- •Тема 1.
- •Серьезный вклад в постановку и решение проблем, связанных с анализом деятельности внесли …
- •Психологическая пригодность к профессии – это свойство личности, о котором можно судить по двум критериям …
- •Тема 2.
- •Тема 3.
- •Тема 4.
- •Тема 5.
- •Выберите неверные утверждение. Беседуя:
- •Коллектив – это
- •Служебные контакты должны строиться…
- •К диалогическим видам речи относится…
- •Содержание общения – это…
- •Способы общения– это…
- •К диалогическим видам речи относится …
- •Опосредованное общение – это …
- •Прямое общение – это …
- •Регламентированность делового общения – это…
- •Переговоры – это…
- •Презентация – это…
- •Общение – это …
- •В речевом общении важно …
- •К информационной функции общения относят …
- •К эмоциональной функции общения относят …
- •К познавательной функции общения относят …
- •Развивающей функции общения относят …
- •К управляющей функции общения относят …
- •Высокая степень мастерства публичного выступления, качественная характеристика ораторской речи, искусное владение живым убеждающим словом – это …
- •Установите правильную последовательность пяти этапов риторического действия …
- •Конфликтология это:
- •Фундамент конфликтологии закладывался при участии основателей социологии, к числу которых относят:
- •Определение конфликта, которое стало классическим, дал:
- •В качестве участников конфликтного взаимодействия выступают:
- •Г. Зиммель рассматривает конфликты как:
- •Вопрос о конфликте как норме социальных отношений был рассмотрен в работах:
- •Конфликт состоит из:
- •По направленности воздействия различают следующие виды конфликтов:
- •По природе возникновения рассматривают следующие виды конфликтов:
- •Сколько выделяют основных стадий конфликта?
- •Предконфликтная стадия – это …
- •На какое количество групп разделяют действия, составляющие инцидент?
- •К действиям, которые носят скрытый характер, относят:
- •Разрешение рационального конфликта возможно следующим путем:
- •Наиболее важным в разрешении эмоционального конфликта является следующее:
- •Управление конфликтами – это:
- •К основным стилям поведения в конфликтной ситуации относят:
- •К факторам, которые обостряют конфликт, относят:
- •К факторам, которые ослабляют конфликт, относят:
- •Сотрудничество – это…
- •Компромисс – это …
Конфликтология это:
-
1
Область междисциплинарного исследования межличностных отношений
2
Область междисциплинарного исследования делового общения
3
Область междисциплинарного исследования социального конфликта
4
Область междисциплинарного исследования особенностей личности
Фундамент конфликтологии закладывался при участии основателей социологии, к числу которых относят:
-
1
В. Парето, Э Дюркгейм, М. Ковалевский
2
П. Сорокин, Ч. Дарвин, А. Смит
3
М. Вебер, Г. Зиммель, Конфуций
4
О. Конта, Г. Спенсера, К. Маркса
Определение конфликта, которое стало классическим, дал:
-
1
Герберт Спенсер
2
Огюст Конт
3
Льюис Козер
4
Вильфредо Парето
В качестве участников конфликтного взаимодействия выступают:
-
1
Отдельные личности
2
Группы
3
Организации
4
Все три ответа
Объектом конфликта может быть:
-
1
Все то, на что претендует каждая из конфликтующих сторон
2
Право на имущество
3
Право выбора
4
Право собственности
Конфуций в своих изречениях утверждал, что злобу и заносчивость, а с ними и конфликты порождают, в первую очередь…
-
1
Разные характеры
2
Неравенство и несхожесть людей
3
Корысть
4
Краснобайство
«Духовным отцом» теории конфликтов считается
-
1
Гераклит
2
Зиммель Г.
3
Смолли Д.
4
Самнер У.
Конфликты порождают следующие факторы:
-
1
Биологические
2
Психологические
3
Социальные
4
Все три ответа
Начало современным теориям конфликта положено в:
-
1
Начале 21 века
2
Конец 19 века
3
Начале 20 века
4
Конец 20 века
Наиболее известным из теоретиков конфликта является:
-
1
Л. Гумплович
2
Г. Зиммель
3
Д. Смолли
4
У. Самнер