Глава 2 анализ и оценка информационных технологий в маркетинговой деятельности предприятия ооо «бригантина»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ооо «Бригантина»

Детский оздоровительный лагерь «Бригантина» существует в форме общества с ограниченной ответственностью. Предприятие занимается оказанием услуг по размещению, обслуживанию и оздоровлению детей. Полный список видов экономической деятельности предприятия можно изучить в приложение Г. Реквизиты предприятия можно рассмотреть в приложение Д.

На предприятии ООО «Бригантина» используется линейно-функциональная организационная структура, включающая в себя 65 человек (рис. 2.1).

Рисунок 2.1 – Организационная структура предприятия ООО «Бригантина»[6]

Такая организационная структура является оптимальным вариантом для общества с ограниченной ответственностью. Она представляет собой синтез линейной и функциональной организационных структур. В ее основу положены вертикаль управления и специализация управленческого труда по функциональным службам организации (маркетинг, работа с клиентами, планирование, финансы, реклама, кадры и др.).

ООО «Бригантина» занимает площадь 8 га в ухоженной лесопарковой зоне. Около 70% деревьев – хвойные - сосна крымская, можжевельник. Воздух насыщен фитонцидами. Полгектара территории занимает собственный розарий с несколькими десятками сортов роз, цветущими с мая по октябрь.

На территории расположены:

1. стадион, спортивная площадка с полиуретановым покрытием для занятий баскетболом, волейболом, теннисный корт, поле для мини футбола;

2. площадка для занятий аэробикой, детский игровой городок (домики, качели, горки, турники), детское кафе, гимнастические снаряды;

3. двенадцать отрядных мест с навесами, беседками и гамаками в зеленой зоне, пляжные площадки для проведения спортивных и развлекательных мероприятий;

4. актовый зал с паркетным танцполом, площадью 260 м² с зеркальной стеной и хореографическими станками, оснащенный мультимедийным оборудованием, летний кинотеатр, открытая кино-концертная площадка на 500 мест со сценой (100 м²);

5. две закрытые игровых площадки (настольные игры, теннисные столы для игры в пинг-понг), костровая площадка (амфитеатр на 500 мест);

6. обеспечение Wi – Fi на территории ДОЛ для доступа в интернет;

7. специально оборудованные помещения для работы кружков.

Территория ограждена, охрана детей обеспечивается сотрудниками спецподразделений.

Дети размещаются в трехэтажных корпусах, в 1-комнатных 4-х местных номерах со всеми удобствами:

1. душ, туалет, умывальник, гардероб, прикроватные тумбочки, коврики, зеркала, деревянные кровати с ортопедическими матрасами в один ярус;

2. в каждой комнате – большая лоджия, откуда открывается чудесный вид на море, каждый из жилых корпусов оснащен кулером с питьевой водой;

3. круглосуточное дежурство в корпусах и подача холодной и горячей воды;

4. наличие прачечной, гладильной, сушильных шкафов;

5. ежедневная влажная уборка номеров и коридора, смена белья не менее одного раза в неделю;

6. на всех этажах имеются вожатские комнаты, а так же холлы для отдыха с настольными играми, LCD телевизоров с подключением к спутниковому телевидению, с разъемами для подключения карт памяти;

7. наличие комнат для хранения чемоданов (по 2 комнаты на этаже).

Также, размещение осуществляется в 1-2-х этажных деревянных коттеджах с верандой, в 1-комнатных 2 - 4-х местных номерах, удобства на коттедж (санузел, душ и умывальник). Каждый коттедж рассчитан на 10-17 человек.

Детский оздоровительный лагерь «Бригантина», располагает собственным 200 метровым пляжем с небольшим количеством ракушечника и мелкой гальки, расположенный в 100 м от корпусов. Это один из лучших пляжей поселка Песчаное Бахчисарайского района. Пляж оборудован теневыми навесами, кабинками для переодевания, душем, питьевыми фонтанчиками, площадкой для занятий спортом.

Выход на пляж осуществляется непосредственно с территории лагеря. Спуск в воду пологий, море неглубокое и теплое, дно песчаное. Купание проводится до обеда и во второй половине дня под наблюдением инструктора-спасателя, медсестры и вожатых. Места для купания отрядов разделены буйками. На пляже работает спасательная служба.

Столовая на 500 посадочных мест, 5 - ти разовое сбалансированное питание для детей и 3-х разовое питание для взрослых в соответствии с нормами СЭС («шведский стол»), ежедневно свежие фрукты и овощи, 2 вида горячих супов, 3 вида вторых блюд, мясо, рыба, чай, напитки, молочная продукция, кондитерские изделия, выпечка.

Также на территории лагеря расположено детское кафе, в котором осуществляется продажа детских напитков, мороженого, соков и других разнообразных сладостей, предусмотренных для продажи в детском лагере с учетом всех норм санитарно-гигиенического контроля.

С детьми в лагере работают квалифицированные специалисты с опытом работы не менее 5 лет. С каждым возрастным отрядом работают 2-3 вожатых. Отряды формируются по возрастному принципу, с учетом пожеланий родителей. Педагоги имеют опыт по организации мероприятий международного уровня (фестивали, интернациональные форумы).

Наличие педагогического состава с профильным образованием для проведения спортивно – массовых мероприятий.

Наличие в штате лагеря организатора массовых мероприятий и руководителя анимационной программы.

Наличие высококвалифицированных медицинских кадров, детских врачей-педиатров, терапевтов и среднего медицинского персонала.

Круглосуточно работает медпункт и предоставляет: медицинское обслуживание, ежедневный осмотр детей и проведение профилактических (программ) мероприятий, направленных на оздоровление детей и повышение интеллектуальной работоспособности.

Медицинский корпус – отдельно стоящее 2-х этажное здание, расположенное на территории лагеря, оснащенное соответствующим медицинским оборудованием и кабинетами: врача педиатра, физиотерапевта, кабинет медицинской сестры, процедурный кабинет, физиотерапевтический кабинет, массажный кабинет и наличие изолятора на 4 бокса с автономной системой горячего водоснабжения и подогрева пищи.

В изолятор могут направить ребёнка с несложным заболеванием. В случае серьёзного заболевания ребёнка направляют в детскую больницу и организовывают постоянное наблюдение за ним. Все дети застрахованы от несчастных случаев.

Ежедневно в лагере "Бригантина" организовываются познавательные, спортивные и развлекательные мероприятия – конкурсы, викторины, соревнования, концерты, турниры, фестивали, театрализованные представления и т.д., разработанные для каждой возрастной группы детей.

Ежедневно спортивные занятия и соревнования успешно чередуются с познавательно-развлекательными мероприятиями. По вечерам - костры и дискотеки.

В лагере постоянно работают кружки и спортивные секции. Проводятся обще лагерные праздники, спортивные соревнования, эстафеты, встреча рассвета, песни у костра, экскурсии.

Отмечают такие праздники, как: «День Нептуна», «День индейца», «День самоуправления», «День юмора», «Театральный день», «День предпринимателя», «День любви» и другие.

Проводятся конкурсы: рисунки на асфальте, песчаные замки, «Майданс», «Цирк зажигает огни», «Видеоклипы», «Боди-арт», «Водные фонтаны», «Клад», «Игра по станциям», «Шумовые оркестры» и многие другие.

Спортивные соревнования: по футболу, волейболу, пионерболу, теннису, бадминтону, «Веселые старты», «Стартин», «Морские старты» и другие.

В лагере постоянно действуют кружки и спортивные секции: кружок прикладного искусства и ремесел, оборудованных соответствующим инвентарем, кружоки декупажа, бисероплетения, этики, эстетики, вокального пения, хорового пения, бальных танцев, танца живота, ИЗО, военно-патриотической подготовки, театральный кружок, студия журналистики, кружок спортивных танцев, кружок современных танцев (Контемп, Модерн, Тектоник, DnB step, Crip walk, Хип-хоп, Брейк-данс и т.д.)

Анализ финансового состояния предприятия ООО «Бригантина» проводится с использованием данных бухгалтерского баланса и отчёта о финансовых результатах (Приложения А и Б).

Проведем общий анализ финансового состояния предприятия ООО «Бригантина», показатели сравнительного аналитического (агрегированного) баланса которого приведены в приложение В [39, с. 42].

Как видно из прил. В, за анализируемый период стоимость имущества организации возросла на 266 тыс. руб. (или на 17,1 %), в том числе в результате увеличения стоимости внеоборотных активов на 28,9 % и оборотных средств тоже на 71,1 %.

При росте удельного веса в общей стоимости имущества основных средств, а также запасов и дебиторской задолженности, снизилась доля денежных средств предприятия.

Главные факторы роста имущества предприятия – увеличение основных средств на 28,9 %, запасов – на 16,9%, дебиторской задолженности – на 2,6 %.

Увеличение имущества предприятия на 147,4 % было обеспечено за счет роста источников собственных средств (в частности – нераспределенной прибыли) и на 47,4 % было покрыто за счет уменьшения краткосрочных обязательств предприятия, а именно: снижения кредиторской задолженности на 24,8 % и уменьшения статьи «оценочные обязательства» на 22,6 % к изменению итога баланса. При этом доля собственных средств осталась почти неизменной и составила около 28,9 %.

Для получения общей оценки финансового состояния предприятия сравним изменение величины имущества с изменениями финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятия, составив по аналогии с агрегированным балансом аналитический отчет о прибылях и убытках(табл 2.1).

По данным таблицы 2.1 видно, что операционная и чистая прибыль предприятия за отчетный период выросли на 484 тыс. руб. и 550 тыс. руб. соответственно. Увеличение чистой прибыли предприятия достигнуто в основном за счет роста выручки от реализации продукции на 3131 тыс. руб. и роста прибыли от продажи продукции на 484 млн. руб.

Таблица 2.1

Динамика изменения прибыли (убытка) ООО «Бригантина»

Показатель	Абсолютные величины, тыс. руб.			Удельный вес, в % к итогу		Отклонения
	На 31 декабря 2014	На 31 декабря 2015	На 31 декабря 2016	предыдущий период	отчетный год	абсолютное, тыс. руб.	относительное, в %	к величине предыдущего периода (темп прироста), в %
1	2	3	4	5	6	7=4-3	8=6-5	9=7/3
1. Выручка от реализации продукции (без НДС и акцизов)	22287	36321	39452	100	100	3131	0	8,6
2. Затраты на производство реализованной продукции	24380	36929	39579	101,7	100,3	2650	-1,4	7,2
3. Прибыль (убыток) от реализации продукции (операционная прибыль (убыток)) (п.1 – п.2)	-2093	-608	-124	-1,7	-0,3	484	1,4	-79,6
4. Прочие доходы	529	15	85	0,04	0,2	70	0,16	466,7
5. Прибыль (убыток) до налогообложения	-1622	-593	-39	-1,6	-0,1	554	1,5	-91
6. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	-1622	-609	-59	-1,7	-0,1	550	1,6	-90,3
7. Нераспределенная прибыль (убыток) (п.7 = п.6)	-1622	-609	-59	-1,7	-0,1	550	1,6	-90,3

*составлено автором по данным отчета о финансовых результатах за 2014-2016 года

Рассчитаем коэффициенты ликвидности и некоторые коэффициенты платежеспособности предприятия ООО «Бригантина», взяв исходные данные из прил. A и В и сгруппировав полученные результаты в таблицу 2.2.

Как видно из таблицы 2.2, все четыре коэффициента ликвидности в 2015 году снизились, а в 2016 их значения возросли.

Коэффициент абсолютной ликвидности в 2015 году составил 0,03 (при норме выше 0,2-0,5) и свидетельствует о том, что предприятие может погасить 3 % своей текущей задолженности в ближайшие 33 дня (1 / 0,03 = 33,3 дн.). В 2016 ситуация улучшилась и показатель достиг нормального значения 0.21, это свидетельствует о том что предприятие способно погасить 21% своей текущей задолженности в ближайшие 5 дней (1 / 0,21 = 4,76 дн.).

Таблица 2.2

Расчет показателей ликвидности ООО «Бригантина»[39, с. 52]

Наименование показателя	Норма	Расчет и значение показателя			Абсолютное отклонение
		2014 г.	2015 г.	2016 г.	2015 г.	2016 г.
1	2	3	4	5	6	7
1. Коэффициент абсолютной ликвидности	≥0,2-0,5	1,08	0,03	0,21	-1,05	0,18
2. Коэффициент критической ликвидности	≥ 0,7-1	1,92	0,28	0,49	-1,64	0,21
3. Коэффициент текущей ликвидности	≥ 1-2	2,46	0,47	0,76	-1,99	0,29
4. Коэф-т чистого оборотного капитала	≥ 0	-0,59	-1,39	-0,39	-0,8	1
5. Коэффициент соотношения денежных средств и чистого оборотного капитала	от 0 до 1	0,44	0,05	0,27	-0,39	0,22
6. Коэффициент платежеспособности по текущим обязательствам		0,01	0,03	0,02	0,02	-0,01

*составлено автором по данным бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах за 2014-2016 года.

Коэффициент критической ликвидности в 2015 и 2016 году составил 0,28 и 0,49 соответственно (при норме от 0,7 до 1). Это говорит о низкой прогнозируемой платежеспособности предприятия, т.е. ее возможности своевременно рассчитываться с дебиторами. Но все же у коэффициента прослеживается тенденция к росту в 2016 году.

Коэффициент текущей ликвидности в 2015 и 2016 году составил 0,47 и 0,46 соответственно (при норме выше 1-2). Это признак высокого финансового риска предприятия, т.к. у него недостаточно оборотного капитала, который в случае необходимости может быть использован для погашения своих текущих обязательств.

Показатели платежеспособности ООО «Бригантина» также снизились в 2016 году по сравнению с 2015 годом и говорят о следующем:

1) Коэффициент соотношения денежных средств и чистого оборотного капитала, равный в 2015 и 2016 годах 0,05 и 0,27 соответственно (при норме выше 0), показывает, что доля денежных средств в чистом оборотном капитале предприятия составляла в 2015 году 4%, а в 2016 году 27%;

2) Коэффициент платежеспособности по текущим обязательствам, снизившись за отчетный период на 0,01 пункта, составил 0,2, следовательно, в среднемесячной валовой выручке предприятия 20 % принадлежит его текущим заемным средствам, которые оно может погасить в течение 2,4 месяца (12 мес. * 0,2 = 2,4 мес.).

Таким образом, предприятие является низко ликвидным и неплатежеспособным, обладает высоким финансовым риском и, следовательно, не имеет перспективные платежные возможности, а также отрицательный потенциал для привлечения дополнительных средств со стороны. К такому предприятию как к деловому партнеру и заемщику в деловом мире будут относиться достаточно негативно.

По данным табл. 2.3 можно сделать следующие выводы о финансовой устойчивости ООО «Бригантина»:

Таблица 2.3

Расчет коэффициентов финансовой устойчивости ООО «Бригантина» [39, с. 60]

№	Коэффициент	Норма	Значение показателя			Абсолютное отклонение
			2014 г.	2015 г.	2016 г.	к 2015 г.	к 2016 г.
1	2	3	3	4	5	5	6
1	автономии	≥ 0,5	0,85	0,4	0,56	-0,42	0,16
2	финансовой зависимости	≤ 0,7	0,18	1,5	0,8	1,32	-0,7
3	финансирования	≥ 1	5,5	0,67	1,25	-4,83	0,58

*составлено автором по данным бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах за 2014-2016 года.

1) Коэффициент автономии предприятия в 2015 году понизился, а в 2016 вырос и составил 0,4 и 0,56 соответственно, что в первом случае не достигало нормативному значению, но в 2016коэффициент повысился и достиг нормы. Это означает, что сумма собственных средств у предприятия стала равна 56%, следовательно, предприятие свои текущие обязательства может покрыть собственными средствами. Рост коэффициента говорит об увеличении финансовой прочности предприятия, ее стабильности и независимости от внешних кредиторов;

2) Коэффициент финансовой зависимости в 2015 году повысился, а в 2016 понизился и составил 1,5 и 0,8 соответственно, что в обоих случаях превышает нормативное значение (норма ниже и/или равно 0,7). Это значит, что на один рубль собственных средств, вложенных в активы, предприятие привлекло в 2016 году 80 копеек заемных средств. Снижение показателя рекомендуемых значений свидетельствуют об ослабление финансовой зависимости предприятия от внешних источников финансирования;

3) Коэффициент финансирования в 2015 году значительно снизился на 4,83 пункта и составил 0,67 (при нормативе выше и/или равно 1), но в 2016 повысился до 1,25. Этот факт свидетельствует о том, что предприятие является платежеспособным и способно покрыть собственным капиталом заемные средства.

Расчет показателей рентабельности представлен в табл. 2.4.

Таблица 2.4

Расчет показателей рентабельности ООО «Бригантина»[39, с. 69]

№	Наименование показателя	2014	2015	2016	Абсолютное отклонение
1	2	3	4	5	6	7
1	Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	22287	36321	39452	14034	3131
2	Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.	-2093	-608	-124	1458	484
3	Чистая прибыль, тыс. руб.	-1622	-609	-59	1013	550
4	Средняя величина совокупных активов, тыс. руб.	2189	1507,5	1692	-681,5	184,5
5	Средняя величина собственного капитала, тыс. руб.	1993,5	927,5	819	-1066	-108,5
6	Коэффициент чистой прибыли (NPM), в %	-7,3	-1,7	-0,1	5,6	1,6
7	Рентабельность продаж (ROS), в %	-9,3	-1,7	-0,3	7,6	1,4
8	Рентабельность совокупных активов (ROA), в %	-95,6	-40,3	-7,3	55,3	33
9	Рентабельность собственного капитала (ROE), в %	-81,4	-65,7	-7,2	15,7	58,5

*составлено автором по данным бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах за 2014-2016 года.

Как показывает табл. 2.4, ООО «Бригантина» в 2016 году имеет отрицательные показатели чистой прибыли -124 тыс. руб, а так же рентабельности продаж, совокупных активов и собственного капитала (-0,3 %,-7,3% и -7,2 % соответственно).

Этот факт говорит о неэффективном использование имеющиеся на предприятии материальных и трудовых ресурсов.

Таким образом, ДОЛ «Бригантина» существует в форме общества с ограниченной ответственностью. Предприятие занимается оказанием услуг по размещению, обслуживанию и оздоровлению детей. Проведенный анализ финансового состояния предприятия ООО «Бригантина» показал, что оно является финансового неустойчивым, убыточным и нерентабельным, финансово зависимым от привлеченных средств, однако платежеспособность предприятия является достаточной.

Впрочем, наблюдается значительный рост всех экономических показателей, при сохранившейся динамике предприятие ООО «Бригантина» способно преодолеть в 2017 году точку безубыточности, повысить инвестиционную привлекательность и эффективность экономической деятельности. Всё это возможно достичь благодаря эффективной работе менеджмента предприятия.