Инновационный конфликт

В современных условиях, когда перед Россией стоит задача модернизации всей социальной жизни, особое значение и актуальность для нашей страны приобретают инновационные конфликты. Инновационные процессы, являющиеся основой самой модернизации, и порождают инновационные конфликты. Этот вид конфликта можно определить как противоборство между субъектами социального действия, вызванное внедрением в различные сферы социальной жизни чего-либо нового и полезного.

Инновации и их социальные последствия

Под инновациями обычно понимают использование в той или иной сфере социальной жизни общества результатов интеллектуальной деятельности, направленных на совершенствование процесса деятельности и ее результатов. Цель инноваций — повышение эффективности и качества самой деятельности и ее результатов, а также создание новых продуктов инновационной деятельности. В общем смысле инновация — это и есть внедрение чего-либо нового и полезного.

Сегодня, при интенсивном развитии социально-экономических процессов, без инноваций нельзя решить ни одну из существенных проблем, которые возникают во всей системе факторов социальных изменений. Более того, именно инновации становятся основным интегративным фактором социальных изменений, без которого нельзя предупредить и тем более разрешить важнейшие социальные конфликты. Но особенно актуальное значение инноваций в деле предупреждения социальных конфликтов обнаруживается в основной сфере общественной жизни — экономике, где этот фактор является основным и системообразующим.

Главная социальная задача, которуюпредстоит решить нашему обществу, состоит в кардинальном изменении социальной структуры, носящей потенциально конфликтный характер. Прежде всего это пропасть между богатством и бедностью. В современной России среднестатистический богач зарабатывает почти в 17 раз больше представителя малообеспеченного класса. Особенно сильно эта проблема обостряется в кризисные периоды. Так, если в Европе разрыв между богатыми и бедными составляет семь-восемь раз, то в Москве он доходит до 50. Поэтому если государство и бизнес не найдут средств и способов решения проблемы, есть реальная угроза социального взрыва, перерастания потенциально конфликтной ситуации в актуальный конфликт. В такой ситуации инновации и являются основополагающим фактором и средством предупреждения социальных конфликтов. Но следует иметь в виду и другой аспект этой проблемы. Инновации неоднозначно влияют на социальные изменения. Социальные последствия инновационного процесса объективно носят противоречивый характер: наряду с позитивными его результатами имеются и негативные последствия, в частности, возникают новые конфликты, причем не только на уровне отдельных предприятий и организаций, но и в международном масштабе.

Приведем пример. В 2007 г. выпуск биодизеля в США вырос на 80%, что стало возможным благодаря инновациям. Но вслед за этим на мировом рынке резко подскочили цены на кукурузу, что обострило продовольственную проблему, особенно в слаборазвитых странах, где кукуруза является одним из основных продуктов питания. Это объясняется тем, что биотол производят из кукурузы, а на долю США приходится около 40% ее мирового производства и более половины общего экспорта этой культуры. Понятно, что угроза голода и голодной смерти не может не вызвать напряженные и даже конфликтные отношения между бедными и богатыми странами.

Инновационные конфликты в производственной сфере

Внедрение в производство новых технологий, компьютеризации, автоматизации и других новшеств ведет к возникновению инновационных конфликтов, которые возникают в производственной сфере. Инновации приводят к изменению характера производства, а вместе с этим и к сокращению рабочих мест целых видов производства. Особенно драматично такие последствия инноваций проявляются при закрытии градообразующих предприятий, поскольку не все работники могут найти рабочие места, не каждый способен к переучиванию, изменению места жительства и т.д. Инновации приводят также к сокращению занятости разного рода категорий работников, в том числе и высококвалифицированных.

Комплексная автоматизация предполагает широкое применение информационных технологий и компьютеризированных систем. Они трансформируют весь цикл процесса «проектирование — производство — контроль — реализация». А инновации радикально автоматизируют и технологизируют не только простой, но и высокоинтеллектуальный труд, лишая занятости целые отряды людей интеллектуальной деятельности. Так, безбумажное проектирование и автоматизированный контроль и учет ведут не только к сокращению числа проектировщиков, бухгалтеров и т.д., но и к закрытию целых предприятий. Инновационные конфликты могут возникать на разных уровнях социальной системы вплоть до межличностных отношений (например, при увольнении кого-либо по сокращению штатов).

Более того, такие конфликты затрагивают и внутреннюю структуру личности, так как не каждый может безболезненно адаптироваться к новым условиям, способен переучиваться, поменять профессию или место жительства и т.д. инновационных конфликтов, как и любых других, лежат противоречия, вызванные внедрением новаций в экономику. Среди основных причин этих противоречий в организации можно назвать следующие:

• угроза сокращения рабочих мест в результате внедрения новых

• технологий, систем управления, техники и т.д.;

• угроза уменьшения заработной платы;

• нежелание переучиваться, овладевать новыми профессиями;

• чувство неуверенности и неопределенности;

• страх потерять имеющийся социальный статус.

Следует отметить, что инновационные конфликты, как и все остальные, могут быть функциональными и дисфункциональными. Хотя в большинстве случаев эти стороны находятся в диалектическом единстве. Один и тот же конфликт, с одной стороны, может иметь положительное значение, а с другой — отрицательное. В связи с этим следует отметить все возрастающую роль в предупреждении и смягчении негативных последствий инновационных конфликтов государства и бизнеса.

Одно из главных направлений и первоочередная задача прежде всего государства — обеспечение устойчивого и динамического развития человеческого капитала, человека как главной производительной силы общества. Инновации предъявляют к работнику новые повышенные требования, связанные с высокоинтеллектуальной креативной деятельностью. Только такой работник способен справиться с многочисленными и постоянными инновационными конфликтами. Создание такого креативного типа работника предъявляет новые требования и к подготовке кадров:

• развитие и самореализация творческой личности;

• создание системы непрерывного обучения и повышения квалификации;

• обучение кадров управлению социальными и психологическими процессами в организации;

• дополнение системы высшего образования инновационной составляющей, ибо инновационная деятельность и инновационное общество основаны на знаниях.