Практические задания

Тема 1. История развития научных подходов к управлению персоналом

Основные вопросы для собеседования:

1. Эволюция научных подходов к управлению персоналом.

2. Основные теории управления персоналом.

3. Понятие и виды философии управления персоналом.

4. Стратегия и концепция управления персоналом.

Темы докладов:

1. Классические теории менеджмента.

2. Теории человеческих отношений.

3. Теории человеческих ресурсов.

4. Современные теории управления персоналом.

5. Английская философия управления персоналом.

6. Японская философия управления персоналом.

7. Американская философия управления персоналом.

8. Русская философия управления персоналом.

Тема 2. Система управления персоналом организации

Основные вопросы для собеседования:

1. Актуальность и необходимость управления персоналом.

2. Цель, задачи и содержание управления персоналом.

3. Обеспечение управления персоналом.

4. Персонал как объект управления на различных уровнях управления.

5. Понятие, состав и структура персонала организации.

6. Различие понятий и концепций «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами».

7. Система управления персоналом: понятие, основные подсистемы и подразделения.

8. Основные направления (стадии) управления персоналом.

9. Методы управления персоналом.

10. Традиционные и современные принципы управления персоналом.

Практическое задание 1.

Объединившись в группы по 2-4 студента, необходимо разработать организационную структуру управления организации и в ее рамках расставить количественно и качественно-функционально персонал организации по конкретным должностям и рабочим местам:

- Театр драмы -100 человек;

- ателье по пошиву одежды – 30 человек;

- автосервис – 25 человек;

- дошкольное учреждение – 30 человек;

- крупный супермаркет – 50 человек4

- салон красоты – 10 человек;

- столовая – 20 человек;

- промышленное предприятие – 100 человек (на выбор производство);

- строительная организация – 100 человек;

- магазин продуктов – 15 человек и др.

Тема 3. Организация работы с персоналом: стратегическое и оперативное управление

Основные вопросы для собеседования:

1. Понятие стратегии управления персоналом.

2. Понятие и содержание кадровой политики.

3. Виды кадровой политики.

4. Государственная система управления трудовыми ресурсами.

5. Государственная кадровая политика.

6. Роль, факторы, структура и состав службы управления персоналом.

7. Понятие, состав и характеристика функций управления персоналом.

8. Понятие кадровой технологии. Основные кадровые нормы и нормативы.

9. Функции руководителя. Разработка и реализация кадровых решений.

10. Движение информации по кадрам в организации. Кадровое делопроизводство.

Практическое задание 1.

Расставить перечисленные функции в логической последовательности, сгруппировав их в отдельные функциональные подсистемы:

- обеспечение потребности в кадрах;

- использование персонала;

- аттестация персонала;

- анализ маркетинговой информации;

- премирование персонала;

- разработка системы целей управления персоналом;

- определение содержания труда на каждом рабочем месте;

- выбор путей покрытия потребности в персонале;

- адаптация персонала;

- определение функций и оргструктуры службы управления персоналом;

- формирование системы управления персоналом;

- оплата труда;

- планирование качественной и количественной потребности в персонале;

- отбор персонала;

- определение потребности в персонале;

- мотивация трудовой деятельности;

- управление деловой карьерой;

- высвобождение персонала;

- оценка персонала;

- материальное стимулирование труда;

- личностное развитие персонала;

- организация обучения персонала.

Практическое задание 2.

Разработать структуру и перечень функциональных обязанностей со­ответствующих структурных подразделений кадровой службы конкретной организации в форме Положения о кадровой службе организации (кратко на 2-3стр.), основываясь на перечне предложенных функций:

-разработка, конкретизация стратегии управления персоналом с уче­том всех других стратегий управления (производством, финансами, снабжением и проч.);

-прогнозирование, перспективное и текущее планирование потребнос­ти в кадрах;

-разработка концепций управления, методик контроля и планирования состояния труда на предприятии;

-анализ текущего состояния труда, выявление проблем и путей их решения;

-постоянный анализ уровня развития персонала в профессиональном, квалификационном и образовательном срезах, в связи со стажем, воз­растом и т.д.;

-организация оценки и аттестации персонала предприятия,

-разработка проекта коллективного договора между администрацией, персоналом и профсоюзами;

-разработка систем оплаты труда и тарифных соглашений;

-анализ внешнего рынка рабочей силы;

-разработка и регулирование системы профессионально-квалификаци­онного продвижения работников предприятия;

-контроль и координация кадровой работы в подразделениях предпри­ятия, анализ уровня внутрифирменых коммуникаций;

-аттестация линейных руководителей;

-организация непрерывного образования персонала фирмы;

-непрерывный анализ и изучение текущих проблем кадров (жалоб, претензий и т.д.);

-организация учета, найма и увольнений персонала;

-непосредственное участие в разработке систем социального обеспе­чения;

-"конструирование" и анализ мотивационной части внутрифирменного хозяйственного механизма;

-учет, контроль и анализ индивидуальных планов развития персонала;

-организация медицинского обслуживания, охраны труда и техники безопасности и др.

Примечание: Положение о кадровой службе организации должно иметь приблизительно следующую структуру содержания:

1. Общие положения (четкое наименование службы, место в организационной структуре управления, структура, непосредственное подчинение, какими документами руководствуется в своей деятельности и др.).

2. Цель и задачи деятельности кадровой службы организации.

3. Обязанности - основные и дополнительные функции кадровой службы.

4. Права (пользование материальными, денежными, информационными и человеческими ресурсами).

5. Ответственность должностных лиц (руководителя и рядовых работников).

6. Условия реорганизации (ликвидации, слияния и др.) и прочее.

Практическое задание 3.

Определите соответствие вида кадровой политики его содержанию:

а) пассивная 1.Отсутствует предкризисная программа действий в отношении персонала. Кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий кризиса.

б) реактивная 2. Руководство организации не имеет качественного диагноза развития кризисной ситуации и обоснованного прогноза ее развития, но стремится влиять на нее.

в) авантюристическая 3. Руководство организации не располагает возможностями качественной диагностики развития кризисного явления, а также не имеет средства влияния на нее