Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Концепция обслуживания в тернинале 3_2013-07-18_kp_RUS.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
4.55 Mб
Скачать
      1. Хранение информации Системы звукового оповещения

Не существует требований законодательства РФ о хранении объявлений в течение трех лет, однако, есть требование применительно к оператору аэропорта отвечать на претензии в течение трех лет.

Архив AODB будет хранить информацию за предыдущие 5 лет.

Для хранения голосовых и местных объявлений было предложено установить записывающие устройства в микрофоны или установить камеры, которые могли бы записывать не только видео, но и звук. Информация с камер будет храниться в течение 1 месяца.

  1. Распределение ресурсов в терминале

Данная функция включает в себя:

  • Распределение стоек регистрации (главное здание терминала)

  • Распределение выходов на посадку (главное здание терминала и Северная галерея)

  • Распределение лент выдачи багажа

Распределение стоянок будет частью основного процесса ORAT Управление Воздушным движением (УВД)/Аэропортовые операции.

Распределение ресурсов, в целом, включает в себя следующие шаги:

  • Долгосрочное планирование пропускной способности ресурсов (сезонное планирование)

  • Краткосрочное планирование (на следующий день)

  • Размещение и распределение в ежедневной операционной деятельности

Главные принципы планирования ресурсов:

  • Оптимальное использование имеющихся ресурсов, принимая во внимание движение ВС и доход;

  • Пропорциональное распределение пассажиропотоков в Главном здании терминала и Северной галерее;

  • Обеспечение самых коротких путей для пассажиров;

  • Одинаковое отношение ко всем сторонним организациям наземного обслуживания, если возможно.

Сезонное планирование внутри ВВСС в основном задача СУР, в то время как ежедневное распределение ресурсов выполняется отделом координации расписания. После открытия нового терминала эти функции будут выполняться ЦОУА (центральной диспетчерской). Они будут тесно взаимодействовать с Контролем оперативной обстановки в терминале, либо это будет входить в функции Контроля оперативной обстановки в терминале внутри ЦОУА.

    1. Распределение стоек регистрации

Главные критерии при планировании распределения и назначения стоек регистрации:

  1. Типы регистрации:

  • Обычная регистрация: занятость стоек регистрации не зависит от рейса (только для авиакомпаний, регистрирующих в одной системе, или для одной авиакомпании. У многих авиакомпаний свои посадочные талоны багажные бирки)

  • Регистрация на конкретный рейс: занятость стоек регистрации определяется рейсом

  1. Зона регистрации:

Распределение стоек регистрации в Новом терминале должно учитывать:

  • Расположение кассы и офиса авиакомпании /компании наземного обслуживания;

  • ВВЛ-МВЛ;

  • Расположение выделенного выхода на посадку.

  1. Количество стоек регистрации:

Следующие критерии нужно учитывать для определения количества стоек регистрации:

  • Количество пассажиров (вместимость ВС и ситуация с забронированными билетами);

  • Наличие доступных стоек в зоне регистрации;

  • Специальные требования сторонних организаций наземного обслуживания (стойки для пассажиров первого класса, быстрая регистрация, групповая регистрация);

  • Автоматизация (машины регистрации).

  1. Период занятости стоек регистрации:

Период занятости стойки зависит от:

  • Требования сторонних организаций наземного обслуживания

  • Направления;

  • Специального обслуживания;

  • Количества проданных на рейс билетов.

Стойки регистрации открываются обычно за 120-180 минут до отправления, в зависимости от:

  • Направления (МВЛ\ВВЛ);

  • Рейсов повышенной опасности;

  • Стандартов авиакомпании;

  • Количества проданных на рейс билетов.