Розглянемо поняття проблеми.

Проблема – це складне теоретичне або практичне завдання, що вимагає

свого вирішення, але наявних в даній системі засобів вирішення недостатньо. У

науці – це ситуація, яка виступає у вигляді протилежних позицій, пояснень,

будь-яких явищ, об’єктів, процесів, адекватної теорії вирішення якої немає.

Проблема виникає не одразу. Спочатку вона виступає як неусвідомлене незадоволення станом речей, а в науці це незадовільне пояснення явищ, одержання неоднозначних, незрозумілих результатів. Пізніше це незадоволення

усвідомлюється. Стає зрозумілим, що саме нас не влаштовує. Далі визначається, чому дана ситуація нас не влаштовує. Сформована проблема

виникає тоді, коли повністю усвідомлена ситуація, але відсутні засоби для її

вирішення.

Важливим етапом вирішення проблеми є формулювання цілей діяльності.

Цілі діяльності дозволяють зрозуміти, що треба зробити для вирішення проблеми.

Якщо ми вірно сформулювали цілі, то це вже значний крок у вирішенні проблеми.

Але якраз цілі діяльності не завжди можна чітко сформулювати. Одні цілі можуть

приводити до вирішення проблеми, інші – до її загострення. Оскільки немає

прямого шляху вирішення проблем, а деколи виникають труднощі в її формулюванні, то потрібно детальніше вивчити дане питання.

Перш за все проблема завжди виникає у певній системі. Будемо говорити,

що система С 1 містить проблему П 1. Взагалі всяка система може містити

багато проблем, тому часто говорять про проблематику системи. Нам необхідно вирішити одну з проблем системи, а саме П 1. Діалетика вирішення проблеми така, що вирішивши одну проблему, ми змінюємо систему. Нова система С 2 вже містить нову проблему. Подекуди ця проблема для нас є не суттєвою і ми можемо вважати, що система С 2 вирішує проблему П 1 для системи С 1.

Отже, поняття проблеми нерозривно пов'язане з поняттям системи.

Практичне розв'язання проблеми суттєво залежить від системи, в рамках якої

проблема розв'язується.

Приклад з будівництва. Якщо поставити завдання звести будинок так,

щоб у всіх кімнатах була добра природна вентиляція, то вирішити цю проблему важко. Але якщо розширити систему і спроектувати мікрорайон з будинками, то при певному розміщенні будинків проблема вентиляції кімнат вирішується доволі просто за рахунок потоків повітря, які дують уздовж вулиць, з чим ми часто зустрічаємось, коли наші мікрорайони продуваються наскрізь.

Наведені вище міркування дозволяють навести одне з багатьох визначень

системи, а саме: система – це сукупність засобів вирішення проблеми.

2.4. Класифікація систем

Принципи класифікації систем

Класифікацію часто розуміють як операцію поділу за різними групами, а

насправді саме навпаки, класифікація - це операція об'єднання, тобто

множина об'єктів, що підлягають класифікації, об'єднується у певні групи за

характерними ознаками. Класифікація проводиться тільки тоді, коли є множинаоб'єктів і необхідно серед них установити певний порядок, об'єднати їх у певнігрупи за певними ознаками.

1. Класифікацію систем виконують, як правило, за ієрархічнимпринципом.

Ієрархічний принцип класифікації означає, що існує декілька рівнів класифікації, і вони розміщені один вище другого. Верхні рівні класифікації повинні бути закритими і охоплювати всі існуючі системи. Нижній рівень може бути й незакінченим.

2. Всяка класифікація завжди має абсолютну й відносну сторони.

Абсолютна сторона означає, що система, віднесена до певного класу систем, має ті ж характеристики, що й інші системи даного класу, і підпорядковується тим же закономірностям.

Відносність класифікації полягає в тому, що крім чітко визначеного поділу існують системи, які займають проміжне місце. Відносність означає також те, що система може бути віднесена до однієї або іншої групи залежно від того, з якої точки зору ми розглядаємо систему, які властивості системи нас

цікавлять при аналізі, які проблеми ми вирішуємо за допомогою даної системи.

Класифікацію виконують за класифікаційними ознаками.

Класифікаційні ознаки - це ті ознаки, які на думку того, хто виконує класифікацію, є визначальними для даного класу об'єктів.

Поняття "система" охоплює всі об'єкти навколишнього світу. Тому існує

велика розмаїтість класифікацій систем за різними ознаками.