1.3 Взаимосвязь тревожности состилем поведения в конфликтной ситуации в юношеском возрастев исследованиях

Юность направлена на поиск своего места в мире. Но как бы ни была она интеллектуально готова к осмыслению всего сущего, многого она не знает, еще нет опыта реальной практической и духовной жизни среди близких и других людей [13;с. 286].

Часто юность считают бурной, объединяя её в один период с подростковым возрастом. Поиски своего места в этом мире, поиски смысла жизни могут стать особенно напряжёнными. Возникают новые потребности интеллектуального и социального порядка, удовлетворение которых станет возможным только в будущем. Этот период у одних может оказаться напряженным, а у других плавно и постепенно передвигаться к переломному моменту в своей жизни. При благополучном протекании ранней юности старшеклассника радует спокойный упорядоченный уклад жизни, им не свойственны романтические порывы, у них хорошие отношения с родителями и учителями. Но при этом старшеклассники менее самостоятельны, более пассивны, иногда более поверхностны в своих привязанностях и увлечениях. Вообще считается, что к полноценному становлению личности приводят поиски и сомнения, характерные для юношеского возраста. Те, кто прошел через них, обычно в большей мере независимы, творчески относятся к делу, обладают более гибким мышлением, позволяющим принимать самостоятельные решения в сложных ситуациях по сравнению с теми, у кого процесс формирования личности проходил в это время легко.

Старшеклассники рано определяют свои жизненные цели и настойчиво стремятся к их достижению. Однако, у них слабее развиты рефлексия и эмоциональная сфера. Другой вариант связан с особенно мучительными поисками своего пути. Такие юноши не уверены в себе, и себя плохо понимают. У них недостаточное развитие рефлексии, отсутствие глубокого самопознания. Они импульсивны, непоследовательны в поступках и в отношениях, недостаточно ответственны. Часто они отвергают ценности родителей, но вместо этого не в состоянии предложить ничего своего [26, с. 314-316].

Важнейшими детерминантами процесса формирования личности старшеклассника, регулирующими процесс включения его в социум и содержание системы его ценностных ориентаций, являются потребность в общении и потребность в обособлении. Общение в этот период приобретает ряд специфических черт: расширение круга контактных групп, в которые включается старшеклассник, и в тоже время, большая избирательность в общении, которая проявляется в частности, в четкой дифференциации групп общения на товарищеские, с достаточно широким составом членов и ограниченной интенсивностью общения внутри них, и дружеские, с которыми старшеклассник идентифицирует себя и которые он стремится использовать как стандарт для самооценки и как источник ценности.

Л.И. Божович, И.С. Кон, А.В. Мудрик связывают переход от подросткового к раннему юношескому возрасту с резкой сменой внутренней позиции, заключающейся в том, что устремленность в будущее становится основной направленностью личности.

Под обособлением А.В. Мудрик понимает внутреннее выделение себя личностью из общности, к которой она принадлежит вследствие достижения ею определенного уровня самосознания. Как вне процесса общения невозможно усвоение общественного опыта, так без процесса обособления невозможно личностное присвоение этого опыта. Общение способствует включению личности в социум, в группу, что дает ей ощущение собственной защищенности, сопричастности к жизни группы, чувство эмоционального благополучия и устойчивости, значение которого особенно велико для старшеклассников, так как именно в этом возрасте возрастает роль понимания, сопереживания, эмоционального контакта в общении. Обособление личности позволяет ей персонифицировать себя, осознать свою индивидуальность [12].

Кардинальные изменения в политической, экономической, духовной сферах нашего общества влекут за собой радикальные изменения в самосознании, ценностных ориентациях и поступках людей, особенно ярко это выражено у юношей и девушек. Особую остроту сегодня приобретает изучение изменений, происходящих в сознании современной молодежи. Вопрос о молодежи всегда остро стоит, прежде всего, потому, что это поколение наименее интегрировано в социальные связи, наименее устойчиво в своих взглядах, в своем поведении, в отношении к окружающему миру.

С другой стороны, обретая способность погружаться в себя, в свои переживания, юноша заново открывает целый мир новых эмоций, красоту природы, звуки музыки. Он (юноша) начинает воспринимать и осмысливать свои эмоции уже не как производные от каких-то внешних событий, а как состояния собственного «Я». Вместе с осознанием своей уникальности, неповторимости, непохожести на других приходит чувство одиночества. Юношеское «Я» ещё неопределённо, расплывчато, оно нередко переживается как смутное беспокойство или ощущение внутренней пустоты, которую необходимо чем-то заполнить. Отсюда растёт потребность в общении и одновременно повышается его избирательность, потребность в уединении [15, с. 17].

В юношеском возрасте тревожность возникает и закрепляется в качестве устойчивого личностного образования на основе ведущей в этот период потребности в удовлетворяющем, устойчивом отношении к себе. Внутренний конфликт, отражающий противоречия в «Я-концепции», в отношении к себе, продолжает играть центральную роль в возникновении и закреплении тревожности в дальнейшем, причем на каждом этапе в него включаются те аспекты «Я», которые наиболее значимы в этот период [5].

Юность – пора самоанализа и самооценок. Самооценка осуществляется путем сравнения идеального «Я» с реальным. Но идеальное «Я» еще не выверено и может быть случайным, а реальное «Я» еще всесторонне не оценено самой личностью. Это объективное противоречие в развитии личности молодого человека может вызвать у него внутреннюю неуверенность в себе и сопровождается иногда внешней агрессивностью, развязностью или чувством непонятности.

В раннем юношеском возрасте переживания становятся все более размытыми, смутными, двойственными, неопределенными, то есть приобретают черты тревоги в ее классическом описании. Переживания страха характеризуются наличием определенного объекта страха и размытой тревоги. При этом иррациональность страха в основном отчетливо осознается [29].

В социальной сфере тревожность оказывает влияние на эффективность в общении, на социально-психологические показатели эффективности деятельности руководителей, на взаимоотношения с товарищами, порождая конфликты.

К социальным факторам относятся: отношения с товарищами, успешность деятельности человека, положение в обществе, самооценка, стремление к лидерству, стремление реализации своих способностей, адекватное восприятие себя и т.д.

В психологической сфере тревожность проявляется в изменении уровня притязаний личности, в снижении самооценки, решительности, уверенности в себе.

Говоря о факторах тревожности, в числе основного исследователями называется семья. В ряде случаев тревожность нарастает в тревожно–мнительной психологической атмосфере семьи, в которой родители сами склонны к постоянным опасениям и беспокойству. Такие родители, как правило, хорошо знают, чего они хотят добиться от своих детей. Особое внимание они уделяют дисциплине и познавательным достижениям своих детей. Ситуация может усугубляться непоследовательностью родительских требований. Если старшеклассник не знает наверняка, как будет оценен тот или иной его шаг, но в принципе предвидит возможное недовольство, то все его существование окрашивается напряженной настороженностью и тревогой [30].

Тревожность старшеклассника может вызываться и особенностями взаимодействия педагога с учеником, превалированием авторитарного стиля общения или непоследовательности требований и оценок. И в первом и во втором случаях старшеклассник находится в постоянном напряжении из-за страха не выполнить требования взрослых, не «угодить» им, приступить жесткие рамки [31]. Жесткие рамки, устанавливаемые авторитарным педагогом, нередко подразумевают и высокий темп занятия, что держит ребенка в постоянном напряжении в течение длительного времени и порождает страх не успеть или сделать неправильно. Дисциплинарные меры, применяемые таким педагогом, чаще всего сводятся к порицаниям, окрикам, отрицательным оценкам, наказаниям [31].

Следующая ситуация – ситуация соперничества, конкуренции, особенно сильную тревожность она будет вызывать у учащихся, воспитание которых проходит в условиях гиперсоциализации. В этом случае дети, попадая в ситуацию соперничества, будут стремиться быть первым, любой ценой достигнуть самых высоких результатов.

Еще одна ситуация – ситуация повышенной ответственности. Когда тревожный старшеклассник попадает в нее, его тревога обусловлена страхом не оправдать надежду, ожиданий взрослого и быть им отвергнутым [30].В подобных ситуациях тревожные юноши и девушки отличаются, как правило, неадекватной реакцией. В случае их предвидения, ожидания или частых повторов одной и той же ситуации, вызывающих тревогу, вырабатывается стереотип поведения, некий шаблон, позволяющий избежать тревоги или максимально ее снизить. К таким шаблонам можно отнести систематический страх от участия в тех видах деятельности, которые вызывают беспокойство, а так же молчание вместо ответов на вопросы незнакомых взрослых или тех, к кому ребенок относится негативно.

Тревожные старшеклассники отличаются частыми проявлениями беспокойства и тревоги, а также большим количеством страхов, причем страхи и тревога возникают в тех ситуациях, в которых, казалось бы, ничего не грозит. Тревожные старшеклассники отличаются особой чувствительностью.

Также юноши и девушки с высокой тревожностью нередко характеризуются низкой самооценкой, в связи с чем у них возникает ожидание неблагополучия со стороны окружающих. Это характерно для тех детей, чьи родители ставят перед ними непосильные задачи, требуя этого, что дети выполнить не в состоянии, причем в случае неудачи их, как правило, наказывают, унижают («Ничего ты делать не умеешь!Ничего у тебя не получается!») [31].

Отмечается обратная связь тревожности с такими особенностями личности, как: социальная активность, стремление к лидерству, эмоциональная устойчивость, степень невротизма и интровертированности. Тревожность проявляется и в психофизиологической сфере. Причины тревожности на социальном уровне – нарушение общения.

На психологическом уровне - неадекватное восприятие субъектом самого себя, на психофизиологическом причины тревожности связываются с особенностями строения и функционирования ЦНС.

Личностная тревожность старшеклассника проявляется не обязательно непосредственно в поведении, она имеет выражение субъективного неблагополучия личности, создающего специфический фон её жизнедеятельности, угнетающий психику юношей и девушек.

A.M. Прихожан обосновала два вида тревожности у старшеклассников в общении со сверстниками:

• адекватная, являющаяся реакцией на реальное неблагополучие в отношениях со сверстниками;

• неадекватная, которая при объективном благополучии порождается конфликтным строением самооценки, при этом суть переживаний неадекватной тревожности заключается в наличии постоянных колебаний между высоким уровнем притязаний и низкой самооценкой. Нейтральные ситуации также оцениваются как угрожающие [20].

Дальнейшие исследования A.M. Прихожан показали, что в юношеском возрасте неадекватная тревожность в большинстве случаев имеет вид «разлитой» тревожности, захватывающей самые разнообразные сферы. У старшеклассников тревожность (до 55% высоко тревожных юношей и девушек) как устойчивое образование личности оказывается связанной с интимными механизмами личностного развития.

Выделим основные негативные стороны высокого уровня личностной тревожности.

1. Личность с высоким уровнем тревожности склонна принимать окружающий мир как заключающие в себе угрозу и опасность в значительно большей степени, чем личность с низким уровнем тревожности.

2. Высокий уровень тревожности создаёт угрозу психическому здоровью личности, способствует развитию предневротических состояний.

3. Отрицательно влияет на результаты деятельности. Отмечается зависимость тревожности со свойствами личности, от которых зависит учебная успеваемость.

4. Тревожность оказывает влияние на профессиональную направленность. Сопоставление профессиональной направленности с индивидуально-психологическими особенностями выявило существенное влияние этих особенностей на характер профессиональной направленности[17].

Помимо отрицательного влияния на здоровье, поведение и продуктивность деятельности, высокий уровень тревожности неблагоприятно сказывается и на качестве социального функционирования личности. Тревожность связана с отрицательным социальным статусом, формулирует конфликтные отношения и ведет к отсутствию у человека уверенности в своих возможностях в общении.

Итак, мы видим, как зависят социальные факторы от уровня тревожности. Старшеклассник с высоким уровнем тревожности будет неадекватно относиться к себе, у него будет занижена самооценка, следовательно, отношения со сверстниками будут складываться непросто, у него не будет стремления к лидерству и желания реализовывать свои способности в учебной деятельности. В настоящее время увеличилось число тревожных юношей и девушек, отличающихся эмоциональной неустойчивостью, повышенным беспокойством, неуверенностью. В целом тревожность является проявлением неблагополучия личности. В ряде случаев она буквально взращивается в тревожно-мнительной психологической атмосфере семьи, в которой родители сами склонны к постоянным опасениям и беспокойству [2].

Таким образом, главным психологическим приобретением ранней юности открытие своего внутреннего мира, осознание своей уникальности, неповторимости и непохожести на других. Это открытие непосредственно связано с обособлением личности и переживается старшеклассниками как ценность. Трудности в осознании себя могут вызывать повышение тревожности, что, в свою очередь, сказывается на конфликтном поведении юношей и девушек.

Выводы по первой главе

На основе теоретического анализа литературы по проблеме взаимосвязи тревожности с типом поведения в конфликтных ситуациях в юношеском возрасте можно сформулировать следующие выводы:

1. Тревожность – это устойчивое личностное образование, которое свойственно всем людям и является необходимым для приспособления к действительности. Наличие тревожности как устойчивого образования, это свидетельство нарушений в личностном развитии. Она мешает нормальной деятельности, полноценному общению. Высокий уровень тревожности отрицательно влияет на здоровье, поведение и продуктивность деятельности, неблагоприятно сказывается и на качестве социального функционирования личности. Тревожность связана с отрицательным социальным статусом, формулирует конфликтные отношения и ведет к отсутствию у человека уверенности в своих возможностях в общении.

2. Конфликт – весьма сложное социальное и психологическое явление. Конфликт определяется как столкновение сторон, мнений. Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

К. Томас выделил основные стили социального поведения на основе стратегий разрешения конфликта: компромисс, сотрудничество, соперничество, избегание и уступка. Существуют стили разрешения конфликтных ситуаций и чтобы избежать конфликта, надо научиться им управлять. Ни один из стилей разрешения конфликта не может быть выделен как самый лучший, они используются все без исключения. Надо научиться эффективно использовать каждый из них и сознательно делать тот или иной выбор, учитывая конкретные обстоятельства. Стили поведения в конфликтной ситуации связаны с главным источником конфликта — различием интересов и ценностных ориентации взаимодействующих субъектов. Стилей поведения в конфликтной ситуации достаточно, чтобы каждый человек выбрал для себя определенную стратегию поведения и пытался управлять конфликтом и разрешать его.

3. Период юности – это период самоопределения, выбор будущей сферы деятельности. Юность, начинает чувствовать освобождение от непосредственной зависимости тесного круга значимых лиц (родных и близких людей). В юношеские годы окончательно формируется не только физическое, но и психическое развитие человека, формируется личность и вся его дальнейшая жизнь. Для него в этом возрасте самое важное, чтобы его понимали, принимали и считались с его мнением, дали ему возможность проявить себя, считались с его эмоциями и чувствами. Самое главное чтобы он мог чувствовать себя значимым, общаться с людьми и эти отношения были продуктивные, качественные.

Главное психологическое приобретение ранней юности – открытие своего внутреннего мира, осознание своей уникальности, неповторимости и непохожести на других. Это открытие непосредственно связано с обособлением личности и переживается старшеклассниками как ценность.

Юность – пора самоанализа и самооценок. Внутренний конфликт, отражающий противоречия в «Я-концепции», в отношении к себе, может вызвать у молодого человека внутреннюю неуверенность в себе и сопровождается иногда внешней агрессивностью, развязностью или чувством непонятности, а также продолжает играть центральную роль в возникновении и закреплении тревожности как устойчивого личностного образования.

Трудности в осознании себя могут вызывать повышение тревожности, что, в свою очередь, проявляется в конфликтном поведении юношей и девушек.

2 Эмпирическое изучение взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях в юношеском возрасте

2.1. Организация исследования

Эмпирическое исследование проводилось с целью выявления взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях в юношеском возрасте(16-18лет).

Исследование включило в себя следующие этапы:

• подбор диагностического инструментария,

• выбор контингента испытуемых,

• исследование уровня тревожности,

• исследование стиля поведения в конфликтных ситуациях,

• выявление взаимосвязи между уровнем тревожности и стилем поведения в конфликтных ситуациях,

• аналитический этап: обработка и анализ результатов исследования.

В эмпирическом исследовании приняли участие учащиеся старших классов ГУО «Средняя школа № 29 г. Бреста» (16-18 лет) в количестве 35 человек. Среди них 18 девушек и 17 юношей. Все участники исследования воспитываются в полных семьях, имеют среднюю и высокую успешность обучения.

В соответствии с целью и задачами исследования были определены следующие методы исследования:

– эмпирические методы – способы получения научных фактов (наблюдение и самонаблюдение, экспериментальные, психодиагностические, анализ процесса и продуктов деятельности, моделирование, биографические методы);

– методы математической статистики для количественной и качественной обработки данных эмпирического исследования (коэффициент ранговой корреляции Спирмена, критерий Крускалла-Уоллеса)[32].

Для проведения эмпирического исследования мы использовали следующие методики: тест К. Томаса «Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях»[33], тест Спилберга-Ханина «Определение уровня тревожности»[2].

Дадим более подробную характеристику содержания используемых методик.