1. Сущность и принципы маркетинга.

Маркетинг –  это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена.В основе термина «маркетинг» лежит слово market, что означает «рынок». Поэтому часто под маркетингом понимают философию управления, хозяйствования в условиях рынка, провозглашающую ориентацию производства на удовлетворение потребностей конкретных потребителей. Функции: аналитическая ;продуктово-производственная ; сбытовая;функция управления и контроля;Целью современного маркетинга является не продажа товараилиуслугилюбым способом, аудовлетворение потребностей клиентов.Цель маркетинга — привлекать новых клиентов, обещая им высшую потребительскую ценность, и сохранять старых клиентов, постоянно удовлетворяя их меняющиесязапросы.Основная задача маркетинга — понять нужды и потребности каждого рынка и выбрать те из них, которые их компания может обслуживать лучше других. Это позволит компании производить товары более высокого качества и тем самым увеличивать объемы продаж и повышать свои доходы путем лучшего удовлетворения потребностей целевых покупателей. задачи маркетинга:1)Исследование, анализ и оценка нужд р потребителей продукции фирмы.2)Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.3)Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков..3)Формирование ассортиментной политики фирмы.4)Разработка ценовой политики фирмы.5)Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы.5)Сбыт продукции и услуг фирмы.6)Коммуникации маркетинга7)Сервисное обслуживание. Основные принципы маркетинга:1)Научно практические исследования рынка и производственно-сбытовых возможностей предприятия.2)Сегментация. Её смысл заключается в том, что предприятие выявляет для себя наиболее приемлемый сегмент рынка (однородную группу потребителей), в отношении которой и будет проводить исследование рынка и продвижение товара.3)Гибкое реагирование производства и сбыта предполагает быстрое изменение в зависимости от меняющихся требований рынка, эластичности спроса и предложения.4)Инновация предполагает совершенствование и обновление товара, разработку новых технологий, внедрение новых методов работы с потребителями, выходы на новые рынки, обновление рекламы, новые каналы товародвижения, новые методы сбыта.5)Планирование предполагает построение производственно-сбытовых программ, основанных на рыночных исследованиях, и конъюнктурных прогнозах.

Можно выделить следующие основные принципы маркетинга:     1) тщательный анализ и изучение спроса, рыночной конъюнктуры и потребительских предпочтений при принятии хозяйственных решений;     2) выявление оптимальных условий для максимальной организации производства и процесса реализации к требованиям рынка, к структуре спроса;     3) стимулирование сбыта и проведение рекламной политики с целью воздействия на рынок и покупателей. Стимулирование сбыта, помимо рекламной политики, включает в себя различные методы обслуживания покупателей, розыгрыш призов, пропаганду, ценовые скидки и т. д. При рыночных отношениях всегда существует конкуренция. В соревновании выигрывает тот, кто предлагает наиболее качественный товар, предоставляет потребителю дополнительные удобства и услуги.