Глава 4. Индивидуальность сотрудника и мотивация [133 ]

желательный и приветливый человеке располагающей улыбкой. Об­щается внимательно и заинтересованно, проявляет доверие к собе­седнику.

Нередко идеалист обращается к консультанту с таким вопросом: «Скажите, почему меня всегда спрашивают, как найти нужную улицу? Почему у меня всегда просят денег взаймы? Я предполагал, что это — только в России. Но сейчас мне преходится ездить в ко­мандировки, а том числе и зарубежные. Б других странах ко мне тозке обращаются с просьбами. Недавно я стоял за билетом в аэропорту одной hj западных стран. Рядом со мной находилось человек десять, но непонятно откуда взявшийся нищим подошел с просьбой о деньгах именно ш мне!»

Действительно, к идеалисту часто обращаются за поддержкой и по­мощью, потому что у него открытое лицо и мягкий, внимательный взгляд, Он не любит конфликтоп и противоречии и уступает только для того, чтобы сохранить отношения.

В общении задаст мягкие, деликатные вопросы, поддакивает и ки-пает п знак согласия. Если он не может согласиться с мнением собесед­ника, то не выскажет противоположной точки зрения, а промолчит.

Идеалист — прекрасный слушатель. Если бы смущаетесь и теряете ь себе уверенность при выступлении на совещании, найдите глазами сотрудника-идеалиста и начните рассказывать только ему. Вы почув­ствуете, с каким искренним интересом он слушает^ и, конечно» об­ретете уверенность в себе.

Идеалист любит рассуждать о морально-этических ценностях, об­щественной пользе, экологии, добре и зле. Увлекается чтением фило­софов и моралистов» о разговоре приводит длинные цитаты из книг.

Гуманизм — нравст венный закон идеал иста. Он хочет любить всех и житье ладу со своей совестью. Если на деловом совещании выступает идеалист, его речь — длинная и пространная, с «лирическими отступ­лениями» и призывами «быть хорошими» и «любить друг друга». Нередко критики и прагматики покидают заседание, как только идеа­лист начинает свое еыступление.

М не пришлось наблюдать ситуацию на совещании водной компании, когда идеалист еспоминал свою первую учительницу. Многие сотрудники

потихоньку покидали помещение, а ид&алист все увлеченно рассказывал и рассказывал о своей школьной жизни...

[ 134 ] Эффективная мотивация персонала Управленческий стиль руководителя-идеалиста

В команде рука род июль- идеалист стоит между конкурирующими группировками и имеет влияние как водной иа них, так и и другой. Нередко по этой причине высшее руководство может упрекать его в юлмшмеи мягкотелости, нере-шителыюсти и желании «угодитьи на-щкм, и вашим».

Он заботится об атмосфере в команде, подпито праздниках и днях рождения сотрудников, устраивает коллективные иыезды на природу, приглашает писателей и артисток для выступления на корпоративных «тусовках*.

Идеалист влияет на подчиненных при помощи позитивных средств воздействия: хвалит, поощряет, говорит приятные слова.

Рукоцодителя-идеалистауиажают и любят. К нему идут за помощью и поддержкой. Но его мягкий стиль со временем провоцирует возешк-носенис в команде агрессивного неформального лидера, который «пе­рехватывает нласть». Идеалист не называется а схватку, и от высшех'О руководителя зависит, кто победит — иде^глигтили жесткий неформаль­ный лидер, чье горячее дыхание он чуистнуету себя за спиной,

Б противоположность руководителю-критику_t монтирующему под­чиненных при помощи негативной оценки, руководитель-идеалист применяет поощрение за достижения и успехи. Критических оценок в адрес сотрудников, которые проявляют беэответстценность, немного или нет совсем.

Нередкое результате такой политики сотрудники «разбалтьшаются» , нарушают дисциплину, позволяют себе опаздывать на работу и за­тягивать сроки выполнения заданий. Персонал может «избаловать­ся» и проявлять недовольство имеющимися бонусами и социальными пакетами. Людям не нравятся бесплатные обеды, хотя оплачивают питание не во нсех компаниях. Сотрудники недовольны обычной ме-дицмнекой страховкой, обсуждая, что в <iдругих компаниях персонал прикрепляют к элитным больницам типа ОАО "'Медицина"».

Следует сказать, что руководите ль-идеалист воиее не мягкотелый че-лоъек. Как только дело касается нравственных приицкпои, и которые он непоколебимо верит, идеалист становится упрямым и твердым. За свою идею ом оудет бороться до конца, поадет за нее «на амбразуру», вынесет все лишения, преодолеет асе преграды.

Именно поэтому на периык этапах становления команды, когда сотрудников нужно сплотить и вдохновить для решения важной, об­ще корпоративно и иадлчи, руководитель-идеалист может быть эффек-