11. Виды и характеристика стратегий создания конкурентных преимуществ фирмы.

• Сущ-ет 3 стратегии создания конкурентных преимуществ.

• 1. это лидерство в цене. Центром внимания фирмы при разработке и произв-ве продукта явл. издержки. Осн. источниками созд.я ценовых преимуществ явл.:

• -рациональное ведение дел на основе накопленного опыта;

• -экономия на масштабе за счет сниж-я издержек на ед. продукции при росте объема произв-ва;

• -экономия на разнообразии как рез-т сниж-я издержек за счет синергического эффекта, возникающего при производстве различных продуктов;

• -оптимизация внутрифирменных связей, способствующая снижению общефирменных затрат;

• -интеграция распределительных сетей и систем поставки;

• -оптимизация деятельности фирмы во времени;

• -географическое размещение деят-ти фирмы, позволяющее добиваться снижения издержек за счет исп-ия местных особенностей.

• Проводя в жизнь ценовую стратег. Созд. конкурентных преимущ-в у продукта, фирма не должна забывать, что ее продукт должен соотв-ть определ-му ур-ню дифференциации. Только в этом случае ценовое лидерство может принести существенный эффект. Если же кач-во продукта Ценового лидера ниже кач-ва аналогичн. продуктов, то для созд-я ценового конкурентного преимущ-ва может потреб-ся столь сильное снижение цены, что оно может привести к отрицат-м последствиям для фирмы.

• 2. Дифференциация. Фирма старается придать продукту что-то отличит-е, необычное, что может нравиться пок-лю и за что пок-ль готов платить. Стратегия диф-ции направлена на то, чтобы сделать продукт не таким, каким его делают конкуренты. Чтобы добиться этого, фирме прих-ся выходить за пределы функциональных свойств продукта. В случ. реализации стратегии созд-я конкурентных преимуществ посред-м диф-ции очень важн. явл.концентрация внимания на потребит. приоритеты и интересы пок-ля. Для появления конкур-го преимуще-ва необх., чтобы необычность продукта, уникальность имели ценность для пок-ля. Поэтому страт-я диф-ции предполаг. в кач-ве исходн. точки изуч. интересов потреб-ля.

• Для этого необходимо:

• -Четко представить кто является покупателем и кто принимает решение по вопросам покупки;

• -изучить потребит-е критерии, по кот. делается выбор при покупке товара (цена, функциональные свойства, гарантии, срок поставки и т.п.);

• -опр-ть факторы, формир. представл. пок-ля о продукте (источн. инф-ции о св-х продукта, имидж и т.п.).

• -Исходя из возможностей созд-я продукта соотв-ей степени диф-ции и соотв-ей цены (цена должна позволять пок-лю приобрести диф-ный продукт), фирма может приступить к разработке и произв-ву этого продукта.

• 3. концентрация внимания на интересы конкретных потреб-лей. В этом случае фирма создает свой продукт специально для конкретных покупателей. Концентрированное создание продукта связано с тем, что либо удовлетворяется какая-то необычная потребность определенной группы людей (в этом случае продукт фирмы очень специализирован), либо же создается специфическая система доступа к продукту (система продажи и доставки продукта). Проводя стратегию концентрированного создания конкурентных преимуществ, фирма может пользоваться одновременно как ценовым привлечением покупателей, так и дифференциацией.

Как видно, все три стратегии создания конкурентных преимуществ имеют существенные отличительные особенности, позволяющие сделать вывод о том, что фирма должна для себя достаточно четко определять то, какую стратегию она собирается реализовывать, и ни в коем случае не смешивать эти стратегии. В то же время следует отметить, что есть определенная связь между этими стратегиями, и это также должны учитывать фирмы при создании конкурентных преимуществ.