- •Оглавление
- •1. Материалы по методике освоения учебной дисциплины
- •1.1. Материалы для усвоения дисциплины
- •1.2. Учебно-методические и информационные источники
- •2.Материалы для практических занятий
- •Введение
- •Место дисциплины в структуре ооп
- •Тема 1. Сущность управления персоналом (уп). Система управления персоналом организации
- •Диагностическая модель уп
- •1. Материалы по методике освоения учебной дисциплины
- •1.1. Материалы для усвоения дисциплины
- •Философия управления персоналом
- •Концепции управления персоналом
- •Участие работников в акционерной собственности
- •Закономерности и принципы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •Личность как объект и субъект управления
- •Свойства темперамента
- •Тема 3. Система управления персоналом организации (супо) Сущность и проектирование супо
- •Организационные уровни (ступени) управления
- •Службы персонала и основные направления их деятельности
- •Квалификационная характеристика менеджера по персоналу
- •Современные функции служб персонала
- •Штатное расписание
- •Положение об отделе (структурном подразделении)
- •Общие положения
- •Должностная инструкция
- •Контрольные вопросы к теме 1.
- •Тема 2. Кадровая политика и кадровая стратегия (стратегическое управление). Планирование работы с персоналом
- •2.1. Кадровая политика
- •2.2. Стратегия управления персоналом и ее особенности
- •2.3.Планирование и прогнозирование потребности в персонале
- •Кадровый контроллинг Контроллинг (управленческий учет) – инструмент планирования и учета анализа состояния дел по управлению персоналом для достижения целей, стоящих перед предприятием.
- •2.5. Маркетинг персонала
- •Тема 3. Современные бизнес – технологии уп Набор, подбор и расстановка персонала
- •3.2. Управление деловой карьерой персонала
- •Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •Работа с кадровый резервом
- •Методы оценки персонала
- •Примерный перечень показателей для оценки служащих
- •Аттестационный лист
- •3.4. Организация и нормирование труда
- •Современные формы (направления) организации труда.
- •Сущность нормирования труда
- •4.2. Применение функционально – процессного метода в нормировании труда
- •4.3. Пересмотр норм.
- •Мотивация, стимулирование и оплаты труда.
- •Оплата труда
- •Премии: их сущность, показатели премирования.
- •Тема 4. Оценка результатов деятельности персонала организации
- •7.2. Оценка затрат на персонал
- •1.Оценка результатов труда персонала организации
- •Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда
- •Перечень показателей оценки результатов труда
- •2.Оценка деятельности подразделений управления организации
- •Факторы качества труда
- •Классификация факторов, влияющих на результативность труда в аппарате управления организацией
- •Оценка деятельности подразделений управления персоналом
- •Показатели оценки эффективности деятельности подразделений управления персоналом
- •3. Оценка затрат на персонал организации
- •Состав первоначальных затрат на персонал
- •Основные параметры аудита по функциям управления персоналом
- •Классификация типов аудита персонала
- •Контрольные вопросы к теме 7.
- •1.2. Список рекомендуемых источников Вопросы для подготовки к зачету
- •4. Учебно-методические и информационные источники
- •Дополнительная литература по технике общения
- •7.2. Дополнительная литература
- •7.3. Программное обеспечение и интернет-ресурсы
- •2.Материалы для практических занятий Задания к теме 1
- •Задания к теме 3.
- •1. Анализ требований должностной позиции
- •(Личный листок)
- •Тест 1. «Оценка эффективности труда и отдыха работника»
- •8. Надолго ли Вы обычно задерживаетесь после работы:
- •Ключ к тестовому заданию «Оценка эффективности труда и отдыха работника»
- •Тест 2. «в какое время суток Ваша работоспособность наибольшая?»
- •Ключ к тестовому заданию «в какое время суток Ваше работоспособность наибольшая?»
- •Задания к теме 7. Задание 1. Практическая ситуация «Эффективная оплата»
- •Задание 2. Практическая ситуация «Стимулирование персонала»
- •Задание 3. Тестовые методики оценки мотивации Тест 1. «Методика оценки личностных ценностей»
- •Инструментальные ценности
- •Тест 2. «Оценка потребности в одобрении»
- •Тест 3. Оценка удовлетворённости рабочим местом
- •Практические задания Задание 1. Ситуация. «Выдвижение»
- •Задание 2. Производственные ситуации. Карьера руководителя
- •Задание 3. Тесты карьерного роста Тест 1. Ваши успехи на работе
- •Тест 2. Считаете ли вы себя ценным работником?
- •Тест 3. Оцените свой интеллектуальный потенциал как работника
- •Тест 4. Можете ли вы работать в напряженной обстановке?
- •Задание 4. Практическая ситуация «Эффективная оплата»
- •Задание 5. Практическая ситуация «Стимулирование персонала»
- •Задание 6. Тестовые методики оценки мотивации Тест 1. «Методика оценки личностных ценностей»
- •Инструментальные ценности
- •Типология индивидуальных ценностей
- •Тест 2. «Оценка потребности в одобрении»
- •Тест 3. Мотивация к успеху
- •Инженер по подготовке кадров
- •Приложение в Критерии оценки знаний студентов по завершению изучения учебного курса
- •Приложение б Пример решения задачи по теме 7
- •Методические рекомендации по планированию карьеры, прогнозированию вакансий, замещению должностей.
- •1. Общие положения
- •2. Структура и развитие карьеры
- •3. Задачи и особенности планирования карьеры
- •Беседа по найму, проводимая по схеме
- •Пример резюме молодого специалиста
Кадровый контроллинг Контроллинг (управленческий учет) – инструмент планирования и учета анализа состояния дел по управлению персоналом для достижения целей, стоящих перед предприятием.
Основные цели кадрового контроллинга: поддержка кадрового планирования; обеспечение гарантии надежности и повышения качества информации о персонале; обеспечение координации в рамках функциональных подсистем системы управления персоналом, а также по отношению к другим функциональным подсистемам организации (например, управление производством и т.п.); повышение гибкости в управлении персоналом посредством своевременного выявления недостатков и рисков для кадровой работы и т.д
Задачи кадрового контроллинга: создание кадровой информационной системы, анализ имеющейся информации с точки зрения ее значимости для кадровой службы, проверка эффективности отдельных кадровых подсистем (функций), контроль и анализ кадровых издержек. На практике для наглядности кадрового контроллинга используются детализированные перечни задач. Одним из примеров может служить табл. 6.
Кадровое планирование реализуется посредством осуществления целого комплекса взаимосвязанных мероприятий, объединенных в оперативном плане работы с персоналом.
Таблица 6
Детализированный перечень задач кадрового контроллинга
№ л/л |
Наименование задач |
1 |
Создание системы кадрового планирования и контроля Выбор метода и процедур Определение порядка проведения планирования Определение основных требований по составлению плана и контроль за ним Определение внешних и внутренних предпосылок плана |
2 |
Создание кадровой информационной системы Определение потребности в информации Участие в создании системы информации о рабочих местах Участие в создании системы оценки кадров Создание информационной системы для учета внешних и внутренних изменений, имеющих значение для планирования Иерархический анализ потребности в информации Определение получателей информации Оформление содержания кадровой отчетности |
3 |
Координация кадрового планирования Подготовка заседаний по планированию Проведение обсуждений плана с руководителями экономических служб Проверка соблюдения заданий, установленных кадровым планированием по всей организации Обобщение отдельных планов в отраслевые планы Согласование кадрового планирования с другими частными планами организации Проведение контроля за выполнением планов Предложение мер по устранению отклонений от планов |
4 |
Проведение исследований эффективности планов |
5 |
Выполнение функции кадрового аудита Проверка применяемых в кадровом деле методов, моделей и процессов с точки зрения их экономической и социальной эффективности Проверка способности ответственных сотрудников правильно использовать инструментарий кадрового управления Проведение внутренних и внешних сравнительных оценок эффективности работы с кадрами в организации |
6 |
Ведение системы кадровой информации |
7 |
Составление отчетов по кадрам |
Один из основных методов анализа персонала – коэффициентный.
Коэффициент стабильности кадров отражает удельный вес лиц, работающих на предприятии продолжительный срок в общей среднесписочной численности работников:
,
(3)
где
– коэффициент стабильности кадров.;
– численность работников со стажем
более 3 лет (или с момента основания
предприятия), чел.;
– общая среднесписочная численность работников.
Также коэффициент стабильности кадров можно рассчитать по формуле:
,
(4)
где
– численность работников, уволившихся
с предприятия по собственному желанию
и уволенных из-за нарушений трудовой
дисциплины, чел.;
– численность фактически работающих
на предприятии, чел.;
– численность вновь принятых за отчетный
период работников, чел.
Коэффициент оборота кадров по приему характеризует удельный вес принятых работников за определенный период:
,
(5)
где
– коэффициент оборота кадров по приему.
Коэффициент оборота кадров по выбытию показывает удельный вес выбывших работников за определенный период:
,
(6)
где
– коэффициент оборота кадров по выбытию;
– количество выбывших работников за
определенный период, чел.
Коэффициент постоянства кадров характеризует уровень работающих на предприятии постоянно в анализируемом периоде:
,
(7)
где
– коэффициент постоянства кадров.
Коэффициент восполнения кадров характеризует восполнение работников, выбывших по различным основаниям, вновь принятыми работниками:
,
(8)
где
– коэффициент
восполнения кадров;
– количество выбывших по различным
причинам работников, чел.
Коэффициент текучести кадров характеризует уровень увольнения работников по негативным причинам, в том числе по собственному желанию:
,
(9)
где
– коэффициент
текучести кадров;
– количество уволившихся по собственному
желанию, чел.;
– количество уволенных из-за нарушения
трудовой дисциплины, чел.
Коэффициент руководства показывает удельный вес руководящего персонала предприятия:
,
(10)
где
– коэффициент
руководства;
– численность руководящего и
контролирующего персонала, чел.
Данный метод будет наиболее действенным при анализе показателей за 2 – 3 года.
