4. Презентація комерційної пропозиції

У нашому випадку комерційною пропозицією є послуга персонального тренінгу. Це той продукт, купити який ми повинні переконати потенційного клієнта. Тут все буде залежати від того, наскільки ви, по-перше, самі досить чітко усвідомлюєте необхідність користування послугами персонального тренування, по-друге, виконані ентузіазмом і натхненням щодо вашої професії і, по-третє, зумієте донести цю переконаність до вашого потенційного клієнта.

До сих пір більшість новачків, які прийшли в фітнес-клуб, не знають, що таке персональної тренінг. Але, навіть знаючи про цю послугу, вони можуть вважати, що впораються самі, не витрачаючи додаткових коштів, або не розуміти принципової різниці між самостійними заняттями по складеній інструктором програмі і заняттями з персональним тренером.

Тому ваша задача буде переконливо розповісти про переваги персонального тренінгу перед звичайними формами тренувальних занять, розкрити перед клієнтом вигоди користування цією послугою.

Донесіть до вашого потенційного клієнта інформацію про те, що рішення його завдань вимагає серйозного підходу в розробці тренувальних програм і програм оздоровлення. Це передбачає наявність досить об'ємних знань в області фітнесу, а так само витрат часу для розробки цих програм, стратегії харчування і відновлення. Запропонуйте покласти вирішення цих завдань на вас, як на персонального тренера, проінформувавши про свою спеціальну освіту і стаж тренерської діяльності. Перерахуйте те, чим ви будете займатися разом з тренуючимся: зробите аналіз його фізичного стану і рівня підготовленості до навантажень і визначте тренувальний обсяг в залежності від цих показників; розрахуєте навантаження і будете проводити спільно з ним кожне тренування; в процесі тренувань будете здійснювати контроль для забезпечення безпеки занять; разробите індивідуальну програму харчування в залежності від його звичок і т. п.

Обов'язково зверніть його увагу на ті вигоди, які є важливими саме для нього. Це може бути фізична форма, яку він досягне набагато швидше, ніж ті, хто займається самостійно, травмо-безпеку тренувань, зекономлені гроші в результаті зекономленого часу. Повторюю, звертайте увагу на ті вигоди, які, важливі саме для нього. Ймовірно, немає сенсу спокушати людину, цілю якого буде збільшення рухової активності для підтримки здоров'я і поліпшення якості життя, тим, що в кінцевому підсумку «величезні венозні біцепси розірвуть рукава його сорочки». Якщо ви робите презентацію, не запитавши з самого початку, чого ж хоче ваш гість, навіть якщо деякі речі можна припустити з достатнім ступенем точності, такі як заняття аеробікою, то ваш успіх буде тільки справою випадку і чистого збігу.

Цю інформацію ви повинні донести до потенційного клієнта максимально переконливо, з натхненням, володіючи достатньою культурою мови, дикцією, застосовуючи правильні інтонації. Якщо ви тільки починаєте роботу в якості персонального тренера, вам доведеться спеціально тренуватися в цих навичках, записуючи передбачуваний текст, вивчаючи його, тренуючись перед дзеркалом або переконуючи скористатися послугами персонального тренування свого друга, чоловіка або дружину.