Глава 2, Корпоративные мотиваторы [ 47 ]

с дом к «зпелдл, то, конечно, подобный лозунг будет мотивировать ак­тивных и способных сотрудников на карьерный рост именно в этой организации

Наличие сформированной корпоративной культуры существенно ускоряет профессиональную адаптацию новых и молодых сотрудник кои, способствует их эффективному чключенига и производственную и социальную деятельность компании.

В корло рати ином кодексе сформулированы:

миссия и видение компании, е*¹ девиз и слоган;

ффские, социальные и социально-;jkqhомические ценности органн tanvin,

• цели, которые декларируем компания;

• корпоративные, мероприятия, традиции и ритуалы;

• особенности дело rого и а а и моде йети и я между руководителями и подчиненными, между сотрудниками внутри подразделений, j также с клиентами компании,

• характеристика и напряженность поведения сотрудников в ситу­ ациях деловых конфликтов, отношение к конфликтам;

• требования к деловому костюму сотрудников компании.

Корпоратиш iyio культуру необходимо поддерживать. Можно пере-числить такие мотивирующие методы пнедрегиля н поддержки кор­поративной культуры, принятые п США и Японии:

• корпоративная дазптдцил новых, сотрудников для вдохновления на работу;

• нелепое использование средств корпоративной, прессы {изложе­ ние корпоративных ценностей и правил в брошюрах и сообще­ ниях:),

• вывешивание текстов, а которых перечислены кор порагги в ные ло~ зунги, ценности и правила, на стендах компании;

• регулярные иы<:тупления руководства с формулировками корпо­ ративных ценностей, целей и правил;

• «накачка» персонала каждое утро перед работой — пение гим­ нов, выступление ведущих сотрудников с формулировка ми целей работы;

• регулярное повторение ценностей, целей и принципов корпора­ тивной культуры для их глубокого усвоения работниками.

[ 48 ] Эффективная мотивации персонала

Ф. Роджерс, проработавший a how пан и и IBM 34 года, так описывает сис­тему поддерживающих мероприятий в своей компании "Для того чтобы принципы смогли сыграть свою роль, они должны быть ясно осознаны управленческим персоналом Их необходимо довести до сведения всех сотрудников и повторять так чисто, чтобы каждой проникся их важностью Для внедрения в сознание персонала своих принципов IBM использует собрания, совещания, внутренние публикации памятки, встречи сотруд­ников с руководством и частные беседы Разумеется, все это не имело бы ровным счетом никакого значения, если бы само руководство IBM своими собственными делами и поступками не демонстрировало на практике эти принципы» (27, с 69)

3 Я п о н и и кул ьти в и р у ются тэ ки е м ето д ы в н е дре н и я корпоративной культу-ры: «Кредо компании повторяется повсеместно. Оно излагается и под роб но объясняется в брошюре, которая знакомит нового работника с компа ни ей, ее историей, продукцией, организационной структурой и политикой .•<аждо го под раздел ения Всесторонне позна ком ив с компан ией, от сотрут чинов ждут, что они станут вести себя наилучшим образом для достижения целей организации, будут выполнять свои обязанности по собственной инициативе, даже при отсутствии подробной должностной инструкции. На то, чтобы дать новым работника м техническую квая ификаци ю, вдохновить их философией целями и политикой компании, тратится около восьми мэсяцез Ежедневно проводится утреннее собрание в каждом подразде­лении, исполняется гимн компании и хором зачитываются "Семь духов"¹, затем один из служащих излагает перед собравшимися свое мнение о ра­боте. Текст основных правил вывешен на стеке, и лозунг текущего года высоко подннгг для всеобщего обозрения. Перед Новым годом ведущие менеджеры собираются вместе, и председатель совета директоров а мес­те с президентом компании объявляет им базовую политику на предсто­ящий год Разрабатывается долгосрочный план, и информация о новых направлениях стратегии через журнал компании сообщается всем работ-™нам»(17, с. 97)

В настоящее время в российских компаниях распространены сле­дующие мотивирующие корпоративные мероприятия, традиции и ритуалы

¹ В японской компании Мацу сита сформулирован кодекс поколения сотрудников, названный «Семь духов». Он содержит следующие уста -иода а клад М^цу сита в п ро м ьшле н ность, ч естни ст ь и п р еда и но сть, г ар -мония и сотрудничество, борьба за улучшение; учтивость и скромность, и восприимчивость, признательность