Комплексна контрольна робота

з дисципліни «Менеджмент сервісних організацій»

Галузь: 24 сфера обслуговування

Спеціальність: 242 - Туризм

Освітній ступень магістр

Варіант 21

1. Соціально-психологічний клімат сервісного підприємства.

2. Аналіз вітчизняних і закордонних досліджень свідчить, що до критеріїв загальної соціальної ефективності управління можна віднести?

3. Дайте визначення поняттю «разовий контроль».

Розглянуто на засіданні кафедри туризму

пр. № 1 від «31» серпня 2016 р.

Завідувач кафедри __________ проф., д.е.н. І.М. Труніна