- •Содержание
- •1. Процесс маркетинга
- •2. Основные функции маркетинга
- •3. Виды маркетинга
- •1. Недифференцированный маркетинг
- •2. Дифференцированный маркетинг
- •4. Комплексный маркетинг (маркетинг – микс)
- •5. Взаимосвязанный маркетинг
- •4. Товар в маркетинговой деятельности
- •5. Товарная политика фирмы
- •Контрольное тестирование рынка
- •Вывод товара на рынок
- •Метод сетевого планирования
- •Вариация товара
- •Сервис и гарантийное обслуживание
- •2. Отбор, селекция идей о товаре
- •Формирование технических параметров
- •Принципы разработки нового имени товара:
- •Подходы к марке товара:
- •Маркировка
- •5.Тестирование нового товара
- •6. Вывод товара на рынок
- •6. Цена в системе маркетинга Ценовая политика фирмы
- •7. Изучение спроса и предложения. Эластичность спроса и предложения
- •Поддержание пропорциональности развития производства.
- •4. Рыночное сегментирование: понятие, факторы.
- •8. Маркетинговое изучение рынка
- •9. Исследование и анализ внешней среды и рынков
- •1. Исследование и анализ внешней среды.
- •Посредством анализа вторичной информации.
- •Путём исследования мотивации и поведения потребителей.
- •Путём анализа выпуска и сбыта продукции.
- •10. Анализ покупательского поведения индивидуальных потребителей Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей
- •1.Осознание проблемы – ощущение потребителем различий между
- •1.Осознание проблемы
- •2. Поиск информации. Чаще всего заинтересовавшийся продуктом
- •3. Оценка вариантов. Каким образом потребитель обрабатывает информацию об альтернативных марках и оценивает ее?
- •11. Организация маркетинга на предприятии
- •1. Оргструктуры управления маркетингом
- •1. Функциональная организация
- •4. Рыночная организация
- •5. Функционально-продуктовая организация маркетинга:
- •7. Продуктово-рыночная организация
- •8. Функционально-продуктово-рыночная организация
- •9. Матричная организационная структура маркетинга
- •2. Роль и место маркетинговой службы в системе управления предприятием
- •3. Совершенствование управления российскими предприятиями на принципах маркетинга
- •12. Основные понятия рекламной деятельности фирмы
- •Экономическая роль рекламы
- •3. Виды рекламы, их преимущества и недостатки
- •3.1 Реклама в прессе
- •3.2 Печатная реклама
- •3.3 Реклама на радио
- •3.4 Телереклама
- •3.5 Выставки и ярмарки
- •3.6 Рекламные сувениры
- •3.7 Прямая реклама
- •3.8 Наружная реклама
- •3.9 Мероприятия паблик рилейшш (pr)
- •3.10 Компьютеризованная реклама
- •Факторы, влияющие на восприятие рекламы
- •Реклама и мотивация
3.9 Мероприятия паблик рилейшш (pr)
Мероприятия PR (формирование благоприятного общественного мнения) — комплекс мероприятий, направленных на создание хорошего отношения широких слоев общественности к организации-рекламодателю или товарной марке, товару.
Основная задача PR-мероприятий — создание высокого престижа организации-рекламодателю, благоприятного образа, положительной оценки и доверия общественности к ее продукции. Конечной целью всего этого является стимулирование сбыта выпускаемых товаров, продукции или предлагаемых услуг.
Все многообразие PR-мероприятий можно условно классифицировать на четыре основные группы:
Презентации, пресс-конференции, семинары, симпозиумы — специально организуемые рекламодателем мероприятия рекламно-информационного характера, на которые заблаговременно, путем рассылки пригласительных билетов, приглашают традиционных, новых и потенциальных деловых партнеров, а также представителей средств массовой информации. Перед началом мероприятия или по ходу его проведения всем приглашенным вручают тексты докладов, пресс-релизов, рекламные материалы и сувениры.
Спонсорство представляет собой, как правило, долевое участие в финансировании каких-либо общественно-политических или культурно-массовых мероприятий с правом получения определенных рекламных услуг, К рекламным услугам можно отнести: эфирное время в радио- и телерепортажах, место размещения рекламных щитов перед зрителями, проведение розыгрышей фирменных призов или товаров на концертах, игры со зрителями-пользователями фирменных товаров или услуг, вручение фирменных призов победителям и т.п.
Можно выделить несколько основных видов такой поддержки:
- финансовая поддержка информационной деятельности: «...Прогноз погоды представляет компания...», показ кинофильмов, сериалов, различных теле- и радиопередач; в печатных СМИ — публикаций специальных материалов и т.д. Такая форма спонсорства удобна тем, что можно рассчитывать на определенную целевую аудиторию выбранной программы или публикации;
- поддержка общественной деятельности: проведение благотворительных акций в помощь детям, инвалидам, пенсионерам. Сюда же можно отнести и организацию игровых акций социальной направленности, проводимых совместно с государственными структурами: ГИБДД, МВД, Министерством образования, социального обеспечения и т.д.;
- финансирование общественной деятельности может представлять собой целевой безвоздмездный денежный взнос на организацию и проведение какого-либо общественно-политического или благотворительного мероприятия с широким освещением этого факта в СМИ, а также организация или инициирование благотворительных акций, марафонов;
- поддержка спортивной деятельности: спортивных соревнований, помощь спортивным ассоциациям и командам;
- спонсорство культурной деятельности заключается в содействии развитию изобразительных и сценических искусств.
Событийный маркетинг отличается от спонсорства только тем, что подразумевает финансовую поддержку особо значимых непродолжительных мероприятий: Олимпийские Игры, фестивали, выставки, шоу-программы и т.д. Событийный маркетинг является краткосрочной формой спонсорства и обычно преподносится компаниями-спонсорами как «информационная поддержка».
Паблисити подразумевает организацию репортажей для СМИ по инициативе самой фирмы, о которой идет речь. Общее направление паблисити — позитивное представление о деятельности предприятия и его продукции.
Спонсорство, событийный маркетинг, паблисити, пресс-конференции, симпозиумы, презентации — несомненно являются альтернативой обычной рекламе и очень популярны в наши дни. Многие компании почти полностью перешли от обычной рекламы к спонсорской деятельности, но для большинства компаний спонсорская деятельность служит дополнением к обычной рекламе и другим формам продвижения.
Преимущества PR: высокая избирательная способность отдельных рекламных мероприятий; возможность установления полезных перспективных контактов; положительный резонанс широких слоев общественности.
Недостатки (ограничения): относительно высокая стоимость; отсутствие быстрых реальных экономических результатов.
Приоритет возможного использования для рекламы отдельных групп товаров, продукции, услуг: преимущественно в работе крупных предприятий и объединений-производителей различных товаров массового спроса и промышленной продукции для пропаганды своих товарных знаков и создания "положительного образа" в глазах общественности.
