Список рекомендуемой литературы

Основная литература

1. Бороздина, Г. В.. Психология делового общения / Г. В. Бороздина. – М.: Инфра-М, 2006. – 224 с.

2. Измайлова, М. А. Деловое общение: Учебное пособие, 2-е изд. / М. А. Измайлова – М.: Дашков и К°, 2011. – 252 с.

3. Ильин, Е. П. Психология общения и межличностных отношений / Е. П. Ильин. – СПб.: Питер, 2009. – 576 с.

4. Колесникова, Н. Л. Деловое общение. Business Communication / Н. Л. Кролесникова. – М.: Флинта, 2012. – 152 с.

5. Кузнецов, И. Н. Деловое общение: Учебное пособие, 5-е изд. / И. Н. Кузнецов. – М.: Дашков и К°, 2012. – 528 с.

6. Попова, Л. Л. Современные технологии общения: учебное пособие / Л. Л. Попова – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. – 175 с.

7. Самыгин, С. И. Деловое общение / С. Н. Самыгин. – М.: КНОРУС, 2012. – 440 с.

8. Самыгин, С. И., Руденко, А. М. Деловое общение / С. Н. Самыгин, А. М. Руденко. – М.: КНОРУС, 2011. – 436 с.

9. Яковлева, Н. Ф. Деловое общение / Н. Ф. Яковлева. – М.: Флинта, 2014. – 269 с.

Дополнительная литература

1. Адаир, Д. Эффективная коммуникация / Джон Адаир. – М.: Эксмо, 2006. – 320 с.

2. Андреева, Г. М. Социальная психология. Учебник для вузов / Г. М. Андреева. – Аспект Пресс, 2008. – 363 с.

3. Борг, Д. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей / Джеймс Борг. – М.: Претекс, 2006. – 265 с.

4. Вердербер, Р., Вердербер, К. Психология общения: полный курс / Р. Вердербер, К. Вердербер. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 412 с.

5. Зельдович, Б. З. Деловое общение: Учебное пособие / Б. З. Зельдович. – М: Издательство Альфа-Пресс, 2007. – 456 с.

6. Зимняя, И. А. Психология обучения иностранному языку в школе / И. А. Зимняя. – М., 1991. – 243 с.

7. Круглов, М. Г. и др. Менеджмент систем качества / М. Г. Круглов, С. К. Сергеев, В. А. Такташов и др. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1997. – 368 с.

8. Леонтьев, А. А. Психология общения / А. А. Леонтьев. – 3-е изд. – М.: Смысл, 1999. – 365 с.

9. Майерс, Д. Социальная психология / Д. Майерс. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2002. – 512 с.

10. Машков, В. Н. Психология управления: Учебное пособие / В. Н. Маршаков. – 2-е изд. – СПБ: Издательство Михайлова В. А., 2002 – 254 с.

11. Немов, Р. С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии / Р. С. Немов. 4-е изд.– М.: Владос, 2003. – 688 с.

12. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. В. Н. Лавриненко. – 4.изд., перераб.и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 416 с.

13. Столяренко, Л. Д. Психология делового общения и управления. Учебник / Л. Д. Столяренко. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 416 с.

Интернет–источники

1. Библиотека www.koob.ru.

2. Библиотека Фонда содействия развитию психической культуры – PSYLIB.RU.

3. Институт экзистенциальной психологии и жизнетворчества – HPSY.RU.

4. Ричард Т. Де Джордж «Этика бизнеса» / [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://freebooks.net.ua/30068-richard-t.-de-dzhordzh-jetika-biznesa.html.

5. Сайт о деловом этикете – http://biznes-etiket.ru/etika.html.

6. Федеральный образовательный портал ЭКОНОМИКА. СОЦИОЛОГИЯ. МЕНЕДЖМЕНТ. – http://ecsocman.hse.ru/text/19186648/.

25