ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ  

 

ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ  

ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

Липецкий филиал

Кафедра «Информатика, математика и общегуманитарные науки»

 

 

 

                                                                         

 

 

 

 

 

Контрольная работа

по дисциплине: Информационные технологии в профессиональной деятельности

Тема: Классификация электронных систем в сфере электронной коммерции.

 

Преподаватель: к.т.н., ст. преподаватель Коротков Е.А. Студент: Анисимова С.В. Курс: II курс 2 ВО БМ гр.15- ЗВ3 ФМ- 1

 

 

 

 

 Липецк 2017 г.

 

18. Общее описание систем электронной коммерции.

1.Функциональные характеристики систем электронной коммерции

- оформление заказов по каталогам и прайс-листам (заказы хранятся в единой базе данных

- связь Интернет-приложений с внутренней системой делопроизводства

- саморегистрация пользователей

- поддержка как локального, так и удаленного (через Интернет) администрирования

- возможность продаж через Интернет товаров различных категорий

- Заказ принимается через Интернет, однако его обработка производится по стандартной схеме (обработка, поставка, отчетно-финансовые документы)

- Проведение он-лайновых платежей.

Общая схема процесса совершения розничным покупателем покупки в электронном магазине представлена на схеме.

2.Классификация систем электронной коммерции.

Попробуем классифицировать системы электронной коммерции по следующим признакам:

- направления внедрения (предметные области и сферы бизнеса, в/для которых используются система электронной коммерции);

- уровень реализации;

- масштаб внедрения (масштаб организации, ведущей бизнес в Интернет);

- технология построения;

- аппаратно-программные платформы;

- размещение аппаратно-программных ресурсов;

- средства доставки заказанных товаров/услуг покупателю.

Направления внедрения:

- розничная продажа книг, аудио-видео дисков-кассет, сувениров, офисных принадлежностей, ПК и ПО

- оформление туристических услуг (билеты, туры, гостиницы)

- доставка цветов, подарков.

- платные информационные услуги (новостная, аналитическая, архивная информация)

Уровни реализации:

- рекламные Web-страницы;

- рекламные Web-страницы с прайс-листом и возможностью его импорта на ПК покупателя;

- электронные витрины (включая прайс-листы, с возможностью их импорта), заказы покупателей принимаются по электронной почте, телефону/факсу;

- электронные магазины (возможность он-лайнового формирования заказов покупателями);

- платные информационные услуги (новостная, аналитическая, архивная информация)

Масштаб внедрения:

Электронный магазин малого или среднего производственного или торгово-посреднического предприятия;

Системы оптово-розничных аукционов (сопоставление предложений продавцов с заявками покупателей);

Корпоративные системы "business-to-business" регионального или отраслевого уровня или уровня крупной корпорации.

Технология построения:

Специализированная разработка (система электронной коммерции разрабатывается подразделением автоматизации или временным коллективом разработчиков, специализированный инструментарий, предназначенный для разработки систем электронной коммерции, не используется);

Разработка на основе специализированных продуктов;

Построение систем на основе законченных (коробочных) продуктов.

Размещение аппаратно-программных ресурсов системы электронной коммерции:

На аппаратно-программной платформе владельца системы электронной коммерции (организации-продавца);

На аппаратно-программной платформе организации, предоставляющей услуги в области построения и сопровождения систем электронной коммерции;

На аппаратно-программной платформе компании-оператора связи (Интернет-провайдера).

Средства доставки заказанных товаров покупателю или способы предоставления услуг (доставки информации и т.п.).

-Собственная служба доставки

-Служба экспресс-доставки Почта;

-Электронная почта (информационные услуги);

-Предоставление доступа к информационным ресурсам или каналам связи; Предоставление возможности импорта ("скачивания") информации (программное обеспечение, информационные ресурсы).