8. Требования, предъявляемые к менеджерам

Существует общий набор требований, предъявляемых к МНРам:

• Умение адаптироваться в условиях изменяющейся среды.

• Профессиональная компетентность, наличие общей подготовки в области МНТа.

• Знание техники и технологии производства в отрасли.

• Знание экономики и права, психологии и педагогики.

• Умение самостоятельно принимать решения.

• Умение предвидеть тенденции будущего развития фирмы.

Организационные качества:

• Умение подбирать работников, определять им задачи, функции, полномочия.

• СамоМНТ – личная организованность МНРа, умение правильно распределять время, управлять конфликтами, стрессами.

• Коммуникабельность.

Личностные качества:

• Ум, справедливость, энергичность, умение уважать подчиненных.

• Чувство долга и т. д.

Требования к российским МНРам: изменения рыночных условий функционирования предприятий в РФ неизбежно приведет к новым требованиям к МНРам. Консультант по управлению Пригожин выделил наиболее характерные ошибки в деятельности российских МНРов:

• Система мотивации построена на силовых методах и простом материальном поощрении.

• Одновариантность стратегии.

• Отсутствие системы должностных функций с учетом перспективных планов и задач.

• Низкий уровень проектирования маркетинга (по результатам анкетирования руководителей предприятий в 99 году около 60% ответили, что под маркетологом они понимают сбыт).

Сопоставление моделей поведения мнРов в рф и в Европе

МНРы Европы

МНРы РФ

Управление ориентировано на активизацию людей. Информация – общее достояние персонала. Инициативность. Преобладает добровольная мотивация над принуждением. «Малое – это хорошо». Управляемость – как достижение общей цели. Эволюция управления идет от знаний к искусству МНРа. МНРы легко признают свою некомпетентность. Устная и письменная договоренность равнозначны. Регулярно работают с консультантами. Консультанты работают на среднее звено управления.

Ориентация на задания, цели. Информация – собственность. Исполнительность. Преобладает принуждение над добровольной мотивацией. «Крупное – это хорошо». Управляемость – как степень контроля. Ориентация на знание и организацию как социальную машину. Наоборот. Только письменная договоренность. Редко работают с консультантами. Консультанты работают на высшее звено управления.

В условиях усложнения рынка МНРы должны уметь:

• Интенсивно овладевать новыми знаниями в области иаркетинга, финансов, управления персоналом.

• Демонстрировать самостоятельность и ответственность за принятые решения.

• принимать решения в условиях неопределенности.