- •38.02.04 «Коммерция» (по отраслям)
- •Пояснительная записка
- •Последовательность проведения учебной практики
- •Структура отчета
- •4. Описание индивидуального задания
- •6. Требования к оформлению презентации
- •Перечень вопросов индивидуального задания. Текст задания:
- •Работа в качестве продавца непродовольственных товаров
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •3. Интернет- ресурсы:
Основная литература
Неверов А.Н., Чалых Т.И. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами: Учебник/3-е изд.,стер. – М:Издательский центр «Академия», 2014. – 464с.
Справочник по товароведению непродовольственных товаров. В 3т. Т.1: учеб пособие для нач.проф.образования/Золотова С.В., Пехташева Е.Л., Райкова Е.Ю. и др. - М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 448с.
Справочник по товароведению непродовольственных товаров. В 3т. Т.2: учеб пособие для нач.проф.образования/Самарин В.И., Чалых Т.И., Пехташева Е.Л. и др. - М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 336с.
Справочник по товароведению непродовольственных товаров. В 3т. Т.3: учеб пособие для нач.проф.образования/Золотова С.В., Мягких Т.А., Сорокин Д.А. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 224с.
Козюлина Н.С. Продавец, контролер-кассир. М. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012
Арустамов Э.А. Техническое оснащение торговых организаций. - М. Академия, 2013
Арустамов Э.А. Охрана труда в торговле. - М. Академия, 2011
Дополнительная литература
ФЗ «О защите прав потребителей», Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010)
ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
ГОСТ Р 50646-94. «Услуги населению. Термины и определения».
ГОСТ Р 51303-2009 «Торговля. Термины и определения».
ГОСТ Р 51304-99 «Услуги торговли. Общие требования».
ГОСТ Р 51305-2009 «Услуги торговли. Требования к персоналу».
ГОСТ Р «Розничная торговля. Номенклатура показателей качества и безопасности».
ОСТ 28-002-2000 Розничная торговля. Номенклатура показателей качества услуг.
Федеральный закон № 381-ФЗ от 28 декабря 2009 года "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации "
Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.02.2006)
Федеральный закон Российской Федерации от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"
Федеральный закон Российской Федерации от 17 июля 2009 г. N 162-ФЗ "О внесении изменения в статью 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Федеральный закон № 54-ФЗ от 22 мая 2003 года «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».
Порядок активизации, замены и хранения ЭКЛЗ. Письмо Управления ФНС России по г. Москве от 20 декабря 2005 г. № 22-08/94593.
Перечень моделей и версий моделей контрольно-кассовых машин, находящихся в Государственном реестре и (или) разрешённых в настоящее время к регистрации в налоговых органах.
Постановление Правительства РФ № 470 от 23 июля 2007 г. Об утверждении положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями.
Комментарии к Постановлению Правительства РФ от 23.07.2007 № 470
Приказ от 5 сентября 2007 г. № 351 об утверждении образца марки-пломбы контрольно-кассовой техники.
Приказ от 18 декабря 2007 г. № 135н об утверждении образца знака «сервисное обслуживание».
Закон «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» (Принят Государственной Думой 25 марта 2009 года № 68783-5)