1.2 Состояние рынка сотовых телефонов в рф

Согласно оценкам J’son & Partners Consulting, в 2016 году объем российского рынка смартфонов в натуральном выражении составил 26,4 миллиона устройств. По сравнению с 2015 годом рынок вырос на 4,4 %, по сравнению с 2014 годом – на 1 %. Таким образом, можно сказать, что рынок смартфонов постепенно начинает восстанавливаться от последствий девальвации рубля, а пользователи начинают привыкать к новым реалиям и адаптироваться к новым ценам на устройства.

Доля смартфонов в общих продажах мобильных терминалов (суммарных продаж мобильных телефонов и смартфонов) в 2016 году составила около 71 % в натуральном выражении, что на 5 процентных пунктов выше, чем годом ранее.

Вместе с продажами в натуральном выражении снижается и средняя стоимость данных устройств. По оценкам J’son & Partners Consulting, в 2016 году она снизилась на 6 % по отношению к 2015 году и составила 1,7 тысячи рублей.

Основные тенденции на рынке смартфонов.

Доля ценового сегмента «Более 30 тысяч рублей» составила по итогам первого полугодия 2016 года 7 % от продаж смартфонов в натуральном выражении. Отметим, что в докризисном 1-м полугодии 2014 года аналогичный показатель составлял лишь 1 %.

Продажи смартфонов с поддержкой LTE в первой половине 2016 года выросли в 2,5 раза, по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. Доля LTE-смартфонов составила 45 % от общих продаж смартфонов в первом полугодии 2016 года.

По оценкам J’son & Partners Consulting, фактически 4 из 5 смартфонов, проданных в 1-м полугодии 2016 года, имели поддержку двух и более SIM-карт.

Растет спрос на продажи смартфонов в кредит.

Реальные доходы населения не растут, и рациональный подход к выбору устройства продолжает доминировать. Он выражается в том, что покупатели обращают меньше внимания на бренд и приобретают гаджет с оптимальным соотношением цены и функционала. В выигрыше при таком подходе остаются производители, которые предлагают широкий модельный ряд смартфонов в различных ценовых сегментах. Эти устройства часто не уступают устройствам более известных мировых производителей, а иногда и превосходят их по характеристикам, но стоят дешевле. В частности, растут продажи китайских брендов.

Единственным брендом смартфонов, которого, по сути, не касается тенденция рационализации потребительского поведения, является iPhone, продажи которого значительно выросли по сравнению с 1-м полугодием 2016 года. iPhone продолжают приносить российским ретейлерам наибольшую выручку от реализации смартфонов и входят в число самых популярных брендов умных телефонов в целом.

1.3 Показатели качества сотовых телефонов

Смартфон становится всё более универсальным устройством. С развитием технологий один гаджет может совместить в себе всё больше полезных функций. Смартфон частично заменяет цифровой фотоаппарат, ноутбук, персональный ПК. Фаблеты (смартфоны с диагональю более 5 дюймов) за счет оптимального для покупателя размера успешно конкурируют с планшетами и электронными книгами.

К потребительским свойствам сотовых телефонов относятся:

1. Функциональные свойства

Здесь оценивают способность телефона удовлетворять те или иные потребности покупателя.

– наибольшее количество основных функций в телефоне;

– исправная работа каждой из функций в телефоне;

– качество связи, важнейшая из функций.

2. Эргономические свойства

Это потребительские свойства, обеспечивающие удобство и комфорт пользования сотового телефона.

К эргономическим свойствам сотовых телефонов относят:

– удобство его пользования;

– габариты;

-емкость аккумулятора (продолжительность работы).

– экран

Эстетические свойства

Соответствие телефона его назначению, моде, стилю, информационная выразительность; внешний товарный вид, цветное оформление.

3. Безопасность

Проблема безопасности сотовых телефонов весьма актуальна. Это связано с тем, что включенный телефон является источником СВЧ облучения, даже в режиме ожидания. А в последнее время смартфоны стали технически мощными устройствами, что грозит здоровью человека при его неправильном использовании.

5. Цена

Ценовая политика центра продаж мобильных телефонов должна способствовать достижению следующих целей:

• максимизации рентабельности продаж магазина, то есть отношения прибыли (в %) к общей величине выручки от продаж;

• максимизации рентабельности чистого собственного капитала магазина (то есть отношения прибыли к общей сумме активов по управленческому балансу за минусом всех обязательств);

• стабилизации цен, прибыльности и рыночной позиции;

• достижение наиболее высоких темпов роста продаж.

Активная политика ценообразования состоит в установлении цен на основе согласованности следующих критериев:

1) Цены, которые могут обеспечить ожидаемые продажи;

2) Определение конкретного объема продаж (в шт.) при таких ценах;

3) Планирование объема заказа, который будет необходим при таких продажах;

4) Определение средних затрат, которые будут соответствовать объему заказа и расходов на содержание магазина.

Активная ценовая политика магазина может быть признана успешной, если она позволяет:

• восстановить или улучшить позицию магазина на конкурентном рынке;

• увеличить чистую прибыль магазина.