Барьеры общения
В
процессе общения часто возникают
коммуникативные барьеры, мешающие
общению.
1.
Барьеры
понимания:
-
барьер
фонетического непонимания (звуковая
сторона),
-
барьер семантического непонимания
(значение слова),
-
стилистический барьер, логический
барьер.
2.
Барьеры
социально-культурных различий:
социальные
различия, политические,
религиозные, профессиональные,
самовосприятие профессии партнера, его
пола, возраста.
3.
Барьеры
отношений:
-
барьер
противоборствующих желаний, барьер
несовместимости характеров, барьер
общения на почве страдания и гнева,
барьер страха, барьер отвращения и
брезгливости, барьер презрения, барьер
стыда и вины, барьер техники и навыков
общения.
Список
литературы:
Андреева
Г.М. Социальная психология. – М., Аспект
Пресс, 1996.
Бодалев
А. А «Психология о личности». Москва,
1988 г.
Ломов Б.Ф. Общение и социальная
регуляция поведения индивида// Материалы
сайта http://psyarticles.ru
Психологические
проблемы социальной регуляции поведения,
- М., 1976.
Немов
Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей
психологии. – М., Просвещение, 1994.Общение
и оптимизация совместной деятельности.
Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М.,
МГУ, 1987.
