Тема 3. Целеполагание при разработке управленческих решений

1. Какую роль играет целеполагание при разработке управленческого решения?

2. Дайте классификацию целей.

3. Сформулируйте цель с учетом принципов SMART.

4. Перечислите основные принципы построения дерева целей.

5. Назовите основные составляющие оценочной системы.

6. Какими свойствами должен обладать набор критериев, предназначенный для оценки целей принятия решений?

7. Перечислите способы формирования синтетического критерия.

8. Соотнесите методы сравнения целей и особенности условий, в которых их целесообразно использовать.

9. Охарактеризуйте методы получения количественных оценок.

10. В чем преимущества и недостатки методов получения качественных оценок?

Тема 4. Прогнозирование при разработке и принятии управленческих решений

1. С чем связана необходимость прогнозирования при принятии управленческих решений?

2. Выделите принципиальные отличия между генетическим и нормативным подходами к прогнозированию.

3. Дайте характеристику фактографическим методам прогнозирования.

4. В каких случаях используют экспертные методы прогнозирования?

5. В чем разница между априорными, апостериорными и тестовыми методами оценки качеств эксперта?

6. В чем состоят преимущества метода комиссий?

7. В какой последовательности реализуется метод прогнозного графа?

8. Перечислите ситуации, в которых целесообразно в качестве метода прогнозирования использовать метод Дельфи.

9. Какую роль играют критические точки ветвления при подготовке сценария?

10. Можно ли в качестве метода прогнозирования использовать мозговой штурм?

Тема 5. Модели разработки и принятия управленческих решений

1. Кто сформулировал модель Карнеги?

2. Какую роль играют коалиции в принятии управленческих решений?

3. По каким причинам менеджерам необходимо создавать коалиции при принятии управленческих решений?

4. Каковы этапы процесса принятия решений по модели Карнеги?

5. Охарактеризуйте модель процесса нарастающего решения.

6. Выделите основную идею модели инкрементального процесса принятия решения.

7. По каким причинам возникают прерывания решения в модели инкрементального процесса принятия решения?

8. Каковы основные признаки организованной анархии?

9. Назовите четыре вида потоков событий, имеющих отношение к процессу принятия решений в организации.

10. Каковы последствия использования модели мусорного ящика?

Тема 6. Методы разработки и принятия творческих управленческих решений

1. Какой метод лежит в основе метода фокальных объектов?

2. Какова последовательность действий при использовании метода фокальных объектов?

3. Назовите виды ассоциативных экспериментов.

4. В каких ситуациях применение метода свободных ассоциаций дает максимальный эффект?

5. В какой последовательности осуществляется морфологический анализ?

6. Дайте рекомендации руководителям для правильного использования метода контрольных вопросов.

7. Охарактеризуйте этапы мозгового штурма.

8. Каких специалистов лучше включать в группу синектики?

9. В чем состоят достоинства метода инверсии?

10. Опишите технологию проведения метода 635.

Тема 7. Разработка управленческого решения в условиях неопределённости и риска

1. В чем разница между понятиями «неопределенность» и «риск»?

2. Какие возможности может использовать руководитель, сталкиваясь с неопределенностью?

3. Какие особенности проведения SWOT-анализа?

4. Чем объясняется необходимость проведения PEST-анализа при принятии управленческих решений?

5. Назовите этапы проведения SNW-анализа.

6. Дайте классификацию рисков.

7. Приведите примеры управленческих рисков при разработке управленческих решений.

8. Как определить величину риска при принятии управленческих решений в условиях неопределенности и риска?

9. Каковы правила принятия решений в условиях неопределенности?

10. Назовите способы минимизации риска при принятии управленческих решений.