Задача 9.
У таблиці представлено результати ранжування параметрів конкурентоспроможності товару експертним методом.
Таблиця 6
Ранги параметрів конкурентоспроможності
Експерт |
Бали експертів за параметрамиконкурентоспроможності |
||
|
силует |
мода |
ціна |
1 |
5 |
4 |
5 |
2 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
5 |
5 |
5 |
4 |
6 |
4 |
4 |
5 |
7 |
5 |
3 |
4 |
Завдання:
Визначте вагомість показників оцінювання конкурентоспро-можності товару експертним методом.
Задача 10.
На підприємстві розглядається питання щодо організації сервісу для різних видів товару:
- морські суди;
- електростанції;
- автомобілі;
- телевізори;
- аудіотехніка;
- сільськогосподарська техніка;
- складне промислове обладнання;
- транспортні літаки;
- новий вид складнотехнічного товару;
- фотоплівки.
Таблиця 7
Варіанти організації сервісу
№ п/п |
Варіант сервісу |
Приклади товарів |
1. |
Сервіс організується виключно персоналом виробника |
|
2. |
Сервіс організується персоналом філіалів підприємства-виробника |
|
3. |
Сервіс організується консорціумом виробників окремих видів обладнання |
|
4. |
Сервіс організується незалежною спеціалізованою фірмою |
|
5. |
Сервіс організується агентськими фірмами, які повністю відповідальні за якість сервісу |
|
6. |
Роботи по технічному обслуговуванню проводить виробник, а деякі види сервісу за варіантами вище |
|
Завдання:
Наведіть приклади запропонованих товарів, для яких доцільно використовувати визначені варіанти сервісу.
Задача 11.
У таблиці наведено уривок плану формування товарної політики на поточний рік.
Таблиця 8
Заходи формування товарної політики підприємства
Заходи |
Послідовність заходів (попередній етап) |
|
– |
|
1 |
|
1,2 |
|
2,3 |
|
4 |
|
3,5 |
|
5 |
|
6,7 |
|
8 |
|
8,9 |