- •Вопрос 1. Основные функции языка и формы его существования. Язык — многофункциональное явление. Все функции языка проявляются в коммуникации. Выделяют следующие функции языка:
- •Вопрос 2. Литературный язык как высшая форма национального языка. Признаки литературного языка, основные тенденции его развития.
- •Вопрос 3. Стили современного русского литературного языка, их характеристика.
- •Вопрос 4. Культура речи как коммуникативно-стилистическое понятие.
- •Вопрос 5. Понятие о языковой норме. Особенности норм литературного языка.
- •Вопрос 6. Характеристика основных норм литературного языка.
- •Вопрос 7. Коммуникативные качества речи.
- •Вопрос 8. Точность речи. Использование многозначных слов, синонимов, омонимов, антонимов, паронимов.
- •Вопрос 9. Понятность речи. Использование в речи слов ограниченной сферы употребления (терминов, иностранной лексики, профессионализмов и др.).
- •Вопрос 10. Богатство и разнообразие речи. Расширение индивидуального словаря говорящего.
- •Вопрос 11. Средства речевой выразительности (тропы и фигуры).
- •Вопрос 12. Использование в речи пословиц, поговорок, фразеологических единиц, крылатых выражений.
- •Вопрос 13. Речевой этикет: факторы, определяющие его формирование.
- •Вопрос 14. Формулы речевого этикета: основные группы.
- •Вопрос 15. Основные типы лингвистических словарей.
- •Вопрос 16. Культура речи и пути её совершенствования.
- •Вопрос 17. Характеристика понятия «деловое общение».
- •Вопрос 18. Функции и основные законы делового общения.
- •Вопрос 19. Основные виды делового общения.
- •Вопрос 20. Организация и проведение деловых бесед.
- •Вопрос 21. Деловые переговоры: подготовка, проведение, особенности поведения участников.
- •Вопрос 22. Деловое совещание. Роль руководителя совещания. Особенности выступления на совещании.
- •Вопрос 23. Культура телефонного общения.
- •Вопрос 24. Этическая основы делового общения.
- •Вопрос 25. Деловой этикет.
- •Вопрос 26. Индивидуально-психологические особенности участников делового общения.
- •Вопрос 27. Слушание как необходимое условие эффективной коммуникации. Виды слушания. Принципы хорошего слушания.
- •Вопрос 28. Барьеры, возникающие в процессе речевого общения.
- •Вопрос 29. Невербальные средства общения. Роль жестов, мимики, позы, движения в общении.
- •Вопрос 30. Формирование русской официально-деловой письменной речи.
- •Вопрос 31. Интернациональные свойства официально-деловой письменной речи.
- •Вопрос 32. Особенности русской официально-деловой письменной речи.
- •Вопрос 33. Правила оформления документов.
- •Вопрос 34. Требования к языку и стилю документов.
- •Вопрос 35. Ораторское искусство как социальное явление.
- •Вопрос 36. Особенности устной публичной речи. Ораторская речь как процесс.
- •Вопрос 37. Характеристика личности оратора. Знания, навыки и умение оратора.
- •Вопрос 38. Этические основы деятельности оратора.
- •Вопрос 39. Основные характеристики аудитории как социально-психологической общности людей.
- •Вопрос 40. Основные этапы подготовки публичного выступления.
- •Вопрос 41. Выбор темы, определение целевой установки. Уточнение вида и формы выступления.
- •Вопрос 42. Поиск материалов для выступления. Основные источники подбора материалов.
- •Вопрос 43. Разработка плана выступления. Виды планов.
- •Вопрос 44. Композиция публичного выступления: определение, основные принципы.
- •Вопрос 45. Основные функции вступления и заключения в ораторской речи.
- •Вопрос 46. Задачи главной части речи. Методы изложения материала.
- •Вопрос 47. Контакт в публичном выступлении. Приемы управления аудиторией.
- •Вопрос 48. Публичный спор как разновидность делового общения.
- •Вопрос 49. Убеждающая аргументация в споре.
- •Вопрос 50. Структура доказательства как логической операции.
- •Вопрос 51. Использование в споре логической операции опровержения.
- •Вопрос 52. Основные требования культуры делового спора.
- •Вопрос 53. Полемические приемы и уловки в споре.
- •Вопрос 54. Образцы нравственного поведения в различных ситуациях делового общения (на конкретном примере).
Вопрос 41. Выбор темы, определение целевой установки. Уточнение вида и формы выступления.
Выбор темы и определение целевой установки — один из важнейших начальных этапов подготовки публичного выступления. Следует иметь в виду, что оратору далеко не всегда приходится самому выбирать тему речи. Нередко ему предлагают ее организаторы мероприятия. При этом учитываются события, происходящие в стране и за рубежом, ситуация, сложившаяся в организации, цели и задачи, стоящие перед ней, и т. д. В таком случае оратору необходимо подумать о конкретизации предложенной темы, о выделении круга вопросов для освещения.
При самостоятельном же выборе темы желательно учитывать следующие рекомендации:
— Выбирать надо тему, которая соответствует знаниям и интересам оратора. Лучше всего выбирать тему для публичного выступления из тех областей знания, в которых имеется теоретическая подготовка или практический опыт. Специалисты советуют придерживаться полезного правила — брать круг вопросов, подготовка по которым может дать больше знаний, чем обладают слушатели,
— Выбирать необходимо уместную тему. Известно, что восприятие речи зависит от многих обстоятельств, в том числе и от конкретной обстановки, в которой произносится речь. Например, люди, собравшиеся на банкете, даже физически не способны слушать солидные выступления на серьезные темы. Наоборот, за дружеским столом легко примут то, что в аудитории может показаться некорректным, смутить, озадачить или обидеть слушателей. Поэтому при выборе темы важно учитывать конкретные обстоятельства, в которых будет произнесена речь.
— Выбранная тема должна соответствовать интересам аудитории. По определению психологов, интерес — это форма проявления познавательной потребности, которая помогает личности осознать цели деятельности и способствует ознакомлению с новыми фактами, более полному и глубокому отражению действительности. Интересы бывают общественные, профессиональные,
партийные, личные и т. п. Зная, перед кем придется выступать, оратор должен учитывать, какие проблемы волнуют его слушателей в данный момент, какие проблемы для них являются приоритетными.
Когда тема выбрана, следует подумать о формулировке ее. Нельзя забывать, что удачная формулировка темы выступления определенным образом настраивает аудиторию, готовит ее к восприятию будущей речи. Название речи должно отвечать целому ряду требований. Прежде всего тему необходимо формулировать ясно, четко и по возможности кратко. Длинные формулировки, названия, включающие незнакомые слова и выражения, отталкивают слушателей, порой даже вызывают отрицательное отношение к предстоящему выступлению.
Необходимым условием успешной подготовки считается определение цели выступления. По мнению ученых, эффективность речи — это степень реализации ее целевой установки, отношение достигнутого результата к поставленной цели. А цель — это то, к чему стремятся, чего хотят достигнуть.
Надо иметь в виду, что выступающему следует формулировать цель речи не только для себя, но и для своих слушателей. Четкая формулировка целевой установки готовит слушателей к восприятию речи, облегчает её осмысление.
Поль Сопер, известный американский специалист по искусству речи, рекомендует в процессе выбора темы и определения целевой установки ставить перед собой для контроля следующие вопросы:
1. Действительно ли меня интересует тема или может ли она стать интересной для меня?
2. Достаточно ли я знаю по этому вопросу и могу ли я заручиться достаточными знаниями?
3. Смогу ли я уложиться в отведенное время?
4. Если я хочу убедить, убежден ли искренне я сам?
5. Будут ли соответствовать мои тема и цель уровню знаний, интересам и установкам слушателей?
Чтобы выступление получилось более содержательным, лучше использовать не один источник, а несколько. В процессе подготовки к выступлению следует подумать и о так называемом местном материале, т. е. имеющем отношение к жизни слушателей или того коллектива, организации, региона, о котором идет речь. Такой материал оживляет выступление, привлекает к нему внимание слушателей, вызывает у них интерес к выступлению. Поиск материалов для ораторской речи требует определенного времени, поэтому подготовку к выступлению по возможности надо начинать заранее.
