- •Національний університет державної податкової служби України
- •Конспект лекцій
- •Конспект лекцій з навчального курсу______________ складений на основі робочої програми навчальної дисципліни затвердженої у 2015 році.
- •Тема 1 управління персоналом у системі менеджменту підприємств
- •Навчальні цілі:
- •Роль і значення управління персоналом як науки і навчальної дисципліни
- •Сфери знань управління персоналом
- •Управління персоналом як специфічна функція менеджменту
- •Етапи історичного розвитку управління персоналом
- •Еволюція концептуальних підходів в управлінні персоналом
- •Тема 2 управління персоналом як соціальна система
- •Навчальні цілі:
- •2.1. Особистість: сутність, структура, організаційна поведінка
- •Характерні риси особистості, що пов'язані 3 її поведінкою у підприємстві
- •2.2. Структура і чисельність персоналу підприємства
- •2.3. Вимоги до професійно - кваліфікаційного рівня працівників
- •Характеристика кваліфікаційних груп персоналу підприємства
- •2.4. Компетентність працівника: сутність, види
- •Рівні виразності компетенцій менеджера
- •Тема 3 формування колективу підприємства (на самостійне вивчення)
- •3.1. Колектив як соціальна група
- •3.2. Етапи створення і розвитку трудового колективу
- •3.3. Структура та ефективність роботи трудового колективу
- •Відмінності неформальних і формальних груп
- •3.4. Корпоративна культура в системі управління персоналом підприємства
- •Навчальні цілі:
- •4.1. Згуртованість колективу: сутність, стадії
- •Стадії формування згуртованої групи
- •4.2. Соціально-психологічні особливості колективу як обʼЄкту управління
- •Якості темпераметру особистості
- •4.3. Соціальні ролі і відносини в колективі
- •Виробничі ролі робітників у колективі
- •4.4 Соціальний розвиток колективу
- •Тема 5 кадрова політика підприємства (на самостійневивчення)
- •Навчальні цілі:
- •5.1. Поняття і значення сучасної кадрової політики підприємств
- •Зміст концепції кадрової політики підприємства
- •5.2. Персонал-маркетинг як елемент кадрової політики підприємства
- •5.3. Стратегії управління персоналом підприємства
- •Основні види кадрових стратегій в умовах маркетингової орієнтації підприємства
- •5.3. Стратегії управління персоналом підприємства
- •Навчальні цілі:
- •6.1. Організація роботи кадрової служби підприємства
- •6.2. Діловодство в роботі кадрової служби підприємства
- •6.3. Ефективність роботи кадрової служби підприємства
- •Тема 7 кадрове планування у підприємстві
- •7.1. Кадрове планування у підприємстві: значення, цілі, задачі, принципи, етапи.
- •Навчальні цілі:
- •7.1. Кадрове планування у підприємстві:значення, цілі, завдання, принципи, етапи
- •7.2. Кадровий контролінг і кадрове планування
- •Принципи кадрового планування
- •Ochobhi функції I завдання кадрового контролінгу
- •7.3. Види планування роботи з персоналом підприємства
- •7.4. Визначення потреби підприємства в персоналі
- •Тема 8 організація набору і відбору персоналу
- •Навчальні цілі:
- •8.1. Наймання персоналу у підприємство
- •8.2. Залучення персоналу
- •Склад і зміст видів забезпечення процесу наймання персоналу на роботу у підприємство
- •8.3. Відбір персоналу
- •Основні теми для інтерв'ю з кандидатом на вакантну посаду
- •Якості працівників, що виявляються в процесі відбору персоналу у підприємстві
- •8.4. Професійна орієнтація в системі управління персоналом
- •8.5. Управління трудовою адаптацією
- •Тема 9 оцінювання та атестація персоналу підприємства
- •9.1. Ділове оцінювання персоналу підприємства.
- •Навчальні цілі:
- •Опис кількісних оцінок шкали
- •Приклад використання методу альтернативних характеристик
- •9.2. Оцінювання спеціалістіі і керівників у підприємстві
- •9.3. Атестація персоналу підприємства
- •Цілі та завдання атестації персоналу підприємства
- •Тема 10 управління процесом розвитку і рухом персоналу підприємства
- •Навчальні цілі:
- •10.1. Кар'єра: сутність, види, етапи
- •Моделі кар'єри
- •Етапи кар'єри
- •Чинники вибору професії
- •Типологія кар'єр
- •10.2. Управління кар'єрою персоналу
- •Етапи кар'єри
- •Заходи щодо планування кар'єри
- •10.3. Навчання персоналу
- •Порівняльний аналіз традиційного та інтегрованого навчання персоналу підприємства
- •Методи професійного навчання персоналу підприємства
- •10.4. Управління мобільністю персоналу
- •10.5. Планування і підготовка кадрового резерву
- •Коефіцієнти для аналізу руху персоналу підприємства
- •Навчальні цілі:
- •11.1. Способи вивільнення персоналу. Організація процесу звільнення
- •11.2. Управління плинністю кадрів у підприємстві
- •11.3. Управління безпекою персоналу
- •Тема 12 соціальне партнерство на підприємстві (на самостійне вивчення)
- •Навчальні цілі:
- •12.1. Соціальне партнерство у підприємстві: сутність і функції
- •12.2. Система регулювання соціально-трудових відносин у підприємстві
- •12.3. Колективний договір як засіб зміцнення соціального партнерства
- •12.4. Закордонний досвід соціального партнерства
- •Навчальні цілі:
- •Трудові витрати підприємства
- •13.2. Оцінка комплексної ефективності управління персоналом підприємства
- •Основна література
- •Рекомендована література
Етапи кар'єри
Етап кар'єри |
Вік |
Характеристика етапу |
Особливості мотивації (за Маслоу) |
1. Попередній |
До 25 років |
Підготовка до трудової діяльності, вибір сфери діяльності |
Безпека, соціальне визнання |
2. Становлення |
25—30 років |
Освоєння роботи, розвиток професійних навичок |
Соціальне визнання, незалежність, нормальний рівень оплати праці |
3. Просування |
ЗО—45 років |
Професійний розвиток, просування по службі, зростання кваліфікації |
Соціальне визнання, самореалізація, високий рівень оплати праці |
4. Збереження |
45—60 років |
Підвищення кваліфікації. Навчання молодих кадрів. Пік удосконалення кваліфікації |
Підвищення рівня оплати праці, стабілізація незалежності, інтерес до інших джерел доходу |
5. Завершення |
Після 60 років |
Підготовка до виходу на пенсію, пошук і навчання власної зміни |
Утримання соціального визнання, збереження рівня оплати праці, підвищення інтересу до інших джерел доходу |
6. Пенсійний |
Після 65 років |
Заняття новими видами діяльності |
Пошук самовираження в новій сфері діяльності, достатній розмір пенсії, здоров'я |
Професійна кар'єра — це становлення працівника як професіонала, кваліфікованого фахівця у своїй справі, що відбувається протягом усього трудового життя працівника. Вона може реалізовуватися на різних підприємствах.
Професійна кар'єра може йти за лінією: спеціалізації (поглиблення в одній, обраній на початку професійного шляху, сфері діяльності); транспрофесіоналізації (оволодіння іншими сферами діяльності).
Внутрішньоорганізаційна кар'єра — це послідовна зміна стадій розвитку працівника в межах одного підприємства.
Внутрішньоорганізаційна кар'єра реалізується у чотирьох основних напрямах; згідно з цим виділяють такі її моделі: вертикальна, горизонтальна, ступінчаста, доцентрова кар'єра.
Чинниками успішної кар'єри можуть бути: випадок, що надає людині шанс; реалістичний підхід до вибору напрямку діяльності; можливості, що створюються соціально-економічним статусом родини (освіта, зв'язки); гарне знання своїх сильних і слабких сторін; чітке планування (табл. 3).
Таблиця 3
Чинники вибору професії
Чинник |
Характеристика |
Традиція |
Питання щодо вибору не виникало внаслідок традиції, звичаїв |
Випадок |
Вибір відбувся випадково з причини певної події |
Обов'язок |
Вибір професії пов'язаний з уявленням про обов'язок, про свого місію, покликання або зобов'язання перед людьми |
Цільовий вибір |
Вибір пов'язаний зі свідомим визначенням цілей професійної діяльності, виходячи з аналізу реальних проблем і шляхів їх рішення (до моменту вибору знає про майбутню професійну діяльність) |
Мотивами ділової кар'єри (які з роками змінюються) є: автономія, функціональна компетентність, безпека і стабільність, управлінська компетентність, підприємницька креативність, потреба в першості, стиль життя, матеріальний добробут (рис. 1).
Автономія |
|
Функціональна компетентність |
|
Безпека і стабільність |
|
Управлінська компетентність |
|
||||||
Мотиви ділової кар'єри |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Підприємницька креативність |
|
Потреба в першості |
|
Стиль життя |
|
Матеріальний добробут |
Рис.1. Мотиви ділової кар'єри
Е.Г. Молл запропонував типологію кар'єр, подану в табл. 4.
Просування по службі визначаться двома групами чинників: об'єктивні (вища точка кар'єри, тривалість кар'єри, показник рівня позиції, показник потенційної мобільності), суб'єктивні (освіта, кваліфікація, внутрішня мотивація, наполегливість, ставлення до роботи, вміння подати себе і т.д.).
Таблиця 4