- •Лекция 1. Сущность, цели и задачи менеджмента как управляющей системы. Важнейшие функции внутрифирменного управления
- •1. Понятие менеджмента. Место менеджмента в системе научных дисциплин
- •2. Понятие управляющей системы
- •3. Направления деятельности менеджмента
- •4. Принципы и методы управленческой деятельности
- •5. Уровни управления
- •6. Основные функции менеджмента
- •7. Сложные организации и их характеристики
- •8. Требования, предъявляемые к менеджерам
- •Сопоставление моделей поведения мнРов в рф и в Европе
- •9. Перспективная модель менеджера XXI века
- •Лекция 2. История развития менеджмента
- •1. Особенности управления в древних организациях
- •Сравнение старой и современной организации
- •2. Школа научного управления (1885-1920)
- •3. Административная (классическая) школа управления (1920-1950)
- •4. Школа человеческих отношений (неоклассическая щкола) (1930-1950)
- •5. Школа поведенческих наук (бихейворизм) (1950 – по настоящее время)
- •6. Школа науки управления (математическая или количественная) (1950 – по настоящее время)
- •7. Вклад различных направлений в теорию управления
- •Лекция 3. Современные подходы в менеджменте
- •1. Процессный подход
- •2. Системный подход
- •Модель организации как открытой системы
- •3. Ситуационный подход
- •Лекция 4. Стратегическое планирование в организации
- •1. Стратегия и стратегическое управление
- •2. Процесс стратегического планирования
- •Лекция 5. Функция организации
- •1. Организация взаимодействия и полномочий в управляющей системе
- •2. Отличие понятия организации от организации как функции менеджмента.
- •3. Построение организации на уровне «организация – внешняя среда»
- •4. Типы организаций по взаимодействию подразделений. Департаментализация
- •5. Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •Лекция 6. Мотивация
- •1. Необходимость, понятие и сущность мотивации
- •2. Процесс мотивации
- •3. Содержательные теории мотивации
- •4. Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожидания.
- •Мотивационный лист
- •Где и как человек черпает энергию?
- •2. Как человек воспринимает информацию?
- •3. Как человек общается?
- •4. Какой образ жизни предпочитает вести человек?
- •Лекция 7. Контроль
- •1. Предварительный контроль:
- •3. Заключительный контроль:
- •Лекция 8. Менеджер и стиль руководства
- •Лекция 9. Теория и практика лидерства
- •Двигатель лидерства
- •Лекция 10. Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •1. Понятие, сущность и виды решений
- •2. Модель процесса принятия решений
- •3. Модель процесса реализации решений
- •Лекция 11. Коммуникации в менеджменте
- •Виды коммуникаций
- •Лекция 12. Управление конфликтом: типы и уровни
- •Лекция 13. Управление персоналом
- •Список источников и литературы
Мотивационный лист
Оцените, насколько вы удовлетворены |
Баллы |
Наиболее важно |
Улучшается |
Ухудшается |
|
|
|
|
|
Шкала: 5 – вполне удовлетворительно; 4 – в целом удовлетворительно; 3 – средне удовлетворительно; 2 – пожалуй, неудовлетворительно; 1 – совсем неудовлетворительно.
По результатам такой оценки следует принять меры:
хххх
Предлагать меры по улучшению условий труда.
Создавать дух единой команды.
Обеспечить обучение.
Продвигать по служебной лестнице.
Делегировать права и полномочия.
В середине 20 века в США разработана теория типологии личности (Майерс, Бриггс), которая выделяет 8 типов личности по 4-м шкалам. Теория является самой популярной и исполняемой на протяжении 50-ти лет в США и Западной Европе.
Шкалы
Где и как человек черпает энергию?
ЭКСТРАВЕРТ
|
ИНТРОВЕРТ
|
|
|
2. Как человек воспринимает информацию?
СЕНСОР |
ИНТУИТИВИСТ |
|
|