- •Національний університет державної податкової служби України
- •Конспект лекцій
- •Конспект лекцій з навчального курсу______________ складений на основі робочої програми навчальної дисципліни затвердженої у 2015 році.
- •Тема 1 управління персоналом у системі менеджменту підприємств
- •Навчальні цілі:
- •Роль і значення управління персоналом як науки і навчальної дисципліни
- •Сфери знань управління персоналом
- •Управління персоналом як специфічна функція менеджменту
- •Етапи історичного розвитку управління персоналом
- •Еволюція концептуальних підходів в управлінні персоналом
- •Тема 2 управління персоналом як соціальна система
- •Навчальні цілі:
- •2.1. Особистість: сутність, структура, організаційна поведінка
- •Характерні риси особистості, що пов'язані 3 її поведінкою у підприємстві
- •2.2. Структура і чисельність персоналу підприємства
- •2.3. Вимоги до професійно - кваліфікаційного рівня працівників
- •Характеристика кваліфікаційних груп персоналу підприємства
- •2.4. Компетентність працівника: сутність, види
- •Рівні виразності компетенцій менеджера
- •Тема 3 формування колективу підприємства (на самостійне вивчення)
- •3.1. Колектив як соціальна група
- •3.2. Етапи створення і розвитку трудового колективу
- •3.3. Структура та ефективність роботи трудового колективу
- •Відмінності неформальних і формальних груп
- •3.4. Корпоративна культура в системі управління персоналом підприємства
- •Навчальні цілі:
- •4.1. Згуртованість колективу: сутність, стадії
- •Стадії формування згуртованої групи
- •4.2. Соціально-психологічні особливості колективу як обʼЄкту управління
- •Якості темпераметру особистості
- •4.3. Соціальні ролі і відносини в колективі
- •Виробничі ролі робітників у колективі
- •4.4 Соціальний розвиток колективу
- •Тема 5 кадрова політика підприємства (на самостійневивчення)
- •Навчальні цілі:
- •5.1. Поняття і значення сучасної кадрової політики підприємств
- •Зміст концепції кадрової політики підприємства
- •5.2. Персонал-маркетинг як елемент кадрової політики підприємства
- •5.3. Стратегії управління персоналом підприємства
- •Основні види кадрових стратегій в умовах маркетингової орієнтації підприємства
- •5.3. Стратегії управління персоналом підприємства
- •Навчальні цілі:
- •6.1. Організація роботи кадрової служби підприємства
- •6.2. Діловодство в роботі кадрової служби підприємства
- •6.3. Ефективність роботи кадрової служби підприємства
- •Тема 7 кадрове планування у підприємстві
- •7.1. Кадрове планування у підприємстві: значення, цілі, задачі, принципи, етапи.
- •Навчальні цілі:
- •7.1. Кадрове планування у підприємстві:значення, цілі, завдання, принципи, етапи
- •7.2. Кадровий контролінг і кадрове планування
- •Принципи кадрового планування
- •Ochobhi функції I завдання кадрового контролінгу
- •7.3. Види планування роботи з персоналом підприємства
- •7.4. Визначення потреби підприємства в персоналі
- •Тема 8 організація набору і відбору персоналу
- •Навчальні цілі:
- •8.1. Наймання персоналу у підприємство
- •8.2. Залучення персоналу
- •Склад і зміст видів забезпечення процесу наймання персоналу на роботу у підприємство
- •8.3. Відбір персоналу
- •Основні теми для інтерв'ю з кандидатом на вакантну посаду
- •Якості працівників, що виявляються в процесі відбору персоналу у підприємстві
- •8.4. Професійна орієнтація в системі управління персоналом
- •8.5. Управління трудовою адаптацією
- •Тема 9 оцінювання та атестація персоналу підприємства
- •9.1. Ділове оцінювання персоналу підприємства.
- •Навчальні цілі:
- •Опис кількісних оцінок шкали
- •Приклад використання методу альтернативних характеристик
- •9.2. Оцінювання спеціалістіі і керівників у підприємстві
- •9.3. Атестація персоналу підприємства
- •Цілі та завдання атестації персоналу підприємства
- •Тема 10 управління процесом розвитку і рухом персоналу підприємства
- •Навчальні цілі:
- •10.1. Кар'єра: сутність, види, етапи
- •Моделі кар'єри
- •Етапи кар'єри
- •Чинники вибору професії
- •Типологія кар'єр
- •10.2. Управління кар'єрою персоналу
- •Етапи кар'єри
- •Заходи щодо планування кар'єри
- •10.3. Навчання персоналу
- •Порівняльний аналіз традиційного та інтегрованого навчання персоналу підприємства
- •Методи професійного навчання персоналу підприємства
- •10.4. Управління мобільністю персоналу
- •10.5. Планування і підготовка кадрового резерву
- •Коефіцієнти для аналізу руху персоналу підприємства
- •Навчальні цілі:
- •11.1. Способи вивільнення персоналу. Організація процесу звільнення
- •11.2. Управління плинністю кадрів у підприємстві
- •11.3. Управління безпекою персоналу
- •Тема 12 соціальне партнерство на підприємстві (на самостійне вивчення)
- •Навчальні цілі:
- •12.1. Соціальне партнерство у підприємстві: сутність і функції
- •12.2. Система регулювання соціально-трудових відносин у підприємстві
- •12.3. Колективний договір як засіб зміцнення соціального партнерства
- •12.4. Закордонний досвід соціального партнерства
- •Навчальні цілі:
- •Трудові витрати підприємства
- •13.2. Оцінка комплексної ефективності управління персоналом підприємства
- •Основна література
- •Рекомендована література
12.2. Система регулювання соціально-трудових відносин у підприємстві
Трудові відносини – це стійкі зв'язки між людьми в процесі трудової діяльності. До них належать: відносини між роботодавцем і найманими працівниками, між керівниками і підлеглими, між працівниками і трудовим колективом, між адміністрацією і персоналом. Правовою основою регулювання системи трудових відносин є закон України "Про колективні договори і угоди".
Соціально-трудові відносини – це система взаємних погоджень, компромісів, угод і договорів між роботодавцями і найманими працівниками за участю держави.
Соціально-трудові відносини ґрунтуються на таких принципах, як: добровільність і рівноправність сторін; взаємна повага їх позицій.
Регулювання соціально-трудових відносин у підприємстві здійснюється на договірній та адміністративній основах. На договірній основі – через систему колективних договорів, консультацій, переговорів та індивідуальних трудових угод або контрактів. На адміністративній основі – через систему управлінських рішень і методів управління.
12.3. Колективний договір як засіб зміцнення соціального партнерства
Організаційно-нормативним закріпленням соціального партнерства у підприємстві є колективний договір – правовий акт, який регулює трудові, соціально-економічні та професійні відносини між роботодавцями та найманими працівниками підприємств. Його функції полягають не тільки в регулюванні соціально-трудових відносин, а й у пом'якшенні соціальної напруги, вирішенні трудових спорів і протиріч цивілізованим способом.
Колективний договір формується на основі таких принципів як: рівноправність сторін, свобода вибору питань для обговорення, добровільність прийняття обов'язків, гарантія реального виконання обов'язків, проведення систематичного контролю і взаємної відповідальності.
В колективних договорах встановлюються взаємні обов'язки сторін відносно регулювання виробничих, трудових, соціально-економічних відносин. Ці обов'язки відносяться до: організації виробництва і праці; нормування і оплати праці; встановлення форм, систем, розмірів заробітної плати та інших видів трудових виплат (доплат, надбавок, премій); участі трудового колективу у формуванні, розподілі і використанні доходів підприємства, якщо це передбачено Статутом; режиму роботи, тривалості робочого часу і відпочинку; умов і охорони праці; забезпечення житлово-побутового, культурного, медичного обслуговування; організації оздоровлення і відпочинку працівників; гарантії діяльності профспілок або інших представницьких організацій працівників.
Колективний договір вирішує ряд виробничих і соціальних завдань, а саме: деталізація і конкретизація діючого законодавства про працю з максимальним врахуванням специфіки підприємства; розглядання нових питань, поставлених часом і виробництвом, які ще не відрегульовані нормативними документами; стимулювання працівників шляхом встановлення пільгових умов праці, забезпечуючи виконання договірних обов'язків сторін; встановлення конкретної відповідальності господарських і професійних органів за покращення умов праці і безпеки робітників; залучення працівників до управління виробництвом; врегулювання протиріч між роботодавцем і найманими працівниками.
