Вариант № 2

Задание № 1

Проанализируйте ситуации, разработайте механизм критики для каждой ситуации, выберите наиболее конструктивные приемы.

Ситуация 1

Подчиненный вам работник, талантливый специалист творческого типа, в возрасте, обладает статусом и личностными достижениями, пользуется большой популярностью у деловых партнеров, решает любые проблемы и великолепно взаимодействует. Вместе с тем, у вас не сложились отношения с этим работником. Он не воспринимает вас как руководителя, ведет себя достаточно самоуверенно и амбициозно. В его работе вы нашли некоторые недочеты и решили высказать ему критические ия, однако ваш предыдущий опыт свидетельствует о его негативной реакции на критику: он становится раздражительным и настороженным. Как вести себя?

Ситуация 2

Вслед за кратким выговором вы сказали работнику несколько приятных слов. Наблюдая за партнером вы заметили, что его лицо, поначалу несколько напряженное, быстро повеселело. К тому же он начал как всегда шутить и балагурить, рассказал пару свежих анекдотов и историю, которая сегодня произошла у него в доме. В конце разговора вы поняли, что критика, с которой вы начали разговор, не только не была воспринята, но и как бы забыта.

Вероятно, он услышал только приятную часть разговора. Что вы предпримете?

Ситуация 3

Всякий раз, когда вы ведете серьезный разговор с одной из ваших

подчиненных, критикуете ее работу и спрашиваете, почему она так поступает, она отделывается молчанием. Вам это неприятно, вы не знаете толком, с чем связано ее молчание, воспринимает она критику или нет, вы расстраиваетесь и злитесь. Что можно предпринять, чтобы изменить ситуацию?

Задание № 2

Решите тест

1. К основным видам убеждения относится

А) информирование

Б) разъяснение

В) доказательство

Г) все вышеперечисленное

2. Живое и образное изложение сути дела представляет собой

А) рассказ

Б) разъяснение

В) информирование

Г) опровержение

3. К основным видам разъяснений не относится

А) инструктивное повествование

Б) повествующее повествование

В) рассуждающее повествование

Г) информационное разъяснение

4. Доказательство строится на законах…

А) логики

Б) риторики

В) физики

Г) двенадцати таблиц

5. Закон ___________ определяет, что высказанная мысль тождественна самой себе, если в момент ее высказывания объем ее остается неизменным

А) закон противоречия

Б) закон достаточного основания

В) закон тождества

Г) закон исключительного третьего

6. Из двух отрицающих друг друга суждений одно непременно истинно, а другое ложно гласит

А) закон исключительного третьего

Б) закон противоречий

В) закон достаточного основания

Г) закон тождества

7. Суть закона _________ заключается в том, что всякая правильная мысль должна быть обоснована другими мыслями (аргументами, утверждениями) истинность которых проверена практикой

8. Классическая схема последовательного воздействия на сознание человека (схема убеждения) состоит из следующих элементов (расставьте по порядку)

1)_____________ - 2)___________ - 3)____________ - 4)________________

интерес, действие, желание, внимание

9. Тезис – это

А) то, что хотят доказать

Б) логический довод, истинность которого проверена и доказана практикой

В) способ доказательства, рассуждения

Г) все вышеперечисленное

10. Аргумент – это

А) логический довод, истинность которого проверена и доказана практикой

Б) необходимая часть всякого доказательства

В) утверждение приводимое в защиту другого утверждения

Г) логическая диверсия