- •Положение о бизнес-процессе Система проектного управления
- •Санкт- петербург
- •Часть 1. Общее описание проектного управления и спу в компании 7
- •Часть 2. Процедуры управления проектами 18
- •Часть 3. Процедуры управления системой проектов и спу 41
- •Введение
- •Термины и определения
- •1.1Определение проекта
- •1.2Определение проектного управления
- •Часть 1. Общее описание проектного управления и спу в компании
- •1Определение проектного управления и проекта в компании
- •1.3Принципы классификации проектов Компании
- •2Структура проектного управления
- •2.1Организационно-функциональная структура проектного управления
- •2.2Описание ролей, функций, полномочий участников системы проектного управления:
- •2.2.1Уровень Руководства Компании:
- •2.2.2Уровень Руководства спу:
- •2.2.3Уровень Стратегических Программ проектов:
- •2.2.4Уровень проектов:
- •2.2.5Уровень функциональных подразделений:
- •2.3Проектный офис, общие функции и структура
- •2.4Проектный офис в процедурах управления единичным проектом
- •2.5Проектный офис в процедурах управления системой проектов
- •Часть 2. Процедуры управления проектами
- •3Инициирование проектов
- •3.1Процедуры инициирования проектов
- •3.2Предпроектные исследования
- •3.3Разработка тэо
- •3.4Требования к тэо Проекта
- •3.5Способы и принципы оценки инвестиционной привлекательности Проекта
- •4Планирование Проекта
- •4.1Организация этапа планирования Проекта.
- •4.2 Планирование Продукта Проекта
- •4.3Планирование работ Проекта
- •4.4Планирование инвестиционного и операционного бюджетов Проекта
- •4.5Планирование рисков Проекта
- •4.6Планирование качества
- •4.7Планирование коммуникаций Проекта
- •4.8Планирование контроля и мониторинга
- •4.9Построение бизнес-плана Проекта
- •4.10Утверждение бизнес-плана Проекта.
- •5Реализация Проекта
- •5.1Организация работ по реализации Проекта
- •5.2Выполнение работ в соответствии с Бизнес-планом Проекта.
- •6Завершение Проекта
- •6.1Процедуры завершения Проекта
- •6.2Анализ эффективности Проекта
- •7Проектная команда, участники Проекта
- •7.1Формирование Команды Проекта
- •7.2Коммуникации, процедуры работы и отчетность в проектной команде
- •7.3Материальное стимулирование участников проектного управления.
- •Часть 3. Процедуры управления системой проектов и спу
- •8Управление системой проектов
- •8.1Управление стратегическими программами проектов
- •8.2Управление портфелями проектов
- •9Процедуры управления спу
- •9.1Управление и контроль эффективности спу
- •9.2Внесение изменений в спу
- •10.1Виды информационных технологий, используемых в спу
- •Приложение 1. Форма Обоснования открытия проекта
- •Обоснование открытия Проекта
- •Приложение 2. Форма Технического задания на проект
- •Приложение 3 Запрос на открытие финансирования проекта
- •Приложение 4 Структура разделов бизнес-плана
- •Приложение 5 Приоритеты корпоративных проектов
- •Приложение 6 Форма плана управления рисками План управления рисками
- •Реестр рисков
- •Мероприятия
- •Приложение 7 Форма плана управления качеством План управления качеством продукта
- •Мероприятия по обеспечению качества
- •Приложение 8 Форма плана коммуникаций План коммуникаций
- •Мероприятия
- •Требования к документации
- •Приложение 9 Форма плана управления контролем и мониторингом План управления контролем и мониторингом
- •Приложение 10 Форма Обоснования изменений бизнес-плана проекта
- •Обоснование изменений бизнес-плана Проекта
- •Приложение 11 Форма Обоснования преждевременного закрытия проекта
- •Обоснование преждевременного закрытия Проекта
- •Приложение 12 Форма Информационного бюллетеня по проекту
- •Приложение 13 Матрица классов проектов
- •Приложение 14 Блок-схемы процедур управления проектом
- •Приложение 15 Форма Порядка премирования по проекту Порядок премирования
8.2Управление портфелями проектов
Для проектов, включенных в функциональный портфель, назначается Функциональный координатор проектов – один из заместителей Функционального руководителя (Заместитель руководителя подразделения по развитию).
Функциональный координатор проектов осуществляет координацию распределения человеческих ресурсов между проектами в рамках функционального портфеля и между проектами и операционной деятельностью своего подразделения. Общий бюджет портфеля проектов не создается.
Функциональный координатор проектов отвечает за создание и ведение функционального пула ресурсов, входящего в корпоративный пул ресурсов.
Функциональный пул ресурсов создается в соответствующей части корпоративного пула на сервере MS Project Server и содержит следующую информацию:
ФИО специалиста.
Описание компетенций.
Роли, которые может выполнять данный ресурс в системе проектного управления.
Возможная занятость в проектной деятельности в % от всего рабочего времени.
Количество проектов, в которых занят данный ресурс.
Текущая занятость в проектной деятельности в % от всего рабочего времени.
Включение в функциональный пул и определение параметров участия специалистов в проектной деятельности осуществляется с их согласия и по согласованию с их непосредственным руководителем. Ежемесячно данные функционального пула ресурсов обновляются функциональным координатором проектов.
Описание компетенций ресурса (см. Операционный стандарт СПУ) должно содержать оценку его знаний, умений и навыков с точки зрения задач, решаемых функциональным подразделением, как в рамках оперативной деятельности, так и при реализации проектов. Также здесь содержится информация о работах выполненных данным специалистом при реализации других проектов и оценку этих работ. Данное описание выполняется Функциональным координатором проектов совместно с Руководителем подразделения и с привлечением Проектного офиса и Службы управления персоналом.
Перечень возможных ролей ресурса в системе проектного управления строится Функциональным координатором на основании описания компетенций данного специалиста и согласовывается с ним, Руководителем функционального подразделения и Проектным офисом.
Процент рабочего времени, которое специалист может посвящать проектной деятельности, определяется Функциональным координатором совместно с Руководителем подразделения и согласовывается со специалистом. Данный параметр подлежит ежемесячному обновлению до 1-го числа каждого месяца, т.к. он может меняться в зависимости от загруженности специалиста в операционной деятельности подразделения.
Фактическая занятость в проектной деятельности определяется ежемесячно до 30 числа каждого месяца Функциональным координатором совместно с Руководителями проектов и со специалистом и согласуется с его Руководителем (см. Операционный стандарт СПУ). Функциональный координатор фиксирует согласованный фактический процент рабочего времени сотрудников своего подразделения в Функциональном пуле ресурсов.
Руководитель Проекта по необходимости осуществляет выбор ресурсов из корпоративного пула на всех этапах Проекта и согласовывает свой выбор с Проектным офисом. Проектный офис во взаимодействии с Функциональным координатором проектов, а в случае необходимости - с Руководителем функционального подразделения, согласовывают участие каждого специалиста в Проекте. Включение сотрудника в Команду Проекта возможно при условии не превышения суммарной занятости сотрудника в проектной деятельности 50% от суммарного рабочего времени, исключение составляет полное (100%) выделение сотрудника из функционального подразделения на проектную деятельность.
Функциональный координатор проектов может предложить Руководителю проекта вместо запрашиваемого специалиста другую кандидатуру со сходными компетенциями, если у требуемого специалиста большая загрузка по другим проектам. При назначении ресурсов на проекты учитывается текущий приоритет проекта.
В случае, если другой кандидатуры не удается подобрать, либо требуется полная занятость специалиста на Проекте, Функциональный координатор совместно с Проектным офисом инициирует поиск и привлечение на работу в функциональное подразделение нового специалиста с тем, чтобы делегировать ему часть оперативных и/или проектных задач запрашиваемого специалиста, для того, чтобы иметь возможность назначения последнего на Проект.