Фахівець із соціальної роботи з сім’ями, дітьмитамолоддю—це фахі-

вець соціальної сфери, що має відповідну професійну підготовку та кваліфікацію іспеці-алізуєтьсяназдійсненнісоціальноїроботизсім’ями,дітьмитамолоддюнарівнігро-мади(села,селища,мікрорайонуумісті).Ф.с.р.єпрактикомзагальногопрофілюійогоголовнізавданняполягаютьуствореннівгромадахпозитивнихсімейно-орієнтованих виховнихсередовищ,якібсприялиутвердженнюсімейнихцінностей,засадвідпові- дальногобатьківства,попереджувалирозвитокнегативнихпроявівіризикованоїпо-ведінки,розлученьдитинизсім’єю,шляхомінтеграціїтапоєднаннязусильвлади,пред-ставниківсоціальноїінфраструктури,громадськості,бізнесутачленівсімей.

Теоретико-методичнізасадидіяльностіФ.с.р.вгромаді,йогорольіфункції,фор- митаметодироботизрізнимигрупамиклієнтівдослідженіуроботахВ.Андрущенка,О.Безпалько,І.Звєрєвої,А.Капської,І.Козубовської,Г.Лактіонової,І.Миговича,Т.Семи-гіна,С.Толстоухової,С.Харченка,О.Холостовоїтаін.Проблемипідготовкитапрофе- сійногостановленняФ.с.р.розглядаютьсяупрацяхР.Вайноли,В.Васильєва,І.Григи,І.Звєрєвої,О.Карпенко,І.Ковчиної,І.Козубовської,Л.Міщик,В.Поліщуктаін.

В Україні термін «фахівець з соціальної роботи» введений до класифікатора про- фесійпочинаючиз1991р.,пізнішез’явилисятакіблизькізазмістомпрофесіїяк«со-ціальний педагог» і «соціальний працівник». Проте співвідношення цих понять до кінцянез’ясованевсучаснійсоціально-педагогічнійнауці.Рядвченихвважають,щопоняття фахівецьсоціальноїроботиоб’єднуєпоняття«соціальнийпедагог»і«соціальнийпра-цівник». На думку О. Холостової «посада «фахівець з соціальної роботи» є еквівалентом прийнятої в світі посади «соціальнийпрацівник».

УпродовжінтенсивногорозвиткутеоріїіпрактикисоціальноїроботивУкраїні цепоняттярозвивалось,модифікувалосьіуточнювалося.Таку2001р.післявне-сеннязміндоЗаконуУкраїни«Просоціальнуроботуздітьмитамолоддю»поняття

«фахівець із соціальної роботи» трактувалось як «особа, яка має спеціальну освіту та здійснює соціальну роботу з різними категоріями дітей і молоді або відповідни- мисоціальнимигрупаминапрофесійнихабоволонтерськихзасадах».ЦейсамийЗа- конвредакції2009р.визначає,що«фахівецьізсоціальноїроботизсім’ями,дітьми та молоддю — особа, яка має спеціальну освіту відповідно до вимог центрального органувиконавчоївладиусправахсімей,дітейімолодітаздійснюєсоціальнуробо- тузсім’ями,дітьмитамолоддю».Слідзазначити,щокожнезцихпонятьпередбачає поєднанняспеціальноїфаховоїосвітитавизначаєкатегоріїклієнтів,зякимипрацюєфахівець.ТрансформаціятлумаченняпоняттяФ.с.р.впевніймірівідображаєета- пирозвиткусоціальноїроботивУкраїні,їїпрофесіоналізаціїтапоширеннявпливунарізнікатегоріїклієнтівсоціальнихпослуг.ВідповіднодоостанньоїредакціїЗакону діяльністьФ.с.р.визначаєтьсятількиякпрофесійна.

Важливимєте,щовпершевУкраїніоб’єктомпрофесійноїсоціально-педагогічної діяльностіФ.с.р.визначенанеокремаособачипевнікатегоріїосіб,аціліснийсоціаль- нийінститут—сім’я.КомпетентнийФ.с.р.розглядаєсім’юнетількиякоб’єктвпливу,аі якактивногосуб’єктасоціально-педагогічноїдіяльності,якийздатнийзгуртовуватись івирішуватипроблемичленівсім’ї,якіпотрапиливскладніжиттєвіобставини.Осно- внезавданняФ.с.р.вроботізсім’єю—допомогтиїїчленамусвідомитисвоюосновну проблему,знайтишляхиїїподолання,вселитивірууможливістьпозитивнихзмініак- тивізувативласніресурси,родиннеоточеннянавирішенняпроблем,долучитидопід- тримкисім’їнеобхіднихфахівцівіресурсигромади.

Ф.с.р.єважливоюособоювгромаді,спеціалістомусферісоціальноїдопомоги,що виявляєлюдейускрутномустановищі,оцінюєїхпотреби,організовуєтазабезпечуєїм доступдосоціальнихпослуг,державнихсоціальнихвиплатіпільг,різнихвидівсоціаль- ноїпідтримки,якііснуютьнарівнігромади.Віндопомагаєокремимособамісім’ямуви- рішенніпроблемміжособистіснихстосунків,соціальноїізоляції,бідностітафінансовоїскрути, соціальноїдезадаптованості; забезпечуєпопередженняжорстокого поводження, сімейногонасильства, інституалізаціїдітей, літніх людей,осіб із обмеженими можливос-тями;організовуєзаходизреабілітаціїжертвнасильства,реінтеграціїосібвсімейнесе-редовище.Ф. с. р.єтимспеціалістом, якийможе попередитивиникнення чи погіршення складних життєвих обставин для певних вразливихкатегорійклієнтівшляхомстворення оптимальних умов длясамостійногорозв’язання ними життєвих проблем, перенаправ- лення клієнтів до інших фахівців чи установ, якінадаютьспеціалізованудопомогу,пред-ставленняівідстоюванняїхніхінтересіввіншихорганізаціяхіустановах.

Ф.с.р.об’єднуєзусилляспеціалістівсоціальноїсферийактивгромадинапропагу- вання родинних цінностей, традицій сімейного виховання дітей, здоровогоспособу життя,сприяєформуваннюзнань,вмінь,навичоквідповідальногобатьківства,сприяє створеннюумовдлязадоволенняінтересівікультурнихпотребсімей.Ф.с.р.ініціюєі розвиваєсоціальнупідтримкусімейздітьми,об’єднуючивміжвідомчукомандусоці- альнихпрацівників,представниківгромади,вчителів,медичнихпрацівників,юристів, психологів,працівниківміліції,центрівзайнятості,представниківгромадськихоргані- зацій,церкви,бізнесуіін.,атакожмобілізуєтазгуртовуєчленівгромадинапідтримкувразливих категорійнаселення.

ВідповіднодоповноваженьФ.с.р.здійснюєсоціальнеінспектування,обстеження житлово-побутовихумовтадаєоцінкупотребклієнтівсоціальнихпослуг;плануєіви- значає методи допомоги; надає соціальні послуги; забезпечує соціальнийсупровід, активізує ресурси громади; бере участь у супервізії; проводить моніторинг таоцінкуякості соціальнихпослуг.

НарівнігромадиФ.с.р.,якправило,єчленомопікунськоїради.Повноваженнятаобов’язкичленаопікунськоїрадинадаютьйомуможливістьбільшефективнопред- ставлятитазахищатиінтересицільовоїгрупиклієнтівчиконкретногоклієнта,впливати наприйняттярішень,щонайбільшевідповідаютьїхпотребам,ініціюватизаходитапо- слугизїхпідтримки.

ВУкраїніпрактикавведенняФ.с.р.нарівнігромад(сіл,селищ,мікрорайонів)розпоча-ласянапочаткуновоготисячоліттяврамкахпроектноїдіяльностігромадськихорганізаційімісцевихініціативібулазумовленапогіршеннямматеріальноготапсихологічногостано-вищасоціально вразливих груп населення, особливосільського;неспроможністю держав-них,передусімінтернатнихзакладів,задовольнитизростаючіпотребиупослугах,зокре-ма,потребивразливихгрупнавиживаннятаінтеграціюусоціальнесередовищегромади,атакожстановленнямсоціальноїроботиякпрофесії.Подальшийрозвитокданоїпрофесії тазаконодавчеврегулюванняпитаннящодовведенняпосадифахівцяізсоціальноїроботизсім’ями,дітьмитамолоддюнарівніпервиннихгромадмаєстатиодниміздієвихмеханіз-мівпопередженнясімейногонеблагополуччя,забезпеченняправдітейімолодізростатиусприятливомусімейному середовищі та найкращереалізовуватисвійпотенціал.

Літ.:Літ.:БочароваВ.Г.Профессиональнаясоциальнаяработа:личностно-ориентированный подход:[монографія]/В.ГБочарова.—М.:Изд-воАСОПиР,1999.—184с.;ЗаконУкраїни«Про cоцільнуроботузсім’ями,дітьмитамолоді»від21червня2001року№2558-iii[Електронний

ресурс].—Режимдоступу:http://wwwsearch.ligazakon.ua;ЗаконУкраїни«Просоціальніпослу-ги» від 19.04.2011. [Електронний ресурс].— Режим доступу: 08.02.2011:<http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=966–15>—Загол.зекрану.—Моваукр.;Зеер,Э.Ф.Психология профессиональногоразвития:Учебноепособиедлявузов/ЗеерЭ.Ф.—М.:Academia,2007.— 238с.Інтегрованісоціальніслужби:теорія,практика,інновації:навч.комплекс/[авт.-упоряд.: О.В.Безпалько,І.Д.Звєрєва,З.П.Кияницятаін.];зазаг.ред.І.Д.Звєрєвої,Ж.В.Петрочко.—К.: Фенікс,2007.—528с.;Словник-довідникдлясоціальнихпрацівниківтасоціальнихпедагогів/ Зазаг.Ред.А.Й.Капської,Ш.М.Пінчук,С.В.Тостоухової.—К.,2000.—260с.;МиговичІ.І.Соціаль-наробота:[метод.посіб.]/МиговичІ.І.—Ужгород:Поличка«Карпатськогокраю»,1997.—188с.;N4410,23.12.2009,Наказ,Інструкція,МіністерствоУкраїниусправахсім’ї,молодітаспорту«Про затвердженняТиповоїпосадовоїінструкціїфахівцяізсоціальноїроботизсімями,дітьмитамо-лоддю» [Електронний ресурс].— Режим доступу:28.08.<2011http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/MUS12266.html>.— Загол. з екрану.— Мова укр; Соціальні служби — родині: Роз- витокновихпідходіввУкраїні/Заред.ГригиІ.М.,СемиігноїТ.В.—К.,2002.—128с.;Холосто- ваЕ.И.Профессионализмвсоциальнойработе.—М.:ИТК«ДашковиКо».—2009.—236с.

Кияниця З. П.

ФУНКЦІЇСОЦІАЛЬНОГОПЕДАГОГА.(лат.functio—виконання)розуміютьякспецифіч- нудіяльність,обов’язок,призначення,роль;яквид,спрямуваннярольовоїактивності, рольовудіюсоціальногопедагога;частинупроцесупрофесійноївзаємодіїсоціального педагогазклієнтом(С.Лау,В.Бочарова,В.Сидоров,Л.Мардахаєв).

Реалізуючиметупрофесійноїдіяльності,соціальнийпедагогвиконуєрізноманітні функціїщодоорганізації,координації,забезпеченняпідтримкитадопомоги,корекціїдіяльності, створення умов для саморозвитку, самоствердження особистості, підтрим- ки та стимулювання людини до активноїжиттєдіяльності.

Порівняльний аналіз вітчизняних іа зарубіжних публікацій, присвячених визна- ченню функцій соціального педагога, дає змогу зробити висновок: спостерігається полісемія(багатозначність)уформулюваннісоціально-педагогічнихфункцій.Ціфунк- ціїмісткітабагатопланові.Вонизалежатьвідтієїролі,якувиконуєфахівецьупроцесі практичної діяльності. Соціальний педагог покликаний попередити проблему, сво-єчасновиявититаусунутипричини,якісприяютьїївиникненню,забезпечитипро-філактикурізноманітнихнегативнихявищ,томувінповиненвиконуватирізноманітні соціальніролітафункціїізмінюватиїхупрактичнійдіяльностівзалежностівідситу-аціїіхарактерупроблеми,щовирішується.Крімтого,зчасомнауковцітапрактикивиявляють нові проблеми людей різних соціальних груп і різного віку, з’являються нові обов’язки соціальних педагогів, відповідно перелік функцій буде розширюва-тись,уточнюватись.

Питаннякласифікаціїфункціоналусоціальногопедагогадосліджувалипровіднівіт-чизнянітазарубіжніфахівцізсоціальноїпедагогіки:Т.Алєксєєнко,О.Безпалько,І.Звє- рєва,А.Капська,Л.Коваль,А.Кучерявий,Л.Міщик,В.Поліщук,С.Харченко,російські— В. Бочарова, Ю. Василькова,Т.Василькова, Б. Вульфов, М. Галагузова, М. Гур’янова, В. Загвязинський, І. Зимня, Л. Мардахаєв, В. Сластьонін, Є. Холостова, М. Шакурова, Б.Шапіротаін.

Рейтингфункційзачастотоюїхзгадуваннявнауковійлітературіможнапредставититаким чином: охоронно-захисна, прогностична, організаційно-комунікативна, посеред- ницька, соціально-педагогічна, соціально-терапевтична, профілактична, корекційно- реабілітаційнафункції.

Охоронно-захисна функціяполягає у захисті прав та інтересів дитини, соціально- педагогічнійроботізсім’єю;забезпеченнідотриманнянормохоронитазахиступрав дітейіпідлітків,представленняїхніхінтересівурізноманітнихінстанціях(службіуспра- вахдітей,міліції,органахсоціальногозахистутощо).Виконанняданоїфункціїперед- бачає використання певного арсеналу правових норм для захисту прав та інтересів особистості;сприяєвзастосуваннізаходівдержавногопримусутареалізаціїюридич- ноївідповідальностіосіб,якідопускаютьпрямічиопосередкованіпротиправнівпли- винапідопічногосоціальногопедагога;використовуєвеськомплексправовихнорм,спрямованих на захист прав та інтересів дітей, підлітків, молодіжних об’єднань; взаємо-дієзорганамисоціальногозахистутадопомоги.

Діагностично-прогностичнафункціяпередбачаєвивченнядитини,їїстановищаістанівурізнихвиховнихсередовищахіситуаціях,відносинусім’ї,школі,здітьмив різних групах, індивідуальних можливостей і потенцій виховного середовища; ви- значення потреб конкретної особистості; ставить «соціальний діагноз», вивчає і ре- альнооцінюєособливостідіяльностітанавчаннядитини;сприяєвиявленнюобдаро- ванихдітей;вивченнястановищатастанівурізнихвиховнихсередовищахіситуаціях, відносин у сім’ї, школі, з дітьми в різних групах, індивідуальних можливостей та по- тенційвиховногосередовища;знаходитьперевагиособистостідитини,її«проблемне поле»,індивідуально-психологічні,особистісніособливості;визначенняперспектив розвиткусоціально-педагогічнихпроцесівсередовища,проявівунійлюдини,їїінди- відуальності,атакожможливостейдоцільноговпливунаних(середовищеталюди- ну);встановлюєпричинивідхиленняуповедінцідітей,підлітків;причинисоціального неблагополуччя сім’ї; прогнозування, програмування, проектування процесів вирі- шення проблем клієнтів, надання їм потрібних соціальних послуг; вивчає, реально оцінює особливості соціального мікросередовища, ступінь і спрямованість впливу середовищанаособистість,соціальнийстатусдитини,підлітка,клієнтаврізнихсфе- рахдіяльностітаспілкування,визначаєіаналізуєсоціальніфактори,їхспрямованість і вплив на особистість; досліджує динаміку розвитку негативних чи позитивних сто-рінсоціальноїситуації,щовпливаєнаособистістьчигрупу,виявляєдітейземоцій-ними й інтелектуальними затримками розвитку; на основі аналізу соціальної та пе- дагогічної ситуації програмує і прогнозує процес виховання і розвитку особистості, діяльність усіх суб’єктів соціального виховання; надає допомогу у саморозвитку та самовихованні особистості; визначає перспективи розвитку особистості в процесі соціалізації;плануєвласнусоціально-педагогічнудіяльністьнаосновіглибокогоана- лізурезультатупопередньоїдіяльності;формуєдеревоцілейпрофесійноїдіяльності таадекватнійомувиконавчіікеруючіпрограми.

Організаційно-комунікативнафункціяхарактеризує соціально-педагогічнудіяльністьзпоглядусоціальногоменеджменту,щополягаєвструктуруванні,плануванні,розподілівидівпрофесійноїдіяльностітакоординаціїроботизрізнимисоціальнимиінститутами іпредставникамиспорідненихпрофесій;сприяєвключеннюсуб’єктіввиховноїдіяль- ності,спільноти,населеннямікрорайонувпроцессоціальноговихованнядітей,спіль- ноїпрацітавідпочинку,діловійособистіконтакти,зосереджуєінформаціюпровпливи(позитивногоінегативного)навихованцясоціально-педагогічнихзакладів,організацій, налагоджуєконтактиміжнимиповідношеннюдоцьоговихованцятайогосім’ї;перед-бачаєорганізаціюрізноманітноїдіяльності,впливназмістдозвілля,допомогувпраце- влаштуванні,професійнійорієнтаціїйадаптації,координаційнудіяльністьпідліткових

імолодіжнихоб’єднань,організаторськуроботуувзаємозв’язкуклієнтазмедичними,освітніми, культурними, спортивними,правовими закладами,товариствами та благодій-ними організаціями;забезпечує налагодженнявзаємодії між суб’єктами й об’єктамисо-ціальноїроботи,полягаєувстановленні,продовженнічиприпиненніпотрібнихпрофе-сійнихконтактів,обмініінформацією,сприйманнітарозуміннііншоїлюдини,формуванніувсіхвзаємодіючихсторінпозитивноїперцепціїодиндоодного;формуєдемократичнусистемувзаєминудитячомутапідлітковомусередовищі,атакожувідносинахдітей,під-літківідорослих;сприяєвстановленнюконтактівізтими,хтоцьогопотребує,організуєобмінінформацією,розробляєєдинустратегіювзаємодії,сприйняттяірозумінняіншоїлюдини,будуєвзаєминизвихованцяминаосновідіалогу,співпраці.

Посередницькафункціяполягаєукоординаціїтаоб’єднаннізусильрізнихспеціа- лістівіорганізацій,якіздатнізахиститиправадитини,встановитиїїстатус,допомогти увирішенніактуальнихпроблем;Посередницькийхарактерєважливоюособливістю соціально-педагогічноїроботиякпрофесії(чогонеіснуєвжоднійізсуміжнихсферді- яльності).Соціально-педагогічнуроботунеможливоуявитибезелементапосередни- цтва,причомуцейелементвиступаєнеякпериферійний,аякцентральний.Посеред- ницькийхарактерсоціальноїпедагогіки—результатїїінтегрованості,спрямованості націлісністьособийорієнтаціїнажиттєвіпроблемидорослихлюдей,дітейімолоді. Ефективнездійсненняпосередницькихфункційможливепридотриманнісоціальним педагогомпевнихумов:розумінняпроблемклієнтатаздатностіїхадекватногопред- ставленняівираження(репрезентації);обізнаностінаявностісоціальнихресурсівріз- нихзакладівтаустановщодоїхефективноговирішення;наявностівідомостейщодо можливостейпредставниківсуміжнихпрофесій,якізалучаютьсядоучастіувирішенніпроблем клієнта; ефективного співробітництва та взаєморозуміння різних спеціалістів;довіризбокуклієнта.

Корекційно-реабілітаційнафункціяспрямовананапошукшляхівіваріантіввиходуз життєвоїкризи,соціально-педагогічнупідтримкуісупровід;полягаєвроботі,спрямо- ванійназмінутавдосконаленняособистісних,фізичнихякостейклієнта,особливостей йогожиттєдіяльностітастворенняумовдлярозвиткупотенційнихможливостейосіб зфункціональнимиобмеженнями,активнезалученняїхдоучастівсуспільномужитті, здійснюєкорекціювсіхвиховнихвпливівнавихованцівякзбокусім’ї,такісоціально- госередовища,утомучисліінеформального;підсилюєабофокусуєпозитивнівпливи танейтралізуєабопереключаєнегативнівпливи;здійснюєкорекціюсамооцінкишко- лярів,занеобхідностікорекціюстатусудитинивколективі,групіровесників,допома- гає позбавитись шкідливих звичок, що шкодять здоров’ю, організує системузаходів зсоціально-педагогічноїреабілітаціїіпідтримкиосіб(першзавсенеповнолітніх),що повернулисязмісцьпозбавленняволі,спеціальнихзакладів,атакожосіб,якізаріз- нихпричин(хвороба,інвалідність,наркотизм,сексуальнаагресія,позбавленняволі, переживаннястресутощо)відчуваютьсоціально-економічні,професійнітаіншітруд- нощівсистеміпрофесійних,сімейних,іншихвзаєминах,щовикликаютьрізніформисоціальноїдезадаптації.

Соціально-педагогічна функціяздійснює цілеспрямованийвиховнийвпливсоціумунаповедінкутадіяльністьклієнтів,виявляєінтереситапотребилюдейурізнихвидах діяльностіізалучаєдороботизнимирізнізаклади,товариства,спілкитощо;забезпечуєцілеспрямованийпедагогічнийвплив на поведінкудітейі дорослих, сприяння діяльностівсіхсоціальнихінститутівмікрорайону,використаннявиховногопотенціалумікросере-

довища, можливостей самої особистості якактивногосуб’єктавиховногопроцесу; спри-яєвиявленнюінтересівіпотребокремихсоціальнихгруп,окремихлюдейщодорізнихвидівдіяльності(спортивної,освітньо-дозвільної,прикладноїтощо);залучаєдороботирізнихустанов,організацій,творчихспілокфахівців;з’ясовуєінтереситапотребилюдейу різних видах діяльності(культурно-дозвільній, спортивно-оздоровчій, художньоїтвор-чості)ізалучаєдороботизнимирізнізаклади,товариства,спілкитощо.

Соціально-терапевтична функціяпередбачає надання допомоги передусім людям,якімаютьпевніфізичнітапсихічнівади;неповнолітнімдітямвулиці;неповнолітнімма-терям; дівчатам, що займаютьсяпроституцією.

Профілактичнафункціярозраховананаспрямуваннядіяльностіклієнтанавивчен- няідотриманнясоціальнихнорм,проведеннязмістовногодозвілля,самоаналізуіса- мовиховання;вивченняіпоширеннякращогодосвідусоціальноговиховання;пере- конанняклієнтівудоцільностідотриманняпевнихнорміправилповедінкистосовносуспільних норм, здоров’я, способу життятощо.

Функція фандрейзингу— пошук додаткових ресурсів для вирішення соціально-педагогічних завдань.

Для реалізації функцій соціальний педагог повинен володіти ґрунтовними знаннями та практичними уміннями і навичками.

Літ.:ПрозабезпеченнярозвиткупсихологічноїслужбивсистеміосвітиУкраїни:НаказМіністер- стваосвітиінаукиУкраїнитаАкадеміїпедагогічнихнаукУкраїнивід15серпня2001р.№592/33

//ІнформаційнийзбірникМіністерстваосвітиінаукиУкраїни.—2002.—№1.—С.15–17.Про атестаціюпрактичнихпсихологів(соціальнихпедагогів)загальноосвітніхнавчальнихзакладів тацентрівпрактичноїпсихологіїісоціальноїроботи:ЛистМіністерстваосвітиінаукиУкраїнивід13.12.2001 р. № 1/9–439 // Інформаційний збірник Міністерства освіти і науки України.—2001.—

№24.—С.24–26.АмонашвіліШ.Школажиття.Трактатпропочатковийрівеньосвіти,заснованої напринципахгуманно-особистісноїпедагогіки//Директоршколи—2002.—№43.—С.6–11.БезпалькоО.В.Соціальнапедагогіка:схеми,таблиці,коментарі:[навч.посіб.длястуд.вищ.навч.закл.] / О. В. Безпалько.— К.: Центр навч. л-ри, 2009.— 208 с. Лау С. К. Ценности социальной работы:приверженностьпрофессиииподготовка/С.К.Лау//Обучениесоциальнойработе: состояниеиперспективы:[материалымеждунар.конгр.шк.соц.работы]/Отв.ред.В.Г.Боча- рова.—М.:[б.и.],1997.—С.62–65;Соціальнапедагогіка:[підручн.]/Заред.А.Й.Капської.—К.: Центрнавч.л-ри,2006.—468с.Соціальнапедагогіка:малаенциклопедія/Зазаг.ред.проф. І.Д.Звєрєвої.К.:Центрнавч.л-ри,2008.—336с.Соціальнапедагогіка:теоріяітехнології:[під- ручн.]/Заред.І.Д.Звєрєвої—К.:Центрнавч.л-ри,2006.—316с.

Веретенко Т. Г.

ФУНКЦІЇСОЦІАЛЬНОГОПРАЦІВНИКА—цепредметно-інструментальнаосновайого професійноїдіяльності.ПрофесійніФ.с.п.дозволяютьуявитиструктуруфункціональ- нихобов’язківякпевнусумузнань,вміньінавичок,якізабезпечуютьпрофесійнуком- петентністьспеціалістівупрактичнійроботі.Існуютьрізноманітніпідходидовиокрем- леннятакласифікаціїФ.с.п.

Аналізлітератури(В.Сидоров,І.Лавриненко,І.Мещанкіна)свідчитьпроіснуван- ня двох підходів до характеристики професійної діяльності соціального працівника через аналіз його функцій:спектрального та процесуального. Спектральнийпід-хідхарактеризуєконкретнірольовідіїсоціальногопрацівникачерезспектрвико-нуванихнимфункцій(абофункціональнийспектр).Процесуальнийпідхідбазується

навиокремленніФ.с.п.якчастинипроцесуйогопрофесійноївзаємодіїзклієнтом,адекватного парадигмі «визначення проблеми — розробка плану — реалізація на- мірів—оцінкарезультату»(заС.Шардлоу).УкраїнськийдослідникВ.СидоровосновніФ.с.п.об’єднавудвакласи:базовііспеціальні.Добазовихфункційзацієюкласифі- кацією автор відносить: діагностичну (оціночну); прогностичну; корекційну. Доспе-ціальних:комунікативну; організаторську; правозахисну; превентивну; психотера- певтичну; рекламно-пропагандистську; соціально-медичну; соціально-педагогічну;соціально-економічну.

Іншідослідникирозрізняютьвід7до20узагальненихФ.с.п.Найбільшважливими знихєтакі:діагностичнафункція,щополягаєудиференційованому,індивідуалізо- ваному та точному визначенні людей, проблем і умов, їх взаємозв’язків як необхід-ноїосновидлядиференційованоїдопомоги(Х.НортоніМ.Сіпорін).Діагностичнафункціяохоплюєвивчення,аналізтаоцінкужиттєвогополяклієнтів(індивідів,сімей, груп,спільнот);особливостейіпроблематикуїхсоціальногофункціонування;ступінь вмотивованостіклієнтанаспівпрацюізсоціальнимпрацівником,атакожмоніторингпроцесуспівпраці.Цяфункціяпередбачаєтакожіоцінкурезультатів,досягнутихупроцесісоціальноїроботи.Особливістьїїздійсненняполягаєвтому,щокожнийін- дивідійогопроблемиєнеповторними,томусоціальномупрацівниковіінколидоситьважковизначитисутністьпроблемиконкретногоклієнтатаправильновизначитиплан допомоги; експертна оцінка уточнюється у процесі взаємодії соціального пра- цівникатаклієнта;обсягіхарактерінформації,якоюмаєволодітисоціальнийпраців- ник,щобграмотнонадатидопомогуклієнту,можутьбутидужерізними,якіспосібїї здобуття;більшістьсучаснихсоціальнихпрацівниківвважає,що«люди[клієнти]самі здатнірозпізнаватисвоюпроблему,…їмпотрібнодопомогтилишесформулюватиїї» (С.Шардлоу).Прогностичнафункціясприяєреалізаціїдругоїланкипарадигми«ви- значення проблеми — розробка плану — реалізація намірів — оцінка результату». Після експертної оцінки проблеми клієнта соціальний працівник може приступитидорозробкипланурозв’язанняпроблеми,щоієсуттюпрогностичноїфункції,якуможнаохарактеризуватияквизначенняметитаміривтручаннясоціальногопраців- ника; прогнозування, програмування, проектування процесів розв’язання проблем клієнтів,наданняїмнеобхіднихсервіснихпослуг.

Здійснення прогностичної функції передбачає «визначення пріоритетів, оскільки проблеми,здебільшого,єбагатограннимитавимагаютьдійзадекількомапараметра- ми.Ізновужважливо,щобклієнтисамівизначалисвоїпріоритети.Відсоціальногопра- цівникавимагаєтьсялишедеякадопомогауформулюванніплану,…виборіваріантівйого виконання» (С.Шардлоу).

Узарубіжнійпрактицісоціальної роботи прогностична функція соціальних пра-цівниківреалізуєтьсяуформіконтракту—письмовоїабоусноїугоди,яка,нема-ючиюридичної сили,все ж такиукладаєтьсяміж соціальним працівником,клієн-томтаіншимизацікавленимиособами.Контрактздебільшогоукладаєтьсязметою роз’яснення різноманітнихаспектівсервіснихпослугівизначення обов’язків усіхзадіянихсторін.

Уконтракті,якправило,зазначаєтьсяметатазавданняздійснюваноїроботи;ча- совіобмеження; перелік, графік, вартість наданих сервіснихпослуг; можливіаль- тернативніваріанти;потребиклієнта,якінеможутьбутизадоволені,зроз’ясненнямпричин;формитаметодисоціальноїроботи,якібудутьвикористовуватися;засоби

контролютаперевіркивиконання;умовикорекції,перегляду,достроковогоприпи- неннядіїконтракту;санкціїнавипадокпорушень,процедуриїхапеляцій(М.Доуел,П.Марш).

Організаторськафункціяпередбачаєактивністьсоціальногопрацівникащодоза-безпечення узгодженої взаємодії всіх учасників та установ, залучених до обслуговуван-няконкретногоклієнта,групичигромадиурозв’язанніконкретноїсоціальноїситуації чипроблеми;змінинеефективнихсторінфункціонуваннясоціальнихагентств;ство-рення, розвитку та координації соціальної мережі (волонтерських організацій, громад-ськихоб’єднаньсоціально-педагогічногоспрямування,групсамодопомоги,помічни-ків соціальних працівників і ін.).Комунікативна функціязабезпечує смисловий аспект,стратегіютатактикуспівпрацісоціальногопрацівниказпотенційнимчиреальнимклі- єнтом.Вонаполягаєувстановленні,продовженнітаприпиненнінеобхіднихпрофесій- нихконтактів,обмініінформацією,формуванніувсіхвзаємодіючихсторінпозитивного ставленняодиндоодного.Правозахиснафункціяпередбачаєвміннясоціальногопра- цівникавикористовувативеськомплексзаконівтаарсеналправовихнормдлязахисту правіінтересівклієнтів,наданняїмдопомогитапідтримки,атакож«сприянняуза- стосуваннізаходівдержавногопримусуіреалізаціїюридичноївідповідальностіосіб, якідопускаютьпрямічиопосередкованіпротиправнівпливинаклієнта»(В.Бочарова). Вважаємо за доцільне зауважити, що здійснення правозахисної функції соціальним працівником стосується як населення, яке проживає всередині країни, так і тої його частини,щозпевнихпричинопиниласяпозаїїмежами.Превентивнафункціяполягає внаціленісоціальногопрацівниканароботузіздоровимклієнтом.Вонапередбачає, зависловлюваннямМ.Блума,науковообґрунтованітасвоєчасноздійснюванідіїсо- ціальногопрацівника,спрямованіназапобіганнявиникненнюможливихжиттєвихко- лізійвокремихіндивідівігрупризику;збереження,підтримкутазахистнормального рівняжиттяіздоров’ялюдей;сприянняїмудосягненніпоставленихцілейірозкритті їхвнутрішньогопотенціалу(включаючи,наприклад,профілактикудевіантноїповедін-ки;усуненняджереластресуякусамоїлюдині,таківдовкіллі;створенняумовдляоволодінняклієнтомдосвідущодорозв’язанняпотенційноіснуючихпроблеміін.).Цюфункцію ще називають запобіжно-профілактичною, соціально-терапевтичною; інколи частину змістового контексту розглядають як окремусоціально-медичнуфункцію.

Пропонованатипологіяпостійнодоповнюєтьсяфункціями,які,знашоїточкизору,дозволяють детальніше охарактеризувати види практичної соціальної роботи тави- явити комплексні професійні вміння.Так,російські науковці В. Бочарова іГ.Філоноввперше виокремиликорекційну функцію, обґрунтувавши її суть як «конструктивні зміни в соціумі та системі життєзабезпеченнялюдини».

Аналізпрактикисоціальноїроботидозволяєвестимовупродварівніреалізаціїко- рекційноїфункції:конкретнийіпрограмний.Кожнийрівеньпередбачаєзадоволення потребіндивідів,груп,спільнотзаспеціальнорозробленоюмоделлю.Корекційнаді- яльністьнапрограмномурівніздійснюєтьсяшляхомзалученнясоціальноскривдже- них,маргінальнихпрошарківнаселеннядоцільовихі/абокомплекснихсоціальних проектіврегіонального,державногоабоміждержавногохарактеру.Прикладомпере- твореннянапрограмномурівніможутьслужитипрограмиЄвропейськогосоюзу(ЄС),

«…орієнтованінамолодь,хронічнохворих,мігрантів,етнічніменшини,жінок,осіб,за- лежнихвідалкоголю,наркотиків,людейзобмеженимифункціональнимиможливос- тями.Допомогацимкатегоріямлюдейздійснюєтьсяврізноманітнихформах,включа-

ючипрофесійненавчанняіперекваліфікацію,створенняновихробочихмісцьшляхом відкриттядрібних,утомучислітакзванихсоціальнихпідприємств;…створенняумовдля незалежного існування людей з обмеженими функціональними можливостями, яківіншомувипадкузмушенібулибстатипостійнимимешканцямизакладівінтернатноготипу»(Б.Менді).

УкраїнськийдослідникВ.Сидоров визначаєпсихотерапевтичну функціюяккомплексний вербальнийіневербальний вплив соціального працівниканакогні-тивну,емоційнутаповедінковусфериособистостіклієнтазметоюдопомогтийомузмінитиставленнядонаявнихпроблемтаоточуючогосоціальногосередовища(віншихконцепціяхцяметаподаєтьсяякособистіснийріст,самоактуалізація,само- визначення,самовихованнятаін.).Окреміавтори,виходячизміркувань,щопсихо- терапіюнеможнавважатисоціальноюроботою,пропонуютьназиватицюфункцію психологічною, зауважимопри цьому, що«психотерапія… можебутизмістомсо-ціальної роботи»(Р.Міддлмен,Г.Гольдберг).Дане твердження заслуговуєнаува-гуособливозаумови, якщо йдетьсяпро такзвану психотерапію здорових людей,кількістьяких,заданимиВ.КондрашенкотаД.Донського,становитьнеменшякполовинупацієнтівпсихотерапевтів.

Рекламно-пропагандистськафункціявпершебулавиділенаякокремафункціясо-ціального працівника російським дослідником П. Павленком. Найбільш чітко вона про-являєтьсяупоширенніідейсоціальногозахистулюдини,атакожунаданніоб’єктивної інформаціїпровидисоціальнихпослугзметоюформуванняпопитунаних.

Соціально-педагогічнафункціяуширокомутрактуванніпередбачаєдіяльністьсо- ціальногопрацівниказформуванняпріоритетуцілеспрямованоговиховноговпливу соціумунаповедінкутадіяльністьклієнтів.Увузькомутрактуваннізавданнясоціально- педагогічноїфункції—виявлятиінтереситапотребилюдейщодорізнихвидівдіяль- ності(культурно-дозвільної,спортивно-оздоровчої,технічноїтахудожньоїтворчості, туризму)ізалучатидороботизнимирізніустанови,заклади,товариства,творчіспілки(Л.Алексеева).

Соціально-економічна функціяпередбачає задоволення матеріальних інтересіві потребмалозабезпеченихверствнаселення.Реалізуєтьсявонашляхомнаданнянату- ральноїтагрошовоїдопомоги,визначенняпільг,одноразовихкомпенсацій,здійснен- нясоціально-побутовогопатронажу.Убагатьохкраїнахсвітуцяфункціяєдомінуючоюв діяльності соціальногопрацівника.

Окрімтого,влітературіможназустрітивизначеннятакихфункцій,якевристична, сутьякоїполягаєупідвищеннісоціальнимпрацівникомсвоєїкваліфікаціїтапрофесій- ноїмайстерності;системно-моделююча—визначенняхарактеру,обсягу,форміме- тодівсоціальноїдопомоги;активізуюча—сприянняактивізаціїпотенціалувласних можливостейокремоїлюдини,сім’їтасоціальноїгрупи;дієво-практична—передба-чає діяльність соціального працівника в напрямі поліпшення взаємовідносин між окре-мимилюдьмитаїхоточенням,консультаціїзпитаньсоціальногозахистутощо.

Вокремихзарубіжнихкраїнахрозрізняютьтакіфункціїсоціальногопрацівника:ад-міністративну,організаторську,індустріальнутаклінічну.

Літ.:АлексееваЛ.С.Справочноепособиепосоциальнойработе/[АлексееваЛ.С.,БобковаП.В., БурлакаГ.Ю.]:подред.А.М.Панова,Е.И.Холостовой.—М.:Юристъ,1997.—168с.;БлумМ.Про- филактикавсоциальнойработе//Энциклопедиясоциальнойработы:в3т.:пер.сангл./отв. ред. В. В. Негодин.— М.: Центр общечеловеческих ценностей, 1994.—Т.2: К–П — 1994.С.—

369с.;БочароваВ.Г.СоциальныйпедагогисоциальныйработниквРоссии:профессиональныеи этические стандарты / В.Г.Бочарова // Социальная защита человека: региональные модели.—М.,1995.—166с.;ДоуелМ.Ориентированнаянарешениезадачисоциальнаяработа/М.До-уел, П. Марш.— Амстердам; Киев: Ассоциация психиатров Украины, 1997.— 135 с.; МиддлмэнР.,ГольдбергГ.Социальнаяработасгруппой//Энциклопедиясоциальнойработы:в3т.:пер.сангл./Отв.ред.В.В.Негодин.—М.:Центробщечеловеческихценностей,1994.—Т.3:Р–Я.— 1994.—498с.;МэндиБ.Рольнадгосударственныхорганизацийвформированиисоциальнойполитики и определении направления развития социальной работы: на примере ЕвропейскогоСоюза//Взаимосвязьсоциальнойработыисоциальнойполитики/[Подред.Ш.Рамон].—М.:Аспект-пресс, 1997.— 138 с.; Сидоров В. Н. Деятельность социального работника: роли, функциииумения/В.Н.Сидоров.—М.:СТИМГУС,2000.—90с.;ШардлоуС.Навыкисоциальнойработы

/ С. Шардлоу // Что такое социальная работа.— Амстердам; Киев, 1996.— 190 с.

Поліщук В. А

Соціальна політика • 207 •