Тема 1. Инновационное управление трудом, основные понятия и закономерности

1. Сущность и содержание понятий «инновации» и «инновационное управления трудом»

На этапе постиндустриального развития экономики получил развитие принципиально новый, инновационный подход к человеку как основному фактору прогресса современного производства. Являясь наиболее адекватной научно-техническому типу экономического роста, управление направлено на обеспечение высокой производительности и качества труда, повышение творческой и инновационной активности персонала, на гибкое адаптивное использование человеческих ресурсов, на создание организационной культуры предприятия.

Управление трудом, в рамках современной научной парадигмы понимается как деятельность, осуществляемая в рамках выбранной стратегии функционирования организации (предприятия фирмы и т. д.), и формируемая в рамках кадровой политики. В свою очередь кадровая политика — это система мероприятий по руководству развитием коллектива (в соответствии с потребностями всех участников производственного процесса, организации в целом и окружающего социума), осуществляемое в соответствии с подготовкой, способностями и склонностями работников.

Понимание ключевой роли человеческих ресурсов в повышении эффективности экономических систем и обеспечении конкурентоспособности организаций привело к тому, что в теории и практике появляются новые подходы к изучению данных категорий, и, как следствие, новые термины.

Управление персоналом - специализированная функциональная деятельность в системе менеджмента, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики и заключающаяся в формировании системы управления персоналом; планировании кадровой работы; проведении кадрового маркетинга; определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале.

Изменения в сфере управления персоналом являются одной из областей применения инновационных разработок. Главной задачей инновационной политики в период структурной перестройки российских предприятий является инновационное переосмысление и проектирование заново деятельности предприятий, налаживание новых работ и обеспечение эффективного использования всех имеющихся ресурсов, особенно человеческих. Сегодня уже очевидно, что в долгосрочном производстве успех на рынке будет сопутствовать тем предприятиям, которые ориентируются на инновационные подходы к управлению персоналом. Таким образом, инновационность становится фактором устойчивости и перспективности предприятий.¹

Следует выделить еще ряд обстоятельств, которые прямо или косвенно не только обосновывают возрастающую потребность организаций в инновационных кадровых технологиях, но и предопределяют основные направления их развития²:

- повышение уровня образованности персонала: разнообразно образованные сотрудники требуют большей свободы и самостоятельности на рабочем месте;

- технологизация управления и производства: возникновение новых, прежде всего информационных, технологий предполагает обязательную переподготовку как работников, так и менеджеров;

- изменение состава рабочей силы: планирование трудовых ресурсов любой организации обязывает учитывать увеличение доли женщин, пожилых людей и др. групп населения, что приведет к изменению ценностей организации и кадровых технологий.

- возрастание роли технологий охраны здоровья и безопасности профессиональной деятельности: данная тенденция предполагает внедрение новых способов отбора и обучения персонала;

- изменение роли топ-менеджмента: руководители организации в перспективе будут становиться все более активными участником процесса развития персонала;

- изменение роли менеджеров среднего звена: от традиционных обязанностей по сбору информации и надзору за исполнителями современные линейные руководители становятся «рычагом перемен» и инициаторами инноваций в организации.

- формирование новой трудовой этики: в связи с развитием проектных и командных форм работы все больше внимания будет уделяться личности работника;

- изменение роли служб управления персоналом в стратегическом планировании: понимание персонала как источника прибыли изменит сущность работы кадровых служб;

- развитие процедур оценки достижений сотрудников: организации будут обязаны делиться доходами с работниками на основании более объективных и ориентированных на результат систем оценки персонального вклада;

- новая кадровая политика: традиционное формальное иерархическое управление уступает место профессиональному управлению с большей ориентацией на человеческое достоинство.

Совершенствование управления персоналом неразрывно связано с инновациями. В современных условиях развития рынка, когда любая организация стремится создать новую концепцию своей деятельности, именно инновации выступают особым видом трудовой деятельности.³

Термин «инновация» (от лат. in novatio - в направлении изменений) впервые появился в научных публикациях XIX в. Новую жизнь понятие «инновация» получило в работах австрийского экономиста Й.Шумпетера, анализировавшего изменения в развитии экономических систем в начале XX века.

В силу того, что инновации являются чрезвычайно сложным и многоаспектным феноменом человеческой жизнедеятельности, существует довольно много их различных пониманий и определений.

В настоящее время существует некая двойственность в определении термина «инновация» (рисунок 1): инновацию понимают и как деятельность, связанную с возникновением и применением нового явления и как результат этой деятельности – сам новый объект (явление).

Рис. 1. Понятие инновации

В широком смысле под инновацией следует понимать единство процесса и результата практической реализации новшества, обеспечивающее качественный рост эффективности деятельности организации. Являясь конечным результатом деятельности человека, его творчества и изобретений, инновация представляет собой продукт (товар или услугу) с новыми потребительскими свойствами или процесс с качественно новыми причинно-следственными связями.

Инновационная деятельность — это комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования, управления и т.д.

Инновационное управление персоналом представляет собой управление, направленное на повышение эффективности предприятия на основе внедрения новшеств в методы планирования, организации, мотивации и координации трудовой деятельности работников.⁴

Объектом инновационного управления трудом выступают процессы качественного изменения технического базиса труда и производства институциональных, организационно-экономических и социальных технологий. Объектом инновационного менеджмента в кадровой работе являются - процессы обновления и развития, потребности и параметры кадров и кадровых систем предприятий и других социально-экономических структур.

В настоящее время понятие «инновационное управление персоналом» тесно связано с такими понятиями, как «кадровое новшество», «кадровое нововведение», «кадровая инновация».

Кадровое новшество – продукт интеллектуальной деятельности в сфере управления персоналом (новое средство, технология или новое сочетание методов кадровой работы), оформленный в установленном порядке в виде документа (стандарта, методики, инструкции, рекомендаций, регламента).

Кадровое нововведение – деятельность, включающая практическое внедрение, распространение и использование кадрового новшества с целью повышения эффективности кадровой работы и ее развития в организации.

Кадровая инновация – конечный результат внедрения новшества, приводящий к частичному изменению кадровой работы как объекта управления и получению экономического, социального или другого вида эффекта.