Дисциплина «Оценка и аттестация»

Вопросы к зачету и контрольная работа

Разработала проф. И.Н. Махмудова

Аттестация и оценка персонала

Форма обучения – заочно

Квалификация – бакалавр

Вопросы к зачету (темы доклада)

1. Методы экспресс-оценки при подборе персонала.

2. Стоимость оценки персонала по методу ассессмент.

3. Визуальная диагностика в оценке персонала.

4. Оценка по методу Равена.

5. Оценка труда руководителя.

6. Методика оценки качества рабочей силы.

7. Диагностика отклоняющегося поведения.

8. Оценка эффективности управления персоналом.

9. Проективные методики в оценке персонала (Л. Франк, методика Роршаха , методика «Дом-дерево-человек», тест Люшера, «Тест мира», Р. Кэттелл, Л. Беллак, «Корпоративная «разукрашка», «Тест руки» Вагнера,…).

10. Надёжность оценки, эффективность оценки персонала.

11. Оценка сложности труда специалиста.

12. Подготовка и проведение аттестации: организация процесса. Оценка затрат на проведение аттестации.

13. Оценка мотивации персонала и его мотивационной среды.

14. Оценка поведения работника.

15. Оценка адаптации и развития.

16. Оценка эффективности труда специалистов.

17. Методика оценки компетенций.

18. Методы и средства оценки персонала и развитие сотрудников.

19. Влияние трудовой мотивации на степень удовлетворенности трудом.

20. Методический подход к оценке компетенций сотрудников.

21. Методика оценки рабочих мест.

22. Оценка стоимости кадрового потенциала предприятия.

23. Оценка и развитие базовых компетенций сотрудников.

24. Оценка качества трудовой жизни коллектива.

25. Входная оценки при найме. Виды собеседований (целевое, структурированное, по компетенциям, стрессовое, ...)

26. Способ оценки успешности сотрудников.

27. Оценка KPI. Практика применения.

28. Оценка должности (метод Хей групп).

29. Социометрические измерения.

30. Оценка на соответствие требованиям профстандарта.

31. Сертификация специалистов.

32. Оценка методом парного сравнения.

Контрольная работа

Задание 1

1. Подготовить доклад (28 -30 стр.) и презентацию по выбранной теме.

2. Составить 15 тестовых вопросов по теме доклада.

Задание 2

Описание ситуации

В одном из отделов крупного промышленного предприятия работает восемь человек. С целью оценки качества социально-трудовых отношений, планируется провести аттестацию персонала для определения мотивации труда работников, повышения эффективности их труда, осуществления целенаправленной кадровой политики в области материального и морального стимулирования, организации служебного продвижения сотрудников и повышения их квалификации.

Изменение качества социально-трудовых отношений можно осуществить при использовании интегрального коэффициента, комплексно учитывающего такие показатели, как профессиональные и личные качества работников, уровень квалификации, сложность их работ и результаты труда.

Исходные данные для расчёта деловых и личных качеств работников приведены в табл. 1 и методических указаниях к данной ситуации.

Постановка задачи

1. Оценить профессиональные и личные качества сотрудников отдела предприятия.

2. Оценить уровень квалификации работников.

3. Оценить сложность выполняемых работ.

4. Оценить результаты работы.

5. Дать комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников отдела.

6. По итогам комплексной оценки разработать предложения по улучшению социально-трудовых отношений в коллективе, организации (по статьям:

• премирование лучших сотрудников;

• изменение уровня должностного оклада;

• изменение должностного продвижения работников;

• улучшение расстановки и рациональное использование работников отдела;

• повышение квалификации сотрудников отдела – выбрать форму и место работы.

Таблица 1 - Исходные данные для расчёта деловых и личных качеств работников

№	Должность, Ф.И.О.	Степень достижения признаков, определяющих профессиональные и личные качества	Уровень образо- вания	Стаж рабо- ты по специ- ально- сти (лет)	Степень проявления признаков, определяющих результаты труда
		Признаки см. табл. 2 и 3.			Признаки см. табл. 2 и 3
		1 2 3 4 5 6			1 2 3
1	Нач.отдела Иванов Н.М.	1,25 1,25 - 1,25 1,0 1,0	Высшее	12	1,25 1,25 1,0
2	Гл.специалист Ларин С.И.	1,25 1,25 1,0 1,25 1,25 1,0	Высшее	18	1,0 1,25 1,25
3	Ведущий спец ВоронинаЛ.В	1,25 1,0 1,0 1,25 1,0 1,25	Высшее	10	1,25 1,0 1,25
4	Специалист 1 категории Сушков Л.С.	1,0 1,25 1,25 1,25 1,25 1,0	Высшее	7	1,0 1,25 1,25
5	Специалист I категории Зимина А.М.	1,25 1,25 1,0 1,25 1,0 1,0	Высшее	6	1,25 1,0 1,0
6	Специалист II категории Сахарова З.К	1,0 0,75 1,0 1,0 1,25 1,0	Незаконч высшее (V курс)	3	1,0 0,75 1,0
7	Специалист II категории Алексеев Н.И.	1,25 1,0 1,25 1,25 1,0 1,0	Незаконч высшее (IVкурс)	3	1,25 1,0 0,75
8	Специалист II категории Зуева С.В.	1,0 0,75 0,75 1,0 0,75 1,0	Среднее специ- альное	2	1,0 1,0 0,75

Оценка деловых качеств работников основана на факторах, характеризующих

А\ самого работника, обладающего определёнными знаниями, навыками, способностями

Б\ вид и содержание трудовых функций, которые он фактически выполняет

В\ конкретные результаты его деятельности.

Оценка производится на основе комплексного (интегрального) показателя, который может быть получен путём объединения двух частных оценок.

Первая определяет показатели, характеризующие работника, т.е. степень развития профессиональных и личных качеств работника (П) и уровень квалификации (К), а также их количественные измерители;

Вторая – показатели, характеризующие выполняемую работу, т.е. позволяет сопоставить результаты труда работников (Р) с учётом уровня сложности выполняемых ими функций (С). Комплексная оценка Д определяется по формуле:

Д = П•К + Р•С

Каждый элемент комплексной оценки характеризуется своим признаком и имеет соответствующую шкалу для их количественного измерения. При расчёте комплексной оценки значение каждого элемента выражается в долях единицы.