- •Защита прав потребителей
- •Рецензент : кандидат юридических наук, о. А. Липич.
- •Оглавление
- •1. Общие методические указания по изучению дисциплины
- •2. Методические указания по изучению дисциплины
- •Тема 1. Отношения, регулируемые законодательством
- •О защите прав потребителей. Субъекты, отношений, регулируемых законодательством о защите прав потребителей
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Основные права потребителей
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Техническое регулирование товаров, работ и услуг
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Право потребителей на информацию
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5. Права потребителя при продаже ему товара с недостатками
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Право потребителя на обмен товара
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Сроки в договоре на выполнение работ (оказание услуг)
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8. Права потребителя при обнаружении недостатков в выполнении работ (оказании услуг)
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за нарушение прав потребителей
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 10. Способы защиты прав потребителей
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11. Осуществление защиты прав потребителей органами государственной власти и местного самоуправления
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •3. Методические указания по выполнению контрольной работы
- •3.1. Варианты контрольных работ
- •3.2. Теоретические вопросы для контрольной работы
- •3.3. Практические задания и задачи для контрольной работы («з»)
- •4. Вопросы для подготовки к зачету
- •Библиографический список Основная литература
- •Нормативные документы
- •Дополнительная литература
- •Защита прав потребителей Методические указания по изучению дисциплины контрольные задания для студентов заочной формы обучения Направление 40.03.01 Юриспруденция
- •672086, Г. Чита, ул. Ленинградская, 16.
4. Вопросы для подготовки к зачету
1. Источники регулирования правоотношений потребителя с продавцом, изготовителем и покупателем.
2. Субъекты, попадающие под действие закона «О защите прав потребителей».
3. Понятие и порядок исчисления гарантийного срока.
4. Понятие и порядок исчисления срока годности.
5. Понятие и порядок исчисления срока службы.
6. Право потребителя на качество товаров (работ, услуг).
7. Право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг).
8. Соотношение технического регулирования и стандартизации.
9. Соотношение технического регулирования и сертификации.
10. Порядок разработки и принятие технических регламентов.
11. Обязательная сертификация товаров, работ, услуг.
12. Последствия предоставления ненадлежащей информации о товаре, работе, услуги.
13. Виды ненадлежащей рекламы.
14.Защита несовершеннолетних при производстве, размещении и распространении рекламы.
15.Права потребителей при продаже ему товара с недостатками.
16. Особенности удовлетворения требований потребителя в отношении технически сложных товаров.
17. Особенности прав потребителей при покупке товаров с недостатками в комиссионном магазине.
18. Расторжение договора купли- продажи товаров.
19. Расторжение договора на выполнение работ и оказание услуг.
20. Понятие и порядок обмена товара надлежащего качества.
21. Обмен товара ненадлежащего качества.
22. Особенности продажи товаров в комиссионных магазинах.
23. Продажа товаров по образцам.
24. Претензионный порядок рассмотрения споров.
25. Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену.
26. Права потребителя на предоставление во временное владение и пользование другого аналогичного товара на период обмена.
27. Сроки в договоре на выполнение работ (оказание услуг).
28. Неустойка и порядок исчисления неустойки при просрочке удовлетворения требований потребителей в отношении недостатков товаров.
29. Неустойка и порядок исчисления неустойки при просрочке выполнения работ (оказание услуг).
30. Права потребителя на возмещение понесенных потребителем расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами и силами третьих лиц.
31. Ответственность исполнителя в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала, принятого им от потребителя.
32. Понятие и виды ответственности исполнителя, изготовителя продавца.
33. Отличие гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности исполнителей, изготовителей, продавцов.
34. Основания освобождения исполнителей, изготовителей, продавцов за вред, причиненный вследствие недостатков товаров, работ, услуг.
35. Основания освобождения исполнителей, изготовителей, продавцов от ответственности за исполнение обязательств.
36. Способы зашиты прав потребителей.
37. Полномочия общественных объединений по защите прав потребителей.
38. Порядок рассмотрения дел о защите прав потребителей.
39. Полномочия федеральных органов и органов местного самоуправления, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).
40. Ответственность продавца, изготовителя, производителя за нарушение норм о качестве и безопасности товаров.
41. Административная ответственность за нарушение прав потребителей.
42. Правила продажи товаров в розничной сети.
43. Гарантии, предоставляемые потребителям действующим законодательством по удовлетворению их требований в отношении товаров с недостатками.
44. Права потребителей на судебную защиту.
