4. Процес мислення та прийняття рішень у дослідженнях д.Канемана та а.Тверскі.

Ситуація яка виникла навколо нової на той час теорії очікуваної корисності зацікавила професіональних психологів Д.Канемана і А.Тверскі. Ці вчені взялися пояснити психологію прийняття рішень в умовах економічної невизначеності. Результатом їх спільної праці стала альтернативна теорія до теорії прийняття рішень Неймана-Моргенштерна, яку вони назвали «теорією перспектив» [5]. Ця теорія ґрунтується на інтерпретації результатів досліджень, проведених Д.Канеманом і А.Тверскі. На великому статистичному матеріалі вони вивели функцію цінності. Замість лінійного за ймовірностями Р функціоналу Неймана – Моргенштерна вчені запропонували нелінійну функцію імовірнісних значень.

Згідно теорії розробленої Д. Канеманом і А.Тверскі слідує, що людина нездатна оцінити майбутні доходи в абсолютному виражені, а оцінює їх порівняно з певним звичним рівнем доходів, а бо з тим їх рівнем, який склався. Більше того: якщо людина приймає послідовність рішень в умовах ризику і невизначеності, то вона оцінює вигоду і збиток від кожного кроку, але жодного разу не інтегрує їх у єдину вигоду або збиток і ніколи не оцінює вплив усієї послідовності рішень на свій добробут.

Люди скоріше готові взяти на себе більший ризик для уникнення втрат, ніж одержати додаткову премію за умов більшого ризику. Люди неадекватно сприймають імовірнісні параметри. Психологічно індивід переоцінює малі імовірності та недооцінює середні і великі.

Новаторська роль Д.Канемана і А.Тверскі полягає в незвичному для економістів способі конструювання теорій: не від зручної формальної конструкції - до аксіом раціональності, а від особливостей поведінки, що спостерігається - до її формального опису, і вже потім - до аксіом

Спочатку Канеман і Тверскі розробили теорію про роль, в якій подібність

грає в прогнозах. Потім вони перевірили і розвинули цю теорію за допомогою експериментів. На п'ятому році співпраці вони опублікували основні висновки досліджень в журналі Science, який читають вчені з різних областей науки. Ця стаття під назвою «Судження в умовах невизначеності: евристичні методи і помилки »повністю приведена в заключній частині даної книги. Через п'ять років після появи статті в журналі Science ми опублікували статтю «Теорія перспектив: аналіз рішень в умовах ризику », де виклали теорію вибору, яка стала однією з основ поведінкової економіки.

Труднощі статистичного мислення відображені в третій частині книги, яка описує дивовижне обмеження нашого розуму: надмірну впевненість в тому, що ми нібито знаємо, і явну неспроможність визнати повний обсяг нашого невігластва і невизначеність навколишнього світу. Ми схильні переоцінювати своє розуміння світу і недооцінювати роль випадку в події. Надмірна впевненість збільшується ілюзорною достовірністю оглядки на минуле.

5. Особливості та функціональне призначення Системи 1.

Система 1 імпульсивна і інтуїтивна.

Система 1 працює по-іншому. Вона постійно відстежує, що відбувається всередині і зовні розуму, і генерує оцінки різних аспектів ситуації без конкретного наміри і майже або зовсім без зусиль. Ці базові оцінки відіграють важливу роль в інтуїтивних судженнях, оскільки їх з легкістю підставляють замість більш складних відповідей - це і є основна ідея методу евристики і спотворень.

Велику частину часу все працює добре, тому що Система 1, як правило, відмінно виконує свої функції: формує точні моделі ситуацій і короткострокові прогнози, а також швидко і найчастіше доречно реагує на виникаючі завдання. Однак у Системи 1 є і свої спотворення, систематичні помилки, які вона схильна здійснювати в певних обставинах. Як буде показано, часом вона відповідає не на задані, а на більш легкі питання і погано розбирається в логіці і статистикою. Ще одне обмеження Системи 1 полягає в тому, що її не можна відключити. Побачивши на екрані слово знайомою мовою, ви його прочитаєте – якщо тільки ваша увага не поглинена повністю чимось іншим.

Оскільки Система 1 працює автоматично і не може бути відключена за бажанням, помилки інтуїтивного мислення важко запобігти.

Основна функція Системи 1 - відстеження і оновлення вашої особистої моделі навколишнього світу, яка описує, що в ньому нормально. У нас є норми для величезної кількості категорій, і ці норми дають нам підставу негайно виявити аномалії на кшталт вагітних чоловіків і татуйованих аристократів.

Знаходження причинних зв'язків - частина розуміння, і це -автоматична функція Системи 1.

Історія в «Чорному лебеді» Нассіма Талеба ілюструє цей автоматичний пошук причин. Талеб розповідає, що в день затримання Саддама Хусейна ціни на облігації спочатку підскочили.

Система 1 здатна реагувати на враження від подій, про яких Система 2 не підозрює.

Насправді все новинні заголовки лише задовольняють нашу потребу в когерентності (узгодженості): у великих подій повинні бути наслідки, а наслідків потрібні пояснюють їх причини. У нас немає повної інформації про те, що відбувається протягом дня, а Система 1 спритно придумує зв'язну історію причин і наслідків, що об'єднує доступні їй шматочки інформації.

Система 1 не відслідковує ні альтернативи, які їй довелося відкинути, ні

навіть сам факт їх наявності. Свідомий сумніви в репертуар Системи 1 цієї статті не входять, для них в голові потрібно одночасно тримати несумісні інтерпретації, що вимагає розумових зусиль.

Система 1 відмінно справляється з вибудовуванням найкращої можливої ​​історії, що включає активовані в даний момент ідеї, але не враховує (і не може враховувати) інформацію, якої у неї немає. Мірою успіху для Системи 1 є когерентність створеної історії. Кількість і якість даних, на яких вона заснована, особливого значення не мають. Коли інформації мало, як це часто буває, Система 1 працює як механізм для поспішних висновків.

Система 1 спрацьовує автоматично і дуже швидко, не вимагаючи або майже не вимагаючи зусиль і не даючи відчуття навмисного контролю.

Бачити і орієнтуватися - автоматичні функції Системи 1, але вони виконуються, якщо на відповідні зовнішні подразники відведений певний обсяг уваги.

Поки ми не спимо, працюють обидві системи - Система 1 і Система 2. Основна частина того, що ви (Ваша Система 2) думаєте і робите, породжується Системою 1, але в разі труднощів Система 2 перехоплює управління, і зазвичай останнє слово залишається за нею. Поділ праці між Системою 1 і системою 2 дуже ефективно: воно дає найкращу продуктивність при мінімумі зусиль. Велику частину часу все працює добре, тому що Система 1, як правило, відмінно виконує свої функції: формує точні моделі ситуацій і короткострокові прогнози, а також швидко і найчастіше доречно реагує на виникаючі завдання. Однак у Системи 1 є і свої спотворення, систематичні помилки, які вона схильна здійснювати в певних обставинах. Часом вона відповідає не на задані, а на більш легкі питання і погано розбирається в логіці і статистикою. Ще одне обмеження Системи 1 полягає в тому, що її не можна відключити. Побачивши на екрані слово знайомою мовою, ви його прочитаєте – якщо тільки ваша увага не заповнена повністю чимось іншим. Система 1 імпульсивна і інтуїтивна, а система 2 здатна до міркувань і обережна, але у деяких людей вона ще й лінива. Система 1 здатна реагувати на враження від подій, про які Система 2 не підозрює.

Особливості та функціональне призначення Системи 2.

Невпевненістю і сумнівами відає Система 2.

Системі 2 зверне увагу на пошук відповіді в пам'яті. Система 2 здатна отримувати питання, а може їх генерувати, але перенаправлення уваги і пошук відповіді в пам'яті відбуваються в будь-якому випадку.

У питаннях емоційного ставлення до чого-небудь Система 2 - не критик, а захисник емоцій Системи 1, вона заохочує, а не забороняє. Вона шукає в основному ту інформацію і доводи, які узгоджуються з її існуючими переконаннями, а не ту, яка дозволить їх проаналізувати. Активна, шукає когерентності Система 1 пропонує рішення невимогливою Системі 2.

Уважна Система 2 - це те, ким ми себе вважаємо. Система 2 формулює судження і робить вибір, але часто схвалює або обґрунтовує ідеї і почуття, що виникли в Системі 1. Однак Система 2 - не просто захисник Системи 1; вона часто не дає прорватися на поверхню дурним думкам і непотрібним поривам. Пильна увага в багатьох випадках покращує діяльність і абсолютно необхідно в ситуаціях порівняння, вибору і обгрунтування. Однак Система 2 - не зразок раціональності. Її можливості обмежені.

Система 2 виділяє увагу, необхідне для свідомих розумових зусиль, в тому числі для складних обчислень. Дії Системи 2 часто пов'язані з суб'єктивним відчуттям діяльності, вибору і концентрації. Хоча Система 2 і вважає себе головним дійовою особою, насправді герой цієї книги - автоматично реагує Система 1.

Вам пропонується розглядати ці дві системи як два суб'єкта, кожен з яких має своїми унікальними здібностями, обмеженнями і функціями.

Інакше кажучи, Система 2 відповідає за самоконтроль.

Система 2 виділяє увагу, необхідне для свідомих розумових зусиль, в тому числі для складних обчислень. Дії Системи 2 часто пов'язані з суб'єктивним відчуттям діяльності, вибору і концентрації. Хоча Система 2 і вважає себе головним дійовою особою, насправді на все автоматично реагує Система 1.

Поки ми не спимо, працюють обидві системи - Система 1 і Система 2. Основна частина того, що ви (Ваша Система 2) думаєте і робите, породжується Системою 1, але в разі труднощів Система 2 перехоплює управління, і зазвичай останнє слово залишається за нею. Поділ праці між Системою 1 і системою 2 дуже ефективно: воно дає найкращу продуктивність при мінімумі зусиль.

Лише Система 2 може слідувати правилам, порівнювати об'єкти за кількома параметрами і свідомо вибирати варіанти. У автоматичної Системи 1 таких можливостей немає. Найважливіша здатність Системи 2 - вміння приймати «установки на завдання»: вона може програмувати пам'ять на проходження інструкцій, що не відповідає звичній реакції.

Одна з головних функцій Системи 2 - відстежувати і контролювати думки і дії, «запропоновані» Системою 1, дозволяючи деяким з них безпосередньо виражатися в поведінці і пригнічуючи або змінюючи інші. Система 1 імпульсивна і інтуїтивна, а система 2 здатна до міркувань і обережна, але у деяких людей вона ще й лінива.