Этапы проведения наблюдений

1) Подготовка к проведению наблюдений:

• Ознакомление наблюдателя с целью проведения наблюдений и с процессом производства работ.

• Изучение соответствующей технической литературы, паспортных данных оборудования и других материалов.

• Проверка обеспечения нормальных условий на рабочем месте.

• Определений объёма наблюдений.

• Выбор наблюдаемых рабочих или бригад и разъяснение им целей, и задач проводимых наблюдений.

2) Проведение наблюдений и замеры времени.

Способы замера времени:

• Замер по текущему времени или непрерывный замер.

• Выборочный замер или замер в отрезках времени.

3) Обработка и анализ результатов наблюдений:

• Вычисление продолжительности отдельных затрат времени.

• Каждому действию рабочего или перерыву присваивается индекс.

• Составляется сводка одноимённых затрат.

Сводка одноимённых затрат – характеризует фактические затраты времени на выполнение работы.

• Определяет величины рациональных и нерациональных затрат времени.

• Составляется баланс рабочего времени.

Баланс рабочего времени – это составление затрат времени по всем элементам с длительностью наблюдаемого периода.

Виды баланса:

Фактический баланс – это баланс, который отражает фактические затраты рабочего времени, на работу и перерывы в течение всей смены.

Нормальный баланс, составляется после анализа фактического баланса и намеченных мероприятий по устранению потерь рабочего времени.

Билет №22 Понятие и виды заработной платы. Принципы организации оплаты труда на предприятии.

Заработная плата -

• это мера вознаграждения за труд.

• Это цена использования труда.

Виды заработной платы:

1) Номинальная заработная плата – это плата в деньгах за единицу времени труда.

2) Реальная заработная плата – это-то количество, товаров и услуг, которое можно реально приобрести за полученную сумму денег.

Принципы организации оплаты труда на предприятии:

1) Осуществление оплаты, в зависимости от количества и качества труда.

2) Дифференциация заработной платы, в зависимости от квалификации работника, условий труда, отраслевой и региональной принадлежности придприятия.

3) Систематическое повышение реальной заработной платы.

4) Превышение темпов роста производительности труда над темпами роста средней заработной платы.

Фонд оплаты труда – это денежные средства предприятия, предназначенные для выплат заработной платы и выплат другого характера.

Базовая часть – это основная гарантированная часть заработной платы.

Стимулирующая часть – это стимулирующие выплаты, которые устанавливаются работникам, которые достигли более высоких результатов работы, по сравнению с другими работниками.

Компенсирующая часть – это компенсирующие выплаты.

Компенсирующие выплаты – это надбавки или доплаты, определяющиеся в процентном соотношении к окладу (выходные и праздничные дни, ночное время).

Билет №23 Тарифная система оплаты труда и её элементы.

Тарифная система оплаты труда – это совокупность установленных централизованно, или в локальном порядке норм и является средством дифференциации оплаты труда.

Элементы тарифной системы:

1) Тарифно-квалификационный справочник, предназначен для тарификации работ и для присвоения квалификационных разрядов рабочим.

• Тарифная сетка – служит для установления соотношения оплаты труда в зависимости от уровня квалификации.

• Тарифная ставка – это абсолютный размер, оплаты труда за единицу времени.

2) Бестарифная система. Предполагает определение размера заработной платы каждого работника, в зависимости от конечного результата работы всего коллектива.

3) Система плавающих окладов, предусматривает ежемесячное определение размера должностного оклада работников.

4) Система оплаты труда на конечной основе – это оплата труда в виде фиксированного процента от дохода, получаемого предприятием после реализации продукции.

Основная заработная плата – это оплата за отработанное время.

Дополнительная заработная плата – это оплата за неотработанное время.

Билет №24 Формы и системы оплаты труда.

Формы оплаты труда:

1) Повременная форма оплаты труда – это оплата за отработанное время.

Системы повременной формы оплаты труда.

• Простая – повременная.

• Повременно – премиальная.

2) Сдельная форма оплаты труда – это оплата труда, в зависимости от объёма выполненной работы.

Системы сдельной формы оплаты труда:

• Прямая – сдельная система.

• Сдельно – премиальная.

• Сдельно – прогрессивная – это работа выработанная сверх нормы, оплачивается по повышенным расценкам.

• Косвенно – сдельная система – это оплата труда вспомогательных рабочих.

• Аккордная (бригадная) – за весь объём работы, с определением конечного срока её выполнения.

Билет №25 Понятие, виды, структура себестоимости работ. Классификация

затрат.

Себестоимость работ - это денежное выражение затрат предприятия на производство и реализацию продукции.

Виды себестоимости:

Плановая себестоимость – это максимально допустимые затраты на изготовление продукции.

Фактическая себестоимость - действительные затраты на выпуск продукции в анализируемом периоде.

Нормативная себестоимость отражает средние отраслевые расходы предусмотренные технологии работ.

Прогнозная себестоимость - это расчет издержек на выпуск новой продукции или услуг в меняющейся экономической системе.

Структура себестоимости - это соотношение отдельных элементов затрат или статей расходов в общей себестоимости работ.

Классификация затрат

1.По производственному назначению:

Основные расходы – это затраты непосредственно связаны с процессом производства.

Накладные расходы – это расходы на организацию, управление и обслуживание производства.

2.По способу отнесения затрат на себестоимость:

Прямые

Косвенные

3.По составу:

Простые

Сложные

4.По экономическому содержанию:

Затраты живого труда

Затраты овеществленного труда

Билет №26 Калькуляция. Типовая номенклатура калькуляционных статей расхода.

Калькуляция себестоимости -это расчет себестоимости на единицу продукции.

Типовая номенклатура калькуляционных статей расходов

1) Основные расходы:

- Основная заработная плата

- Дополнительная заработная плата

- Отчисления на социальные нужды

- Материальные затраты

- Амортизация основных фондов

- Услуги подсобно вспомогательных производств

- Износ малоценных и быстро изнашивающихся предметов

- Транспортные расходы

- Прочие расходы

2) Накладные расходы

Состав накладных расходов:

- Обще-производственные расходы

- Обще-хозяйственные расходы

- Непроизводственные расходы

- Прочие расходы

Структура себестоимости – это соотношение отдельных элементов затрат или статей расходов в общей себестоимости работ.

Виды производств:

- Трудоёмкие

- Материалоёмкие производства

- Фондоёмкие

- Смешанные

Билет №27 Снижение себестоимости: факторы и пути.

Снижение себестоимости - это на каждую единицу произведенной работы расходуется меньше рабочей силы, энергии и других материально-денежных затрат.

Факторы

Факторы - это технические и экономические обстоятельства, которые сопровождаются изменением расходов на производство работ.

Основные факторы:

1) НТП – научно – технический прогресс

2) Рациональное использование материальных и трудовых ресурсов

3) Научно обоснованная методика выполнения работ.

Пути снижения себестоимости:

1) Повышение производительности труда за счёт

- Внедрения новой техники,

- Передовых методов технологии,

-Организация производства и др. факторов.

2) Уменьшение затрат на материалы и электроэнергию достигаются путём:

- Экономии в процессе производства

- Замены дорогих материалов более дешёвыми

- Сокращение затрат (связанных с получением и доставкой материалов на склад геологоразведочной организации)

3) Улучшение использования основных фондов:

- Переход к более совершенному оборудованию

- Уменьшение простоев оборудования

- сокращение затрат на содержание и ремонт основных средств

4) Транспорт:

- Приблизить поставщиков к потребителю

- Широко применять транзитную форму обеспечения

- Выбирать более дешёвые виды транспорта

- Сократить и механизировать погрузочно-разгрузочные работы и др.

5) Расходы по управлению и обслуживанию:

- Улучшение производственной структуры геологических организаций

- Относительное сокращение условно-постоянной части накладных расходов

- Общехозяйственных расходов геологических партий и отчислений на содержание вышестоящих организаций

- Ликвидация потерь от брака и простоев и других непроизводительных затрат.

Билет №28 Ценообразование в условиях рыночной экономики.

Цена- количество денег, за которое продается и покупается экономическое благо.

Функции цен:

1) Измерительная

2) Соизмерительная

3) Учётная

4) Инструмент регулирования экономических процессов.

5) Социальная

6) Внешнеэкономическая функция

7) Стимулирующая

Ценообразование – способ установления новых цен и изменение действующих цен.

Подход к формированию цен:

1) Рыночный (цена-это форма выражения ценности благ, проявляющиеся в процессе их обмена)

2) Производственный (денежное выражение стоимости товара)

Методы ценообразования

1) Расчет цен по методу «средние издержки + прибль»

2) Расчет цен на основе «обеспечения безубыточности и целевой прибыли»

3) Установление цены на основе «ощущенной ценности товара»

4) Установление цены на базе «уровня текущих цен»

5) «Аналитическая база» для установления цены.

Билет №29 Доход и прибыль придприятия.

Прибыль определяется как разность между выручкой от реализации продукции (услуг) без налога на добавленную стоимость и акцизами и затратами на производство и реализацию продукции.

Прибыль- основной показатель деятельности предприятия.

Функции прибыли:

1) Характеризует экономическую эффективность полученную в результате деятельности предприятия

2) Прибыль обладает стимулирующей функцией

3) Прибыль служит одним из источников формирования бюджетов разных уровней

Доходы предприятия состоят из выручки от реализации продукции (работ, услуг) и внереализационных доходов.

Доходы предприятия:

1) Доход от продаж

Д_пр.=В- (НДС+Акцизы+Косвенные налоги)

2) Операционные доходы: арендная плата, дивиденды по ценным бумагам.

3) Внереализационные доходы-штрафы, пение за нарушение договоров.

4) Чрезвычайные доходы-страховое возмещение.

Виды прибыли:

1) Прибыль от продаж П_п=Д_п+С_п

2) Операционная прибыль П_о=Д_о-Р_о

3) Внереализационная прибыль П_в=Д_в-Р_в

4) Прибыль по Чрезвычайным обстоятельствам П_ч=Д_ч-Р_ч

5) Прибыль до налогообложения П= П_п+П_о+П_в

6) Чистая прибыль Ч_п=П-Н_п+П_ч

7) Налог на прибыль Н_п=(С*Н)/100*П

Распределение чистой прибыли:

1) Фонд накопления - фонд развития производства или фонд производственного и научно-технического развития.

2) Фонд потребления и фонд социальной сферы для решения социальных проблем развития трудовых коллективов.

3) Дивиденды по акциям

Билет №30 Рентабельность производства.

Рентабельность - относительный показатель, показывающий степень прибыльности по отношению к тому или иному фактору производства.

1) Рентабельность себестоимости

Р_с=П_н/С_п*100

2) Рентабельность к производственным фондам

Р_пф=(П_п+П_о)/(С_оф+С_обс) *100

3) Рентабельность конкретных видов продукции

Р=(Ц_о-С)/С * 100

Билет №31 Определение и сущность менеджмента.

Менеджмент - совокупность методов, средств и форм управления современным производством с целью повышения его эффективности, увеличения прибыли.

Сущность менеджмента составляет управление организацией (хозяйствующим субъектом) в условиях рынка, с учётом использования методов и механизмов хозяйствования в рыночной экономике.

Цели менеджмента:

1) Получение (увеличение) прибыли.

2) Повышение эффективности хозяйствования.

3) Удовлетворение потребностей.

4) Решение социальных вопросов.

Задачи менеджмента:

1) Организация производства конкурентоспособных товаров.

2) Совершенствование производственного процесса.

3) Внедрение новейших научных технологий.

4) Повышения качества продукции.

5) Снижение затрат на производство.

Функции менеджмента:

1) Планирование

2) Организация

3) Мотивация

4) Контроль

5) Координация

Менеджер - это человек, профессионально занимающийся управленческой деятельностью, наделенный полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение.

Уровни менеджмента:

1) Низовое звено (бригадиры)

2) Руководители подразделений (начальник отдела)

3) Высшее руководство (гендиректор)

Билет №32 Внешняя и внутренняя среда организации

Среда - совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы.

Внешняя среда - это совокупность субъектов и процессов составляющих ее окружение.

Факторы внешней среды:

1) Среда прямого взаимодействия

- Партнеры

- Конкуренты

- Клиенты

- Банки

- Страховые компании

- Профсоюзы

- Законодательство

2)Среда косвенного взаимодействия

- Политика

- Социально-культурная среда

- Научно-технический прогресс

- Общественное мнение

- Экономика

- Международные события

Характеристики внешней среды: сложность, взаимосвязанность, подвижность, неопределенность, профсоюзы.

Внутренняя среда организации – это совокупность объектов и процессов, придающих организации конкурентоспособность.

Элементы:

- Разделение и специализация труда

- Организационная культура

- Технология основной деятельности

- Дифференциация и интеграция производственных процессов

Четкие элементы внутренней среды:

Цели – это основа любой организации, это основа всего менеджмента, организации создаются для целей.

Люди – это вторая базовая основа организации, нет без человека действий даже при очень хороших целях.

Структура – это своеобразный каркас или скелет организации, расставляет все и всех по местам.

Задачи – говорят, кто и что должен делать в организации.

Технология – это процесс работы, то, как организация работает, и делают продукцию или оказывает услуги.

Билет №33 Цикл менеджмента.

Цикл менеджмента -это основа управленческой деятельности.

Цикл-совокупность процессов, совершаемых в течении определенного времени.

Циклы менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.

1.Планирование – выбор целей и план действий по их осуществлению.

Классификация планов.

По срокам:

1) Долгосрочные (5 и более лет)

2) Среднесрочные (1-5 лет)

3) Краткосрочные (до 1 года)

Общие принципы планирования:

1) Принцип единства

2) Принцип участия

3) Принцип непрерывности

4) Принцип гибкости

5) Принцип точности

2. Организация – это функция, создающая условия для эффективной деятельности людей на основе координации их усилий. Данная функция нацелена на претворение намеченных планов в жизнь, предполагает формирование структуры организации или определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание, а также обеспечение всем необходимым для нормальной работы: персоналом, оборудованием, заданиями, денежными средствами и др.

Организация – распределение задач между подразделениями или работниками и установление взаимосвязей между ними.

3. Мотивация – это процесс побуждения себя и других людей для успешного выполнения работы и продвижения к намеченным целям.

Экономические методы мотивации.

Прямые :

1) Основная зарплата

2) Дополнительная зарплата

3) Неявная зарплата (льготы)

4) Участие в прибылях (бонусы)

Преми.

Косвенные:

1) Сокращенный рабочий день

2) Увеличенный отпуск

3) Скользящий и гибкий график

4) Отгулы

Неэкономические способы мотивации.

Моральные:

1) Личное признание

2) Публичное признание

Организационные:

1) Участие в делах организации

2) Голос при решении проблем

3) Обогащение труда

4) Интересная и содержательная работа

5) Продвижении в должности

4. Контроль – управленческая деятельность, заключающаяся в проверке и сопоставлении фактических результатов с заданными. Эта функция осуществляется через наблюдения, проверку всех сторон деятельности, учет и анализ. По его данным корректируются ранее принятые решения.

Виды контроля:

1) Предварительный контроль

2) Текущий контроль

3) Итоговый контроль

Билет №34 Организационная структура управления.

Организационная структура управления – упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Классификация организационных структур управления

Линейная структура

Рассмотрим линейную организационную структуру. Для нее характерна вертикаль: высший руководитель — линейный руководитель (подразделения) — исполнители. Имеются только вертикальные связи. В простых организациях отдельные функциональные подразделления отсутствуют. Эта структура строится безе выделения функций.

Линейная структура управления

Преимущества: простота, конкретность заданий и исполнителей. Недостатки: высокие требования к квалификации руководителей и высокая загрузка руководителя. Линейная структура применяется и эффективна на небольших предприятиях с несложной технологией и минимальной специализацией.

Линейно-штабная организационная структура

По мере роста предприятия, как правило, линейная структура преобразуется в линейно-штабную. Она аналогична предыдущей, но управление соредоточено в штабах. Появляется группа работников, которые непосредственно не дают распоряжений исполнителям, но выполняют консультационные работы и готовят управленческие решения.

Линейно-штабная структура управления

Функциональная организациооная структура

При дальнейшем усложнении производства возникает необходимость специализации работников, участков, отделов цехов и т. д., формируется функциональная структура управления. Распределение работ происходит по функциям.

При функциональной структуре происходит деление организации на элементы, каждый из которых имеет определенную функцию, задачи. Она характерна для организаций с небольшой номенклатурой, стабильностью внешних условий. Здесь имеет место вертикаль: руководитель — функциональные руководители (производство, маркетинг, финансы) — исполнители. Присутствуют вертикальные и межуровневые связи. Недостаток — функции руководителя размыты.

Функциональная структура управления

Преимущества: углубление специализации, повышение качества управленческих решений; возможность управлять многоцелевой и многопрофильной деятельностью. Недостатки: недостаточная гибкость; плохая координация действий функциональных подразделений; низкая скорость принятия управленческих решений; отсутствие ответственности функциональных руководителей за конечный результат работы предприятия.

Линейно-функциональная организационная структура

При линейно-функциональной структуре управления основные связи — линейные, дополняющие — функциональные.

Д иректор завода

Финансы Кадры Планирование Снабжение

Разработка продукции Производство продукции Сбыт продукциии

Билет №35 Управленческие решения

Управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации). Принятие решений является основой управления. Ответственность за принятие важных управленческих решений — тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления.

В зависимости от базиса, положенного в основу принятия решения, различают:

1) интуитивные решения;

2) решения, основанные на суждениях;

3) рациональные решения.

Требования, предъявляемые к решениям

1) Минимальное число корректировок;

2) Сбалансированность прав и обязанностей менеджера, принимающего решение - ответственность должна быть равна его полномочиям;

3) Единство распорядительства - решение (или распоряжение) должно исходить от непосредственного руководителя. На практике это означает, что вышестоящий руководитель не должен отдавать распоряжения «через голову» нижестоящего руководителя;

4) Строгая ответственность - управленческие решения не должны противоречить друг другу;

5) Обоснованность - управленческое решение должно быть принято на основе достоверной информации о состоянии объекта с учетом тенденций его развития;

6) Конкретность;

7) Полномочность - управленческое решение должно быть принято органом или лицом, имеющим право принять его;

8) Своевременность - управленческое решение должно быть своевременным, ибо задержка решения резко снижает эффективность управления.

Эффективным считают решение, если:

1. Оно исходит из реальных целей.

2. Для его осуществления есть необходимое время и нужные ресурсы.

3. Оно может быть осуществлено в конкретных условиях организации.

4. Предусмотрены нештатные, аварийные ситуации.

5. Оно не провоцирует конфликтные ситуации и стрессы.

6. Предвидены изменения в деловом и фоновом окружении.

7. Оно дает возможность осуществлять контроль исполнения.

Различия, существующие в типах решений, и различия в трудности проблем, требующих решения, определяют уровень принятия решений.

М. Вудкок и Д. Френсис выделяют четыре уровня принятия решений, для каждого из которых требуются определенные управленческие навыки: рутинный, селективный, адаптационный, инновационный.

Билет №36 Маркетинг: понятие, задачи, стратегии, принципы, концепции, функции. Маркетинг -  буквально озна­чает рынок, рыночную деятельность, работу с рынком. Задачи:

1) исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей; 2) помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги); 3) обеспечение сервисного обслуживания; 4) маркетинговые коммуникации; 5) исследование, анализ, 6) исследование деятельности конкурентов; 7) сбыт товара (услуги); 8) формирование ассортиментной политики; 9) формирование и реализация ценовой политики фирмы; 10) формирование стратегии поведения фирмы. Концепция маркетинга – это система научно обоснованных представлений об управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия в условиях рыночной экономики. Существует пять основных концепций: 1. совершенствование производства; 2. совершенствование товара; 3. интенсификация коммерческих усилий; 4. маркетинг; 5. социально-этический маркетинг. Основные принципы маркетинга: 1.Научно практические исследования рынка и производственно-сбытовых возможностей предприятия. 2.Сегментация. Её смысл заключается в том, что предприятие выявляет для себя наиболее приемлемый сегмент рынка (однородную группу потребителей), в отношении которой и будет проводить исследование рынка и продвижение товара. 3.Гибкое реагирование производства и сбыта предполагает быстрое изменение в зависимости от меняющихся требований рынка, эластичности спроса и предложения. 4.Инновация предполагает совершенствование и обновление товара, разработку новых технологий, внедрение новых методов работы с потребителями, выходы на новые рынки, обновление рекламы, новые каналы товародвижения, новые методы сбыта. 5.Планирование предполагает построение производственно-сбытовых программ, основанных на рыночных исследованиях, и конъюнктурных прогнозах. Таким образом, маркетинг следует рассматривать как экономический, социальный, управленческий и технологический процессы, основанные на следующих основных принципах: постоянное изучение состояния и динамики рынка; адаптация к условиям рынка с учетом требований и возможностей конечных потребителей, активное формирование рынка в необходимых для организации направлениях.  Основные функции маркетинга: 1) Планирование;

2) Организация;

3) Координация;

4) Мотивация;

5) Контроль.

Билет №37 Процесс управления маркетингом. Управление маркетингом ― анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения целей организации. Процесс управления маркетингом состоит из:

1) анализа рыночных возможностей,

2) отбора целевых рынков,

3) разработки комплекса маркетинга,

4) претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

Билет №38 Научно-технический прогресс - как источник экономического роста.

Экономический рост – опережающий рост национального продукта по сравнению с ростом населения. Сущность экономического роста состоит в разрешении и воспроизведении на новом уровне основного противоречия экономии: между ограниченностью производственных ресурсов и безграничностью общественных потребностей.

Разрешается это противоречие двумя способами:

1. за счет увеличения производственных возможностей.

2. за счет наиболее эффективного использования имеющихся производственных возможностей и развития обще6ственных потребностей.

К прямым факторам экономического роста относят:

 - природные ресурсы;

- трудовые ресурсы;

- предпринимательские способности населения; 

- основные производственные фонды;

- научно–технический прогресс;

- совокупный спрос. 

Источники экономического роста можно разделить на три направления:

- увеличение численности населения страны (за счет повышения рождаемости, трудовой иммиграции и за счет присоединения новых территорий);

- рост основанный на использование экстенсивных факторов;

- рост основанный на использование интенсивных факторов.

Влияние научно-технических факторов на экономический рост.

Существует два типа экономического роста:

Экстенсивный рост, который осуществляется исключительно благодаря количественному увеличению таких факторов, как трудовые и природные ресурсы, капитал. В результате эффективность экономики, выражающаяся, в частности, в производительности труда, фондоотдаче, остается на прежнем уровне.

Второй называется интенсивным. Он имеет место, когда увеличение ВВП опережает рост используемых трудовых, природных ресурсов, капитала и происходит на базе новых знаний и предпринимательства. Так, новые знания позволяют создавать более эффективные технологии использования остальных ресурсов, а предпринимательство позволяет активно внедрять эти технологии в жизнь. Классификации факторов экономического роста, включающую 23 фактора, из которых 4 относятся к труду, 4 — к капиталу, 1 — к земле, остальные 14 характеризуют вклад научно-технического прогресса.