1. Требования к структурным элементам работы

Структурными элементами курсовой работы являются:

• титульный лист (первая страница, не нумеруется);

• содержание (вторая страница, нумеруется, далее нумеруются все);

• введение;

• основная часть (две главы);

• заключение;

• список использованной литературы;

• приложения (при необходимости).

Введение (1-2 страницы) содержит следующие обязательные элементы:

• актуальность темы (2-3 абзаца о том, почему данная тема важна и интересна для рассмотрения);

• объект и предмет исследования;

• цель работы (формулируется исходя из темы работы с учетом выбранного материала исследования);

• задачи работы (определяются целью работы и описывают шаги, которые необходимы для ее достижения);

• методическая и методологическая основы курсовой работы (основные теории, подходы, используемые при анализе выбранного материала);

• краткая характеристика работы (Пример: «Работа состоит из введения, двух глав, выводов и предложений, списка литературы, приложений. Общее количество страниц – 25 (без учета приложений). Список литературы насчитывает 22 наименования. Количество рисунков – 4, таблиц – 5, приложений – 3».);

• краткое описание глав работы (Пример: «Первая глава курсовой работы “Теоретические основы исследования и прогнозирования объектов системы сервисной деятельности” посвящена…»).

Содержание курсовой работы излагается в основной части, как правило, состоящей из двух глав.

Первая глава (12-15 страниц) содержит теоретический обзор исследуемой проблемы. Эта глава отражает, насколько автор работы ориентируется в специальной литературе по теме, знаком с различными подходами, теориями и их авторами. Первая глава должна содержать в себе два или три параграфа, связанных друг с другом по смыслу и логически раскрывающих содержание темы курсовой работы. В тексте обязательно должны присутствовать ссылки на использованные источники (не менее 1-2 на страницу) и грамотно оформленные цитаты, подтверждающие тезисы автора о какой-либо теории и(или) методе. Источники цитат и ссылки на работы должны быть указаны в постраничных сносках, оформленных в соответствии с общими правилами оформления библиографии.

По сути, первая глава представляет собой качественный реферат по выбранной теме. Таким образом, автор-студент получает основу для самостоятельного исследования на выбранном им материале.

Вторая глава (15-20 страниц) представляет собой связное и последовательное изложение размышлений по выбранной проблеме, анализ выбранного материала. Для достижения этой цели следует разделить главу на параграфы, соответствующие задачам исследования. В каждом параграфе описывается часть выбранного материала с определенной точки зрения и излагаются частные выводы по нему. Вторая глава должна содержать в себе минимум два параграфа. В параграфе 2.1 чаще всего бывает изложен аппарат практического исследования, т.е. его цели, задачи, объект и предмет прикладного исследования, охарактеризованы инструменты и методы исследования, а в последующих параграфах должны быть представлены результаты исследования.

Материалом для курсовой работы является существующая статистическая, аналитическая информация, полученная из открытых источников или действующих предприятий сервиса.

В случае частого обращения к одному и тому же источнику, уместно делать ссылки на него в тексте, предварительно оговорив в первой сноске, как этот источник будет обозначаться (Пример: [Росстат, 2013, с. 9]).

Помимо текстовой части, вторая глава должна содержать практические расчеты (формулы), таблицы, диаграммы и графики, дополняющие текст работы, подтверждающие изложение материала и сделанные выводы. В тексте в этом случае даются ссылки в формате: (см. рис. 12) или (см. табл. 2). Все графические и табличные материалы должны быть пронумерованы и корректно подписаны, т.е. им нужно дать соответствующие названия. Анкеты, опросники либо аналогичные им формы проведения исследования должны быть размещены в разделе курсовой работы - «Приложения» (см. с. 5).

В случае использования значительного количества рисунков и фотографий, иллюстрирующих тезисы работы либо объемные документы, имеющие отношение к исследованию, предпочтительно создать приложение и поместить их на отдельных листах. В таком случае в тексте даются ссылки на них в формате: См. Приложение А, рис. 7.

Правила оформления рисунков и таблиц можно найти в соответствующем разделе данных Методических указаний.

В конце каждой главы следует вывод (Пример: «Исследование различных видов услуг приводит к заключению, что…»).

Заключение (1-2 страницы) подводит краткие итоги курсовой работы, содержащие выводы из всех глав (с соответствующей литературной правкой материала). Заключение должно содержать в себе выводы по каждому параграфу курсовой работы, изложенные последовательно.

Список литературы должен насчитывать 20-25 наименований.

В него отдельным блоком входит список источников – материала для исследования (статистические данные, информационные и информационно-аналитические материалы, корпоративная документация, статьи в профессиональной периодике и средствах массовой информации) – с указанием выходных данных.

Второй блок – использованная специальная литература, упомянутая в тексте работы.

Приложения создаются в случае большого количества иллюстративного материала. В этот раздел выносятся также все таблицы, графики, схемы, опросники, анкеты и прочие объекты, не умещающиеся на одной странице в тексте курсовой работы.