- •Исходные данные к работе ______________________________________
- •Содержание
- •1 Теоретические аспекты туристско-рекреационного комплекса познавательного туризма
- •1.1 Понятие и сущность туристско-рекреационного комплексапознавательного туризма
- •1.2 Историческая справка развития «познавательного туризма»
- •1.3. Перспективы и проблемы туристско-рекреационного комплекса России и Чайковского муниципального района
- •2 Анализ туристско-рекреационного комплекса чайковского муниципального района
- •2.1 История развития Чайковского муниципального района
- •2.2 Анализ туристско-рекреационного комплекса Чайковского муниципального района
- •2.3 Оценка культурно-исторического компонента туристского потенциала Чайковского муниципального района
- •Глава 3. Разработка экскурсионного маршрута «ознакомление с чайковским муниципальным районом» для иногородних туристов
- •3.1. Социальное обоснование востребованностиэкскурсионного маршрута «Ознакомление с Чайковским муниципальным районом»
- •3.2 Создание и описание проекта экскурсионного маршрута «Ознакомление с Чайковским муниципальным районом».
- •2.Процесс планирования проекта
- •3 Выявление рисков
- •3.3 Оценка социального эффекта от реализации экскурсионного маршрута
- •Приложения
- •Описание проекта
- •Календарный план проекта
- •Временная последовательность работ
2.Процесс планирования проекта
Процесс планирования – процесс, осуществляемый для тщательного определения содержания проекта, разработки плана управления проектом и идентификации и составления расписания операций проекта, которые будут проводиться в рамках проекта.
Планирование этапов реализации проекта
План проекта – подробное описание шагов, необходимых для выполнения проекта. Он включает задачи, необходимые для завершения проекта, при этом определяется очередность их решения, ресурсы, требующиеся для этого, и сроки, в которые выполняется проект и иллюстрируется в таблице 16.
План проекта необходим для распределения ресурсов между работами между членами команды проекта.
Таблица 16.
Этапы реализации проектов
Этапы реализации проекта |
|||||
№ п./п. |
Название и содержание этапа |
Дата начала |
Дата окончания |
Ресурсы (чел/часы) |
Ответственный исполнитель |
1 |
Инициация проекта |
03.10.2016 |
03.10.2016 |
8 |
Погор М.Д. |
2 |
Анализ существующих на рынке предложений |
05.10.2016 |
05.10.2016 |
5 |
Погор М.Д. |
3 |
Апробация идеи |
15.11.2016 |
24.11.2016 |
8 |
Погор М.Д. |
4 |
Поиск поставщиков услуг |
06.12.2016 |
12.12.2016 |
12 |
Погор М.Д. |
5 |
Составление программы тура |
14.12.2016 |
14.12.2016 |
8 |
Погор М.Д. |
6 |
Расчет себестоимости тура |
24.01.2017 |
24.01.2017 |
6 |
Погор М.Д. |
7 |
Документальное оформление тура |
02.02.2017 |
09.02.2017 |
8 |
Погор М.Д. |
8 |
Тестирование на представителях целевой группы |
20.02.2017 |
22.02.2017 |
8 |
Погор М.Д. |
9 |
Передача документации по туру заказчика |
07.04.2017 |
07.04.2017 |
1 |
Погор М.Д. |
ИТОГО: |
64 |
|
|||
Декомпозиция задач проекта
В соответствии с этапами реализации проекта, была проведена декомпозиция задач проекта, т.е. процесс деления задачи не более мелкие, что бы лучше понять и выполнить их.
Задачами проекта являются:
1. Инициация проекта
1.1. Сбор требований заказчика и исходных данных
1.2. Определение содержания проекта (определение цели, описания продукта проекта, стратегии границ проекта, ограничения и допущения, контрольных событий проекта)
1.3. Оценка соответствия будущего продукта проекта требованиям заказчика
2. Анализ существующих на рынке предложений
2.1. Сбор информации – кабинетное исследование
2.2. Анализ результатов и написание выводов
2.3. Оценка соответствия идеи ситуации на туристическом рынке
3. Апробация идеи
3.1. Проведение анкетирования
3.2 .Анализ результатов и написание выводов
3.3.Разработка программы исследования
4. Поиск поставщиков услуг
4.1.1. Поиск
4.1.2. Запрос прайс-листа
4.1.3. Сравнение и оценка вариантов
4.1.4 Выбор
4.1.5. Установление договорных отношений
5. Составление программы тура
5.1. Определение продолжительности тура
5.2. Составление программы пребывания туристов по дням
5.3. Составление графика заездов
6. Расчет себестоимости тура
7. Документальное оформление в соответствии с ГОСТ Р-50645-94
7.1. Технологическая карта тура
7.2. Заполнение информационного листа тура
8. Тестирование на представителях целевой группы
8.1. Разработка программы исследования
8.2. Анализ результатов и написание выводов
9. Передача документации по туру заказчику
Иерархическая структура задач
На основании декомпозиции составлена иерархическая структура работ (см. Приложение).
Результат поставки иерархической декомпозиции работ, ориентируются на выполняемые команды проекта для достижения поставленных целей проекта и необходимых результатов поставки. С ее помощью структурируется и определяется все содержания проекта. Каждый следующий уровень иерархии отражает более детальное определение элементов проекта.
Сетевая диаграмма
Сетевая диаграмма – диаграмма операций проекта, которая с помощью стрелок и узловых точек показывает их последовательность. Сетевая диаграмма данного проекта продемонстрирована на рисунке 13.
Календарный план проекта
Календарный план проекта обычно содержит определенные рабочие нерабочие периоды каждого ресурса. Календарный план является календарём рабочих дней или смен, устанавливающий даты, в которые проводятся плановые операции, и нерабочие дни, в какие даты каждый ресурс может или не может быть использован (см. Приложение 2).
Временная последовательность работ
На основе календарного плана составлена временная последовательность работ (см. Приложение).
Временная последовательность работ представляет собой таблицу с подробным указанием всех задач проекта и время, затраченное на их реализацию. Следовательно, можно сказать, что временная последовательность работ является определенным календарем, который обозначает сроки выполнения задач, а также указывает на то, что задачи могут быть осуществлены одновременно.
Рисунок 13 – Сетевая диаграмма выполнения проекта
Бюджет проекта
Анализ экскурсионного маршрута «Ознакомление с Чайковским муниципальным районом» рассчитан продолжительностью на два выходных дня.
Целевая группа: смешанная, всех возрастных категорий, проживающие в городе Чайковский Пермского края и за его пределы – по всей территории края и в других регионах Российской Федерации.
Рабочая программа экскурсионного маршрутапредставлена выше в таблицах 14 и 15, которая рассчитана на два выходных дня.
В таблицах 2, 3, 4 иллюстрируется прейскурант на услуги: музея «Крестьянской Усадьбы», «Чайковской художественной галереи» и арт-центра «Шкатулка композитора».
Проведен анализ цен на экскурсионные услуги культурно-исторических объектов Чайковского муниципального района таких как: музей «Крестьянской усадьбы», «Чайковская художественная галерея» и арт-центр «Шкатулка композитора».
В соответствии с рабочей программой экскурсионного тура «Ознакомление с Чайковским муниципальным районом» составлена калькуляция цены на 1 человека, которая продемонстрирована в таблице 17.
Таблица 17.
Калькуляция цен экскурсионного тура на 1 человека, рассчитанного на два выходных дня.
Наименование |
Стоимость для школьников и студентов (чел./руб.) |
Стоимость для взрослых (чел./руб.) |
Входная плата с экскурсией в музей «Крестьянская Усадьба» |
50 |
100 |
Входная плата с экскурсией в «Чайковскую художественную галерею» |
50 |
100 |
Входная плата с экскурсией в арт-центр «Шкатулка композитора» |
50 |
100 |
Обед в столовой №5 |
340 |
340 |
Фотографирование (музей, арт-цент, галерея) |
60 |
60 |
Видеосъемка (музей, арт-цент, галерея) |
400 |
400 |
Свеча за здравие и за упокой 1штука (Храм Святого Георгия Победоносного) |
15 |
15 |
Услуги экскурсовода с 1 человека |
50 |
50 |
1 лист бумаги А4 |
1 |
1 |
Проезд на транспорте |
15 |
15 |
Итог |
1066 |
1180 |
Кроме того, составлена смета на группу экскурсантов количеством 18 человек, которая продемонстрирована в таблице 18.
Таблица 18.
Смета на экскурсионную группу 18 человек
Наименование |
Стоимость для школьников и студентов (чел./руб.) |
Стоимость для взрослых (чел./руб.) |
Входная плата с экскурсией в музей «Крестьянская Усадьба» |
900 |
1800 |
Входная плата с экскурсией в «Чайковскую художественную галерею» |
900 |
1800 |
Входная плата с экскурсией в арт-центр «Шкатулка композитора» |
900 |
1800 |
Обед в столовой №5 |
6120 |
6120 |
Услуги экскурсовода, с группы |
900 |
900 |
Проезд на транспорте |
270 |
270 |
Итог |
9990 |
12690 |
Итоговая стоимость экскурсионного тура для школьников и студентов на 1 человека – 1066 рублей, а для взрослого – 1180 рублей; стоимость на группу школьников и студентов количеством 18 человек–9990рублей, а стоимость на группу для взрослых – 12690 рублей.
Для продвижения разработанного тура на рынок и увеличения сбыта необходимо организовать рекламную кампанию.
Без рекламы не обходится ни одно современно предприятие, т.к., реклама является неотбелённым условием успешной конкуренции. С одной стороны, она содержит в себе определённую информацию, а с другой – служит ориентиром для потребителей.
Большинство жителей Чайковского муниципального района не знают всего ассортимента услуг, предлагаемых Федеральным центром подготовки по зимним видам спорта «Снежинка» имени А.А. Данилова, что является узким местом для привлечения клиентов.
Реклама относится к накладным расходам, которые, в свою очередь, уже включены в стоимость услуг, входящих в состав экскурсионного тура.
Рассмотрим несколько вариантов размещения рекламы:
1) баннеры в торговых центрах;
2) реклама в общественном транспорте;
3) реклама в печатных изданиях;
4) реклама по ТВ и радио;
5) реклама в Интернете;
Расчеты позволили выявить, что наиболее рационально для данного вида услуг – размещение рекламы в городских автобусах «№15», «№1» и «№2» маршрутов.
