- •Методические рекомендации к изучению тем курса
- •Лекция 1. Роль информационной системы в управлении современной экономикой и бизнесом
- •1. Информационная система (ис): понятие, место в системе управления, функции
- •1. Информационная система (ис): понятие, место в системе управления, функции Общее понятие «информационная система» (ис)
- •Информационный подход к системе управления бизнесом
- •Понятие «автоматизированная информационная система» (аис)
- •Назначение и свойства ис
- •Функции ис
- •Краткое содержание процесса управления
- •Взаимосвязь основных этапов управления экономическим объектом
- •2. Информация как предмет и продукт работы ис
- •Особенности экономической информации
- •Уровни представления информации
- •Принципы, обеспечивающие потребительские свойства информации
- •3. Понятие автоматизированной ис (аис), этапы развития, принципы построения.
- •Основные функции аис
- •Принципы создания аис
- •Этапы развития аис
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 2 структура и архитектура аис
- •2. Функциональные компоненты аис
- •3. Компоненты системы обработки данных (сод)
- •4. Организационные компоненты аис
- •1. Структура аис. Понятие «структура аис» и признаки ее структуризации
- •Декомпозиция аис
- •2. Функциональные компоненты аис Понятие функциональной подсистемы аис и ее декомпозиция
- •Признаки декомпозиции функциональной части аис
- •Состав компонентов аис по функциям управления
- •3. Компоненты системы обработки данных (сод)
- •Информационное обеспечение аис
- •Классификация информации
- •Структура информационной базы
- •Программное обеспечение сод
- •Структура современного по
- •Техническое обеспечение аис
- •Состав современного то
- •Правовое обеспечение аис
- •Лингвистическое обеспечение аис
- •4. Организационные компоненты аис Понятие «организационные компоненты аис»
- •Классификация аис по организационному признаку
- •Принципиальная структура корпоративной информационной системы (кис)
- •Контрольные вопросы
- •Лекция № 3. Обзор современных информационных технологий, обслуживающих аис
- •1. Понятие информационных технологий и их классификация. Значение информационных технологий (ит)
- •Понятие ит
- •Классификация ит по типу пользовательского интерфейса
- •Классификация ит по типу взаимодействия пользователя с вс
- •2. Обзор и классификация ит, используемых в управлении. Классификация по степени формализации и сложности алгоритмов обработки информации
- •Технология хранилищ данных
- •Интеллектуальный анализ данных
- •Классификация ит по сфере применения
- •Распределение ит по уровням принятия решений в организации
- •Система поддержки принятия решения
- •Структура современной информационной среды бизнеса
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 4 обзор стандартов и принципов современных экономических информационных систем (эис)
- •Принципы и стандарты современных эис
- •Ис управления документооборотом
- •1, Принципы и стандарты современных эис
- •2. Ис управления документооборотом
- •Принципиальная схема эд
- •Системы эд и их рейтинг
- •Контрольные вопросы
- •Лекция 5. Обзор возможностей эис, которые используются в конкретных бизнес-процессах
- •Банковские ис
- •Электронная коммерция
- •1. Банковские ис
- •Структура абс
- •Функциональная схема абс
- •2. Электронная коммерция
- •Технологии электронного бизнеса (Сбыт)
- •Технологии электронного бизнеса (Снабжение)
- •Технологии электронного бизнеса (Торговая площадка)
- •Контрольные вопросы
Классификация ит по типу пользовательского интерфейса
При классификации информационных технологий по типу пользовательского интерфейса информационные технологии говорят о системном и прикладном интерфейсе.
Системный интерфейс - это набор приемов взаимодействия с компьютером, который реализуется операционной системой или его надстройкой. Системные операционные системы поддерживают командный , WIMP - и SILK – интерфейсы.
Командный интерфейс - самый простой. Он обеспечивает выдачу на экран системного приглашения для ввода команды. Например, в операционной систем MS - DOS приглашение выглядит как C:>.
WIMP - интерфейс - расшифровывается как Windows (окно) Image (образ) Menu (меню) Pointer (указатель). На экране высвечивается окно, содержащие образы программ и меню действий. Для выбора одного из них используется указатель.
SILK - интерфейс расшифровывается - Speach (речь) Image (образ) Language (язык) Knowledge (знание). При использовании SILK -интерфейса на экране по речевой команде происходит перемещение от одних поисковых образов к другим по смысловым семантическим связям.
Прикладной интерфейс связан с реализацией некоторых функциональных информационных технологий.
Классификация ит по типу взаимодействия пользователя с вс
С точки зрения участия или неучастия пользователя в процессе выполнения функциональных информационных технологий все они могут быть разделены на пакетные и диалоговые.
Задачи, решаемые в пакетном режиме, характеризуются следующими свойствами:
алгоритм решения задачи формализован, процесс ее решения не требует вмешательства человека;
имеется большой объем входных и выходных данных, значительная часть ,которых хранится на магнитных носителях;
расчет выполняется для большинства записей входных файлов;
6ольшое время решения задачи обусловлено большими объемами
регламентность, т.е. задачи решаются с заданной периодичностью
Особое место занимают сетевые технологии, которые обеспечивают взаимодействие многих пользователей с помощью локальных, региональных и глобальных сетей).
Одной из важнейших сетевых технологий является распределенная обработка данных.
Сущность ее в том, что персональные компьютеры стоят на рабочих местах, т.е. на местах возникновения и использования информации.
Они соединены каналами связи. Это дало возможность распределить их ресурсы по отдельным функциональным сферам деятельности и изменить технологию обработки данных в направлении децентрализации.
2. Обзор и классификация ит, используемых в управлении. Классификация по степени формализации и сложности алгоритмов обработки информации
системы оперативной обработки данных — OLTP (On-Line Transaction Processing) системы;
информационные системы управления –– MIS (Management Information Systems);
системы поддержки и принятия решений — DSS (Decision Support Systems).
К системам оперативной обработки данных относятся традиционные ИС учета и регистрации первичной информации (бухгалтерские, складские системы, системы учета выпуска готовой продукции и т. п.).
В этих ИС выполняется сбор и регистрация больших объемов первичной информации, используются достаточно простые алгоритмы расчетов и запросов к БД, структура которой стабильна и течение длительного времени. В OLTP-системах большое значение имеет защита БД от несанкционированного доступа, аппаратных и программных сбоев в работе ИС. Формы входных и выходных документов, схемы документооборота жестко регламентированы. Для повышения эффективности функционирования ИС используются компьютерные сети с архитектурой «клиент-сервер».
Информационные системы управления обслуживают несколько уровней управления, обеспечивая информацией о текущей деятельности предприятия, а также отчетами о его деятельности в прошлом.
В них обобщаются данные, поступающие из транзакционных систем, обрабатываются и сводятся в отчеты, которые готовятся на регулярной основе.
Они обычно отвечают на фиксированные, заранее известные вопросы. Эти системы не являются гибкими и обладают ограниченными аналитическими возможностями. В отечественной литературе эти системы часто именуются как автоматизированные системы управления – АСУ
Системы поддержки и принятия решений ориентированы на реализацию сложных бизнес-процессов, требующих аналитической обработки информации, формирование новых знаний. Анализ информации имеет определенную целевую ориентацию, например финансовый анализ предприятия, аудит бухгалтерского учета. Отличительной особенностью этого класса ИТ является:
создание хранилищ данных большой емкости (Data WareHouse — DW) путем интеграции разнородных источников, находящихся в OLTP-системах;
использование методов и средств аналитической обработки данных (Оn-Line Analytical Processing — OLAP-технологий);
интеллектуальный анализ данных, обеспечивающий формирование новых знаний (Data Mining — DM технологий).
