- •А.П. Гончарук и.В. Демьянович т.В. Наркевская
- •Глава 1. Состояние проблемы качества транспортного обслуживания на современном этапе
- •Анализ подходов к категории «качество»
- •Зарубежный опыт теории и практики управления качеством
- •1.3. Отечественная система управления качеством на
- •Использование в управлении качеством на
- •Глава 2. Обеспечение управления качеством
- •2.1. Состояние комплексной системы управлением качеством
- •2.2. Основные направления развития системы качества
- •2.3. Информационное обеспечение системы управления
- •2.4. Технология принятия управленческих решений по качеству
- •Глава 3. Прогнозирование показателей качества
- •3.1. Формирование системы показателей модели прогнозирования и оценки качества деятельности дистанции пути
- •3.2. Методические рекомендации по анализу деятельности дистанций пути методом комплексной оценки
- •3.3. Экономико-математическое моделирование прогнозирования показателей качества деятельности дистанции пути (на примере Дальневосточной железной дороги)
- •3.3.1. Общие положения
- •3.3.2. Исследование вопросов влияния балльности на эксплуатационные расходы дистанций пути
- •3.3.3. Экономико-математическое моделирование прогнозирования расходов дистанций пути Дальневосточной железной дороги
- •3.4. Пример: Определение общих эксплуатационных расходов
- •Глава 4. Методические основы оценки уровня качества транспортного обслуживания железной дороги и её подразделений
- •Исследование внутрипроизводственных факторов, влияющих на качество транспортного обслуживания железной дороги
- •Таксонометрические методы оценки уровня качества
- •Продолжение табл. 4.2.3
- •Исходная информация для построения регрессионной модели «затраты» (по Дальневосточной железной дороги)
- •В итоге получаем уравнение множественной регрессии:
- •4.3. Математическое моделирование хозяйственной деятельности линейного предприятия с учетом показателя качества
- •Задачей моделирования является определение таких объемов выпуска
- •Приложение 1
- •Исходные данные Таблица 1
- •Результаты расчётов показателей качества эксплуатационной
- •Расчет экономии затрат труда потребителями
- •Исходная информация
- •Исходная информация по Сахалинской железной дороги
- •Приложение 2 Массивы информации блока «Качество транспортного обслуживания»:
- •Структура записи массива к-2 по учету брака в производстве
- •Список использованной литературы
- •Содержание
- •680021, Г. Хабаровск, ул. Серышева,47 Блок автоматизированного оформления организационно-экономического запроса в диалоговом режиме
Приложение 1
ПРИМЕРЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
ТРАНСПОРТНОГО ПРОИЗВОДСТВА
Пример 1. Расчет интегрального показателя качества эксплуатационной работы дороги (на примере Сахалинской железной дороги).
Исходные данные Таблица 1
Зависимость себестоимости перевозок от качественных
показателей использования подвижного состава
для Сахалинской железной дороги
Показатель |
Коэффициент влияния |
Относительная величина себестоимости грузовых перевозок, меняющаяся обратно пропорционально величинам данного показателя, %. Нагрузка на гружёный вагон, на участках с тепловозной тягой: |
23,4 |
Масса поезда брутто в грузовом движении на участках с тепловозной тягой: |
5,46 |
Участковая скорость движения, км/ч, грузовых поездов на участках с тепловозной тягой |
0,23 |
Изменение себестоимости перевозок при изменении показателей использования подвижного состава на 1%: Отношение порожнего пробега вагона к гружёному, %, на участках с тепловозной тягой: |
0,17 |
Таблица 2
Исходные данные для расчёта интегральных показателей
качества эксплуатационной работы по Сахалинской железной дороге
Показатель |
Единица измерения |
Величина показателя по годам |
|||
Среднесетевое значение |
Отчет 2001 |
План 2001 года |
Ожидаемое 2001 г. |
||
Эксплуатационные ткм рl |
млн.ткм |
– |
579,7 |
595 |
541,7 |
Удельный вес в освоении грузооборота теплотяги рlт: |
%
|
– |
100 |
100 |
100 |
Статическая
нагрузка вагона ( |
т/ваг |
57,28 |
50,6 |
49,8 |
50,3 |
Среднее время простоя вагонов на грузовых и технических станциях |
час |
39,18 |
31,34 |
- |
37,01 |
Полное
время оборота вагона
|
сут. |
8,60 |
4,15 |
4,1 |
5,17 |
Продолжение табл.2
Показатели |
Единица измерения |
Величина показателя по годам |
|||
Среднесетевое значение |
Отчет 2001 |
План 2001 года |
Ожидаемое 2001 года |
||
Порожний пробег вагона к
гружёному
( |
% |
– |
64,1 |
62,2 |
63,5 |
Средняя
участковая скорость
|
км/ч |
38,8 |
27,7 |
30,7 |
30,7 |
Средняя
масса поезда ( |
т |
3543 |
1081,4 |
1308 |
1308 |
Себестоимость10ткм |
руб. |
132,816 |
– |
1537,921 |
1596,985 |
Эксплуатационные расходы (Э) |
тыс. руб |
– |
– |
1204500 |
1180491 |
Для обобщённого измерения уровня качества используем интегральный показатель качества эксплуатационной работы (ИПЭКР), рассчитанный на основе стоимостной оценки системы простых показателей качества по следующей формуле:
Ки=
где:
К и
–
интегральный показатель качества
эксплуатационной работы, выраженный
числом большим, меньшим или равным 1
(100%); первом случае будет иметь место
повышение качества, во-втором - его
ухудшение, при К
и =
1 (100%) качество работы неизменно;
-
суммарный экономический эффект (+) или
ущерб (-) от изменения отдельных показателей
качества эксплуатационной работы, в
рассматриваемом периоде по отношению
к базовому в рублях; 1,2,3..,n
– число показателей качества
эксплуатационной работы, включаемых в
расчёт;
–
годовые эксплуатационные затраты
железнодорожного транспорта в
рассматриваемом периоде в рублях.
Применительно к качеству эксплуатационной работы подвижного состава на Сахалинской железной дороге, в грузовом движении суммарный экономический эффект или ущерб от изменения качественных показателей рассчитывается по следующей формуле:
где:
эффект или ущерб от изменения средней
статической нагрузки вагона, руб.;
эффект или ущерб от изменения среднего
простоя вагона на грузовых или технических
станциях, руб.;
то же от изменения отношения порожнего
пробега вагона к гружёному, руб.;
то же от изменения средней массы
грузового поезда брутто, руб.;
то же от изменения средней участковой
скорости движения поездов, руб.
Элементы эффекта или ущерба могут быть определены разными способами: методом расходных ставок, с помощью коэффициентов влияния на себестоимость качественных показателей использования подвижного состава, а также методом непосредственного расчёта.
Динамика интегральных показателей качества эксплуатационной работы СахЖД в расчётном году (n+1) по сравнению с базовым годом (n) , определяется на основе сопоставления эффекта или ущерба от изменения качественных показателей с текущими эксплуатационными расходами.
Расчёты проводятся по отчётным данным, характеризующим фактические результаты работы дороги за период n – (n + 1), и к плану.
Исходные данные представлены в таблице 2.
1. Определение эффекта или ущерба от изменения фактических показателей к плану 2001 года.
Расчёт
(
)
эффекта или ущерба от изменения средней
статической нагрузки вагона.
Статическая нагрузка на дороге в 2001
году ( n+1)
возросла по сравнению с планом годом
(n)
на 1 %. Зависящая от нагрузки доля
себестоимости (коэффициент влияния для
условий данной дороги 1000,234=23,4)
изменится обратно пропорционально
увеличению этого показателя и составит:
;
Себестоимость
грузовых перевозок в расчётном 2001 году
(n+1)
изменится (снизится) на
Экономия эксплуатационных расходов в расчётном году (n+1) составит:
Расчёт
(
)
эффекта или ущерба от изменения средней
массы грузового поезда брутто.
Средняя масса поезда в расчётном (n+1) увеличилась на 1,51% по сравнению с расчётным годом (n) не изменился. Следовательно, на себестоимость не изменится.
Расчёт
)
эффекта или ущерба от изменения процента
порожнего пробега вагона к гружёному.
Процент порожнего пробега вагона к
гружёному в расчётном году (n+1)
по отношению к базовому году (n)
увеличился на 2,1%.
Коэффициент влияния 0,17 %.
Себестоимость
при этом изменится на
(т.е.
увеличится на 0,36% или на
).
Эксплуатационные расходы увеличатся на:
Расчёт
(
)
эффекта или ущерба от изменения средней
участковой скорости движения поездов.
Средняя участковая скорость в расчётном году (n+1) не изменилась.
2. Определение эффекта или ущерба от изменения фактических показателей (ожидаемых)2001 г. к предыдущему году
Расчёт
(
)
эффекта или ущерба от изменения средней
статической нагрузки вагона.
Статическая нагрузка на дороге в
расчётном году (2001) уменьшилась по
сравнению с базовым годом (2000) на 0,6 %.
Зависящая от нагрузки доля себестоимости
(коэффициент влияния для условий данной
дороги – 23,54%) изменится обратно
пропорционально увеличению этого
показателя и составит:
.
Себестоимость
грузовых перевозок в расчётном году
(n+1)
изменится (повысится) на
.
Перерасход эксплуатационных расходов в расчётном году (n+1) составит:
Расчёт ( ) эффекта или ущерба от изменения средней массы грузового поезда брутто.
Средняя масса поезда в расчётном (2001 г.) увеличилась на 21% по сравнению с расчётным годом (n). Изменение себестоимости, обусловленное ростом массы поезда, при коэффициенте влияния равным 5,46%
составит:
.
Себестоимость грузовых перевозок в
расчётном году (n+1)
изменится (повысится) на:
Снижение себестоимости позволило получить экономию эксплуатационных расходов в размере:
=
Расчёт ) эффекта или ущерба от изменения процента порожнего пробега вагона к гружёному. Процент порожнего пробега вагона к гружёному в расчётном году (n+1) по отношению к базовому году (n) уменьшился на 0,93%. Коэффициент влияния 0,17 %.
Себестоимость
при этом изменится на
(т.е.
уменьшится на 0,15% или на
).
Эксплуатационные расходы увеличатся на
Расчёт ( ) эффекта или ущерба от изменения средней участковой скорости движения поездов.
Средняя участковая скорость в расчётном году (n+1) составила 89,7 %, т.е. снизилась на 10,3 % по сравнению с базовым годом (n). Изменение себестоимости при коэффициенте влияния равном, составит
или
Эксплуатационные расходы в расчётном году увеличатся на
=
Расчёт
эффекта или ущерба от изменения среднего
простоя вагона на грузовых и технических
станциях.
Для Сахжд экономическая оценка показателей качества эксплуатационной работы подвижного состава была произведена за 2001 год. Результаты расчётов представлены в табл. 3.
Таблица 3
