Задача № 4. – Оценка затрат на качество.

Одним из методов оценки затрат является метод оценки затрат на качество при изготовлении продукции по методу ПОД. Данный метод касается определения затрат на качество, которые в целом подразделяются на затраты, являющиеся результатом внутренней хозяйственной деятельности и внешних работ.

Согласно данному методу, составляющие затрат, связанных с внутренней хозяйственной деятельностью, анализируются на основе модели калькуляции затрат ПОД (профилактика (П), оценивание (О), дефекты (Д)). Затраты на профилактику и оценивание считаются выгодными капиталовложениями, то есть полезными затратами. Затраты на дефекты считаются ущербными затратами.

Затраты на качество при изготовлении продукции (оказании услуг) калькулируются методом ПОД (профилактика, оценивание, устранение дефектов) по следующим составляющим:

• затраты на профилактику дефектов (ЗКп) - деятельность по предотвращению дефектов (обучение персонала, метрологическое обеспечение производства и др.).

• затраты на оценивание выполнения требований к качеству (ЗКо) - испытания, контроль и обследование для оценки выполнения требований к качеству;

• затраты на устранение дефектов внутри производства (ЗКд) – это затраты до поставки продукции на реализации (являющиеся следствием дефектов, возникающих до поставки продукции из-за того, что продукция не отвечает требованиям к качеству (например, переделка, повторная обработка, брак, повторные испытания и др.);

• внешние затраты (ЗКвш) – затраты на устранение дефектов вне производства - затраты  как результат дефектов, возникших вследствие поставки продукции, которая не отвечала требованиям к качеству (например, техническое обслуживание и ремонт продукции; гарантии и возвраты; прямые затраты и скидки, связанные с изъятием продукции, и др.).

Классификация затрат на качество по методу ПОД представлена на рис. 4.1

Рисунок 4.1. Классификация затрат по методу ПОД

Внутренние затраты определяются по формуле:

ЗК_вн = ЗК_п + ЗК_о + ЗК_д

где ЗК_п – затраты на профилактику дефектов;

ЗК_о – затраты на оценивание выполнения требований к качеству;

ЗК_д – затраты устранение дефектов внутри производства.

Полезные затраты определяются по формуле:

ЗК_плз = ЗК_п + ЗК_о

Ущербные затраты определяются по формуле:

ЗК_у = ЗК_д + ЗК_вш

где ЗК_вш – затраты внешние затраты на устранение дефектов вне производства.

Общая сумма затрат определяется по формуле:

ЗК = ЗК_вн + ЗК_вш

Коэффициент полезности затрат определяется по формуле:

К_плз = ЗК_плз / ЗК.

Задача 4.1. Калькуляция затрат на качество по методу ПОД.

В задаче будут приведены исходные данные:

Затраты на качество при изготовлении оборудования, используемого в транспортных средствах, калькулируются по следующим составляющим:

• обучение персонала, метрологическое обеспечение производства;

• испытания и сертификация продукции;

• переделка, повторный контроль;

• гарантийный ремонт, возвраты.

Исходные данные для расчетов взять по номеру варианта (последняя цифра для студентов заочной формы обучения)

Необходимо определить:

• внутренние затраты (ЗК_вн);

• полезные затраты (ЗК_плз);

• ущербные затраты (ЗК_у);

• общую сумму затрат на качество (ЗК_∑);

• коэффициент полезности затрат (К_плз).