- •Методические рекомендации к изучению тем курса
- •Лекция 1. Роль информационной системы в управлении современной экономикой и бизнесом
- •1. Информационная система (ис): понятие, место в системе управления, функции
- •1. Информационная система (ис): понятие, место в системе управления, функции Общее понятие «информационная система» (ис)
- •Информационный подход к системе управления бизнесом
- •Понятие «автоматизированная информационная система» (аис)
- •Назначение и свойства ис
- •Функции ис
- •Краткое содержание процесса управления
- •Взаимосвязь основных этапов управления экономическим объектом
- •2. Информация как предмет и продукт работы ис
- •Особенности экономической информации
- •Уровни представления информации
- •Принципы, обеспечивающие потребительские свойства информации
- •3. Понятие автоматизированной ис (аис), этапы развития, принципы построения.
- •Основные функции аис
- •Принципы создания аис
- •Этапы развития аис
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 2 структура и архитектура аис
- •2. Функциональные компоненты аис
- •3. Компоненты системы обработки данных (сод)
- •4. Организационные компоненты аис
- •1. Структура аис. Понятие «структура аис» и признаки ее структуризации
- •Декомпозиция аис
- •2. Функциональные компоненты аис Понятие функциональной подсистемы аис и ее декомпозиция
- •Признаки декомпозиции функциональной части аис
- •Состав компонентов аис по функциям управления
- •3. Компоненты системы обработки данных (сод)
- •Информационное обеспечение аис
- •Классификация информации
- •Структура информационной базы
- •Программное обеспечение сод
- •Структура современного по
- •Техническое обеспечение аис
- •Состав современного то
- •Правовое обеспечение аис
- •Лингвистическое обеспечение аис
- •4. Организационные компоненты аис Понятие «организационные компоненты аис»
- •Классификация аис по организационному признаку
- •Принципиальная структура корпоративной информационной системы (кис)
- •Контрольные вопросы
- •Лекция № 3. Обзор современных информационных технологий, обслуживающих аис
- •1. Понятие информационных технологий и их классификация. Значение информационных технологий (ит)
- •Понятие ит
- •Классификация ит по типу пользовательского интерфейса
- •Классификация ит по типу взаимодействия пользователя с вс
- •2. Обзор и классификация ит, используемых в управлении. Классификация по степени формализации и сложности алгоритмов обработки информации
- •Технология хранилищ данных
- •Интеллектуальный анализ данных
- •Классификация ит по сфере применения
- •Распределение ит по уровням принятия решений в организации
- •Система поддержки принятия решения
- •Структура современной информационной среды бизнеса
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 4 обзор стандартов и принципов современных экономических информационных систем (эис)
- •Принципы и стандарты современных эис
- •Ис управления документооборотом
- •1, Принципы и стандарты современных эис
- •2. Ис управления документооборотом
- •Принципиальная схема эд
- •Системы эд и их рейтинг
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 5. Обзор возможностей эис, которые используются в конкретных бизнес-процессах
- •Банковские ис
- •Электронная коммерция
- •1. Банковские ис
- •Структура абс
- •Функциональная схема абс
- •2. Электронная коммерция
- •Технологии электронного бизнеса (Сбыт)
- •Технологии электронного бизнеса (Снабжение)
- •Технологии электронного бизнеса (Торговая площадка)
- •Контрольные вопросы
Понятие «автоматизированная информационная система» (аис)
При
переходе на автоматизированную систему
обработки информации возникает
необходимость отбора информации, которая
может подвергнуться компьютерной
обработке и выделение ее в обособленную
информационную систему, которую мы
назовем автоматизированной информационной
системой (АИС), она в дальнейшем и
станет объектом нашего изучения.
Назначение и свойства ис
Назначение ИС заключается в описании экономического объекта, которое выражается через экономические показатели. К основным задачам ИС относятся:
выявление источников информации;
сбор, регистрация, обработка и выдача информации, что характеризует состояние производства и управления;
распределение информации между руководителями, подразделениями и исполнителями в соответствии с их участием в управлении.
Важнейшее свойство ИС — единство управленческой информации, что определяет единое информационное обеспечение системы управления.
Функции ис
вычислительная — своевременно и качественно выполняет обработку информации во всех аспектах, которые интересуют систему управления;
следящая — отслеживает и формирует всю необходимую для управления внешнюю и внутреннюю информацию;
запоминающая ‑ обеспечивает беспрестанное накопление, систематизацию, сохранение и восстановление всей необходимой информации;
коммуникационная — обеспечивает передачу нужной информации в заданные пункты;
информационная — реализует быстрый доступ, поиск и выдачу необходимой информации;
регулирующая — осуществляет информационно-управляющее влияние на объект управления и его звена при отклонении их параметров функционирования от заданных значений;
оптимизационная — обеспечивает оптимальные расчеты в меру изменения целей, критериев и условий функционирования объекта управления;
прогнозная — определяет основные тенденции, закономерности и показатели развития объекта управления;
аналитическая — определяет основные показатели технико-экономического уровня производства и хозяйственной деятельности;
документационная — обеспечивает формирование всех учетно-отчетных, планово-директивных, конструкторско-технологических и других форм документов.
Краткое содержание процесса управления
В процессе управления принимаются решения трех категорий: стратегические, тактические и операционные.
На каждом из уровней выполняются работы, в комплексе обеспечивающие управление. Эти работы принято называть функциями.
Типичными являются следующие функции: планирование, учет, анализ и регулирование.
Таблица 1.1.Взаимосвязь уровней и функций управления
Уровень управления |
Планирование |
Учет |
Анализ и регулирование |
Стратегический |
Значительное |
Отсутствует |
Значительное |
Тактический |
Умеренное |
Значительный |
Умеренное |
Операционный |
Незначительное |
Значительный |
Отсутствует |
