15.2. Кадры и персонал. Их характеристики

Персонал организации - это полный личный состав сотрудников (штатных и нештатных), работающих по найму. Под персоналом понимают всех работников организации за исключением ее руководства.

Кадры – это понятие уже, чем понятие персонала: к кадрам относится основной штатный состав работников организации (за исключением руководства), официально числящихся в штате.

Персонал обладает определенными характеристиками. К ним относятся численность и структура.

Численность – это количество сотрудников, которые работают (или должны работать) в данной организации. Численность бывает нормативной (плановой) и списочной (фактической). Нормативная численность определяется в соответствие с тем, какое количество работников необходимо в организации для выполнения всех работ. Списочная численность – это количество рабочих, которые действительно числятся в штате. Списочная численность на конкретную календарную дату включает всех сотрудников, которые работают в организации, включая тех, которые были приняты на работу в этот день. Сотрудники, которые были уволены в этот день, в списочную численность не включаются. В списочной численности выделяют три категории:

- постоянные работники, которые были зачислены в организацию либо бессрочно, либо по контракту на срок, превышающий 1 год;

- временные работники, которые были приняты на работу на срок до 2 месяцев или для замещения временно отсутствующего работника на срок до 4 месяцев;

- сезонные работники, которые были приняты на сезонную работу на срок до 6 месяцев.

За пределами списочной численности находятся следующие категории работников: внешние совместители; лица, привлеченные для разовых и специальных работ; лица, работающие на основе договоров гражданско-правового характера; лица, направленные на учебу с отрывом от производства. Такие работники относятся к не списочному составу

Кадры находятся в постоянном движении вследствие приема на работу одних сотрудников и увольнения других. Процесс их обновления называется сменяемостью или оборотом. Излишний оборот по выбытию называется текучестью кадров. Считается, что нормальная текучесть составляет до 5% в год.

В результате оборота кадров формируется их структура, представляющая собой совокупность групп сотрудников, отобранных по различным признакам.

С точки зрения общей структуры, описываются такие признаки персонала как: возраст, стаж работы, образование, профессия каждый из признаков имеет четко выделенные категории. Например, при описании возрастной структуры выделяется 14 группировок (16, 17, 18 лет, 20 – 24 года, 25 – 29 лет, 30 – 34 года, 35 – 39 лет, 40 – 44 ода, 45 – 49 лет, 50 – 54 года, 55 – 59 лет, 60 – 64 года, 65 лет и старше). Аналогично выделяются группировки по стажу и по стажу работы на данном предприятии.

По характеру трудовых функций (с точки зрения профессии) выделяются рабочие и служащие.

Рабочие непосредственно создают материальные блага или оказывают услуги производственного характера. В их составе принято различать основных и вспомогательных рабочих. К рабочим относятся и младший обслуживающий персонал, занятый оказанием не связанных с основной деятельностью услуг – дворники, курьеры, уборщицы непроизводственных помещений, водители персональных автомобилей руководства и автобусов, перевозящих рабочих.

Служащие осуществляют организацию деятельности людей, управление производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, снабженческие, юридические, исследовательские и другие функции. Они относятся к лицам, занимающихся преимущественно умственным трудом, объединяются в несколько подгрупп:

- руководители, их заместители, главные специалисты, осуществляющие функции общего руководства. В совокупности они образуют администрацию.

- специалисты различного профиля. Они заняты созданием и внедрением в производство новых знаний в форме теоретических и прикладных разработок. Это экономисты, юристы, ИТР и их помощники.

- другие работники, относящиеся к служащим. Они осуществляют подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание – кассиры, коменданты, делопроизводители и пр.

Основой отнесения людей к той или иной группе является занимаемая им должность, характеризующаяся совокупностью прав, обязанностей и ответственность работника, выполняемые им трудовые функции, правовое положение. Занятей той или иной должности требует от работника обладания соответствующей профессией и квалификацией.

Профессией называется комплекс теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате целенаправленной подготовки и опыта работы в данной области. Профессией называют также род занятий (юрист, врач). В пределах профессии выделяются специальности, связанные с выполнением более узкого круга функций.

Опыт и практика увязывают навыки, знания и умения воедино, формируя квалификацию, т.е. степень профессиональной подготовки, необходимую для выполнения данных трудовых функций.