- •Управление качеством Самостоятельная работа
- •660041, Г. Красноярск, пр. Свободный, 79
- •660041, Г. Красноярск, пр. Свободный, 82а
- •Оглавление
- •Введение
- •080507.65 «Менеджмент организации»
- •1.Общая характеристика самостоятельной работы по дисциплине
- •Самостоятельное изучение теоретического курса.
- •3. Самостоятельное изучение теоретического курса
- •3.1. Общие сведения
- •Раздел 1. Качество и управление качеством Тема 1.1. Сущность качества и управление им.
- •Тема 1.2 Качество как фактор успеха предприятия в условиях рыночной экономики
- •Тема 1.3 Методология и терминология управления качеством
- •Тема 1.4. Основные методы управления качеством
- •Тема 1.5. Всеобщее управление качеством и рекомендации международных стандартов исо серии 9000 по обеспечению качества
- •Тема 1.6 Разработка систем качества на предприятиях
- •Тема 1.7. Сферы приложения методов управления качеством
- •Раздел 2. Квалиметрия Тема 2.1. Квалиметрия как наука, ее роль в управлении качеством
- •Тема 2.2 Методы и области практического применения квалиметрии
- •Тема 2.3 Система обеспечения качества
- •Раздел 3. Стандартизация и сертификация Тема 3.1 Стандартизация
- •Тема 3.2. Сертификация продукции
- •Тема 3.3. Сертификация систем управления качеством
- •Раздел 4. Правовая база обеспечения качества Тема 4.1 Правовое обеспечение управления качеством продукции
- •Раздел 5. Экономика управления качеством Тема 5.1 Экономические аспекты систем менеджмента качества
- •Тема 5.2. Измерение, анализ и улучшение
- •Реферат
- •4. Учебно-методические материалы по дисциплине
- •4.1. Основная и дополнительная литература
- •4.2. Перечень наглядных и других пособий и материалов к техническим средствам обучения
Раздел 3. Стандартизация и сертификация Тема 3.1 Стандартизация
Общая характеристика стандартизации. Сущность стандартизации. Понятие нормативных документов по стандартизации. Цели, принципы, функции и задачи стандартизацию Методы стандартизации. Система стандартизации РФ. Международная стандартизация.
Материалы для изучения данной темы:
[1, 7, 12]
Контрольные вопросы:
Что такое стандартизация, в чем состоят ее цели и задачи?
Раскройте основные принципы и функции стандартизации?
Какими основными документами регламентируется деятельность по стандартизации?
Какие фонды стандартов включает федеральный фонд стандартов России?
Назовите виды стандартов в зависимости от объектов стандартизации и его специфики.
Перечислите основные виды стандартов.
Чем определяется категория стандартов?
Дайте определение процессам стандартизации. Назовите ее этапы.
Приведите перечень нормативных документов по стандартизации.
Охарактеризуйте экономические проблемы стандартизации.
Назовите основные международные и региональные организации по стандартизации и раскройте их функции.
Каковы основные цели и принципы европейской системы стандартизации?
Тема 3.2. Сертификация продукции
Основные понятия в области соответствия и сертификации. Цели и принципы подтверждения соответствия. Обязательная и добровольная сертификация. Участники сертификации. Схемы сертификации. Порядок проведения сертификации продукции.
Материалы для изучения данной темы:
[2, 8, 9, 11]
Контрольные вопросы:
Назовите формы подтверждения соответствия, применяемые в РФ, и раскройте их содержание.
В чем различия и сходство понятий «сертификация» и «соответствие»?
Перечислите виды нормативных документов в РФ в области сертификации.
Какие органы входят в организационную структуру сертификации?
Назовите основные функции органа сертификации.
Что представляет собой сертификация продукции услуг?
Сертификация продукции: понятие, целесообразность, нормативно-правовое обеспечение. Принципы и виды сертификации.
Обязательная сертификация продукции: объекты сертификации, формы документов обязательной сертификации.
Общий порядок проведения сертификации продукции.
Схема сертификации продукции 1…4: сущность и целесообразность применения.
Обязательная сертификация продукции: понятие декларации соответствия, схемы оформления, необходимый инструментарий.
Система обязательной сертификации ГОСТ Р: назначение и структура.
Системы добровольной сертификации РФ: назначение, примеры.
Какие виды сертификатов вы знаете?
Что понимается под гигиенической оценкой продукции?
Назовите обязательные реквизиты сертификата соответствия.
Отличается ли порядок сертификации в РФ от зарубежной практики?
Что понимается под «глобальным подходом» при формировании политики ЕС в области оценки соответствия?
Тема 3.3. Сертификация систем управления качеством
Значение сертификации систем менеджмента качества. Сертификационный и внутренний аудиты. Правила и порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие международным стандартам ИСО серии 9000 по управлению качеством.
Материалы для изучения данной темы:
[5, 10, 12, 15]
Контрольные вопросы:
На каких принципах основывается и какие этапы включает сертификация систем менеджмента качества СМК в РФ?
Поясните процесс сертификации на соответствие международным стандартам ИСО серии 9000.
Сертификации СМК. Назначение стандартов ГОСТ Р ИСО 9001и ГОСТ Р ИСО 9004 в процессе сертификации.
Последовательность внедрения системы менеджмента качества.
