23. Обязанности лица, управляющего рисками.

Лицо, управляющее рисками в проекте, обязано выполнять следующие задачи:

• Осуществлять общее руководство всеми лицами, ответственными за конкретные риски, в части мониторинга, предупреждения и реагирования на риски.

• Проводить периодические совещания всех лиц, ответственных за конкретные риски, на которых производить «информационное выравнивание» относительно рисков, их текущих вероятностей, приближении к критериям реализации.

• При получении сигнала о приближении к реализации риска класса А или В незамедлительно уведомлять об этом руководителя проекта и руководство компании.

• При получении сигнала о реализации риска класса А или В незамедлительно эскалировать данную проблему на руководство компании.

После завершения проекта подготовить полный отчёт об управлении рисками на проекте.

24. Анализ эффективности управления рисками.

После завершения проекта лицо, управляющее рисками, должно представить полный аналитический отчёт об управлении рисками, на основании которого делается заключение об эффективности управления рисками на проекте. Вместе с выводами об эффективности управления рисками данный отчёт становится частью Post Mortal Report об управлении проектом, который готовит руководитель проекта.

Структура аналитического отчёта об управлении рисками

Типовой аналитический отчёт об управлении рисками на проекте состоит из трёх частей.

В первой части описывается сам проект, приводится его код, руководитель проекта, лицо, управляющее рисками, команда проекта и спонсор проекта. Далее описываются первоначальные и фактические рамки проекта, а также указываются отклонения от рамок и их причины. Затем по усмотрению составителя отчёта приводится описание открывшихся возможностей с указанием того, какие из них были использованы на проекте, а какие были упущены.

Во второй части необходимо дать расширенные ответы на следующие вопросы:

• Что было сделано правильно, а что нет?

• Какие ошибки были допущены?

• Что можно было сделать лучше?

• Что можно было сделать иначе?

• Какие «сюрпризы» не были предвидены?

• Пришлось ли тратить резерв на исправление ошибок?

• Пришлось ли отходить на запасные позиции?

• Какие уроки можно почерпнуть на будущее?

Третья часть состоит из отчётов лиц, управлявших конкретными рисками. В данных отчётах должно быть указано, реализовался ли риск, и если реализовался, то по какой причине. Также должно быть указано, как в процессе работы над проектом менялись показатели риска, за которыми вёлся мониторинг, и, если показатели начинали приближаться к зоне реализации риска, какие методы предупреждения использовались.

Критерии эффективности управления рисками

В следующей таблице представлены критерии успешности процесса управления рисками на проекте:

Класс проекта	Эффективно	Малоэффективно	Не эффективно
Высокорискованный	Реализовалось менее 10 % рисков	Реализовалось менее 25 % рисков	Реализовалось более 25 % рисков
Рискованный	Реализовалось менее 20 % рисков	Реализовалось менее 50 % рисков	Реализовалось более 50 % рисков
Среднерискованный	Реализовалось менее 30 % рисков	Реализовалось менее 60 % рисков	Реализовалось более 60 % рисков
Низкорискованный	Реализовалось менее 50 % рисков	Реализовалось менее 75 % рисков	Реализовалось более 75 % рисков