Перечень конкурентных преимуществ персонала ип «Гайнуллина» (Мир Модной Одежды)

№ пп/п	Качественные показатели	Весомость качества персонала по категориям
		рабочий	руководитель	менеджер
11	Конкурентоспособность организации, в которой работает персонал	00,20	0,20	0,20
22	Образование, перспектива профессионального роста, специальные навыки и знания	0,10	0,25	0,20
33	Возраст	0,10	0,10	0,10
44	Профессиональный стаж	0,10	0,05	0,05
55	Здоровье (физические способности)	0,20	0,10	0,10
66	Опыт	0,10	0,10	0,10
77	Отношение к труду и к другим работникам	00,05	0,05	0,05
88	Организованность	00,05	0,05	0,10
99	Эмоциональность (умение управлять своими эмоциями, стрессоустойчивость)	00,05	0,05	0,05
110.	Коммуникабельность	00,05	0,05	0,05
	Итого	1,0	1,0	1,0

Оценки конкурентоспособности менеджера экспертной группой из трёх человек на основе тестирования результатов приведены в табл.3.

Таблица 3

Результаты оценки качества менеджера ип «Гайнуллина» (Мир Модной Одежды)

Номер эксперта	Экспертная оценка десяти качественных показателей менеджера по 5 - балльной системе
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	5	5	4	4	5	4	5	4	5	4
2	5	5	4	4	4	4	5	4	5	4
3	4	4	5	3	4	4	4	4	4	5

Подставив в формулу результаты экспертной оценки табл.2.2.3 получим:

К=0,20*(5+5+4)+0,20*(5+5+4)+0,10*(4+4+5)+0,05*(4+4+3)+0,10* (5+4+4)+0,10*(4+4+4)+0,5*(5+5+4)+0,10*(4+4+4)+0,05*(5+5+4)+0,05*(4+4+%)/15 = (2,8+2,8+1,3+0,55+1,3+1,2+0,7+0,65+13,2)/15 = 0,88.

Итоговые результаты свидетельствуют о необходимости тестируемому изменить своё отношение к труду, повысить коммуникабельность.

После проведённого анализа деятельности предприятия, его конкурентных преимуществ и выявленных слабых сторон, можно сделать вывод, что предприятие в настоящий момент конкурентоспособна по отношению к своим конкурентам, имеет возможности для дальнейшего развития. Для этого необходимо по совершенствованию управления конкурентоспособностью магазина «Мир модной одежды», обратить внимание на слабые стороны их конкурентной позиции по отношению к магазину «Стиль Жизни» и «Глория Джинс», а именно, степень охвата рынка и систему поставок товара.

1 Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – М.: Питер, 2003. С.223

23