Тема 7. Сопротивление преобразованиям в организации.

Примерный перечень тем для дискуссии

1. Причины и формы сопротивления в организации.

2. Организационные преобразования при управлении изменениями.

3. Методы минимизации сопротивления при переменах.

4. Специфика методов преодоления сопротивления изменениям

5. Сочетание идеологии, ценностей, традиций при реализации изменений

Примерные темы рефератов

1. Планирование изменений в производственном процессе.

2. Типы реакций на проводимые изменения.

3. Формы проявления сопротивления работников изменениям.

4. Организационно-экономические методы нормирования и оплаты труда при изменениях.

Примерные тесты по типам

Закрытые тесты с одним правильным ответом

1. Причины сопротивления:

а. нарушение внутреннего равновесия;

б. низкий уровень информации у персонала;

в. нежелание персонала участвовать в этом процессе;

г. отсутствие компетенций у руководителей для реализации изменений;

д. неопределенность среды.

2. Организационное развитие – это:

а. создание и реализация нового товара;

б. умение руководителей управлять знаниями персонала;

в. новые знания организации;

г. новая ценность коллектива;

д. корректировка стратегии.

3. Проект-изменений – это:

а. соответствие организационной структуры и культуры;

б. эффективность всех уровней управления;

в. диалектическое единство формы и содержания;

г. реализация идеи;

д. формирование новой философии персонала.

4. Руководить – это:

а. воздействовать на кого и когда;

б. партнерство рабочих и руководителей;

в. совместное достижение поставленной цели;

г. творческие отношения в коллективе.

5. Вероятность негативного воздействия изменений:

а. «действие наудачу в надежде на счастливый случай»;

б. четко разработанной стратегии управления переменами;

в. наличие «мягких» методов организационных процессов;

г. некорректное использование технологий.

Тема 8. Специфика информационно-технологических изменений при совершенствовании организации.

Примерный перечень тем для дискуссии

1. Готовность и способность организации к преобразованиям.

2. Реинжиниринг бизнес-процессов – это организационное развитие.

3. Риски в условиях изменений в организации.

4. Информационное обеспечение функционирования управления изменениями.

Задание:

Осуществить сравнительный анализ революционных и эволюционных методов реализации организационных преобразований по предложенным критериям и поместить материалы сравнительного анализа в таблицу

Критерии сравнения:

1. Происхождение метода изменений и его философия.

2. Цель и задачи преобразований.

3. Виды кризисной ситуации.

4. Область применения.

5. Объект изменений.

6. Масштаб изменений.

7. Стратегия изменений.

8. Основные направления планируемых изменений.

9. Инициаторы изменений.

10. Участники процесса изменений.

11. Отношение сотрудников к переменам.

12. Финансовое состояние организации.

13. Источники финансирования изменений.

14. Методика осуществления перемен.

15. Глубина осуществления изменений.

16. Сроки реализации проекта изменений.

17. Скорость осуществления изменений.

18. Степень вовлеченности персонала в процесс перемен.

19. Формы участия сотрудников в процессе изменений.

20. Основные методы преодоления сопротивления изменениям.

21. Средства и инструменты изменений, применяемые в рамках конкретного метода.

22. Степень контроля за осуществлением изменений.

23. Способы оценки результативности метода.

24. Слабые стороны метода.

25. Сильные стороны метода.

№ п/п	Критерии для сравнения	Методы реализации организационных преобразований
		революционные	эволюционные
1.

Защита результатов задания

По окончании работы над заданием, бакалавры представляют свои работы индивидуально.

Примерные темы рефератов

1. Сущность изменений в организации.

2. Методы управления изменениями.

3. Принципы управления изменениями

4. Оценка технологического процесса при изменениях.

5. Информационные системы при управлении изменениями в производстве.

6. Методы управления в процесс-изменениях.

7. Контроль качества проект-изменений.

8. Контроллинг в процесс-изменениях.

Примерные тесты по типам

Закрытые тесты с одним правильным ответом

1. Специфика управленческих решений:

а. отсутствие проектного управления и маркетинговой информации;

б. проектное управление – инструмент процесса;

в. умение управлять в конкретной ситуации;

г. необходимость реализации проектного управления;

д. высокий уровень интеллекта персонала.

2. Эффективное развитие организации:

а. реконструкция и переструктуризация;

б. гибкий механизм управления процессом;

в. сочетание технологий в производственном процессе;

г. виртуальная организация.

3. Виды потерь, возникающие воздействием изменений:

а. материальные;

б. трудовые;

в. экономические;

г. социальные;

д. политические.

4. Функциональные совершенствования:

а. дискретные;

б. производственные;

в. маркетинговые;

г. радикальные;

д. технологические.

5. Эффективность использования ресурсов при изменениях:

а. опережение конкурентов;

б. адаптивность к внешним факторам;

в. отсутствии равновесия в организации;

г. экономичность процесса во времени.

6. Проектное управление:

а. это функция или инструмент;

б. эффективность процесса;

в. гибкая реализация управленческих решений;

г. ритмичность процесса;

д. четкость реализации информации.

7. Управление проектами – это:

а. повышение эффективности потенциала организации;

б. специфичность и уникальность метода управления;

в. инструмент реализации управленческих решений;

г. многоаспектность, рыночность и интегрированность.

8. Организационная структура проекта реинжиниринга бизнес-процессов включает в себя следующие элементы:

а. регламентирующий комитет;

б. аппарат управления;

в. сервисный центр;

г. ваши предложения.