Лекция 7. Надежность и качество транспортного процесса

1. Показатели эффективности и качества транспортного процесса

2. Надежность транспортного процесса

1.Показатели эффективности и качества транспортного процесса

Каким бы высоким ни было качество произведенной промышленностью, сельским хозяйством продукции, она не может быть эффективно реализована потребителям до тех пор, пока не будет доставлена к месту назначения в определенные сроки, без потерь в процессе транспортировки товарных качеств.

Таким образом, к качеству продукции, произведенной промышленностью или сельским хозяйством, прибавляется качество транспортной продукции. Она, как известно, не вещественна по форме, но материальна по содержанию. Другими словами, качество произведенной промышленностью и сельским хозяйством продукции должно быть дополнено качеством процесса ее транспортировки, чтобы в пункте назначения продукция обладала качеством, необходимым потребителю.

Качество транспортной продукции включает в себя время доставки грузов, их сохранность, а также эффективность работы морского транспорта, т.е. включает оценку его работы.

Важную роль в организации работы морского транспорта играют показатели качества продукции. ГОСТ 15467 - 79 определяет показатели качества как количественную характеристику одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемую применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления.

Показатели качества продукции подразделяются на единичные комплексные, интегральные и определяющие. Они характеризуют абсолютное значение качества продукции, относящееся к одному из ее свойств (единичный), к нескольким свойствам (комплексный) либо отражает соотношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции к сумме затрат на ее создание и эксплуатацию или потребление (интегральный).

Определяющий показатель - показатель качества продукции, по которому принимают решение оценивать ее качество.

Для транспортной продукции к комплексным показателям качества относят скорость и сохранность доставки грузов, а к интегральным показателям, отражающим в стоимостной форме как затраты транспортных ресурсов, так и экономический эффект, - прибыль и чистую валютную выручку, отнесенные к тоннаже-суткам флота в эксплуатации.

Для продукции портов к комплексным показателям относят валовую интенсивность грузовых работ по основной номенклатуре и сохранность грузов в процессе грузовых операций (погрузка, выгрузка), включая хранение, а к интегральным показателям – себестоимость переработки 1 т груза, прибыли и др.

Скорость доставки грузов как комплексный показатель качества понимается в широком смысле. Время доставки охватывает весь период ответственности предприятий и организаций морского транспорта за принятый у отправителя груз до передачи грузополучателю или другому виду транспорта.

Сохранность доставки грузов обеспечивается в процессе от их приёмки от отправителя до сдачи получателю или другому виду транспорта.

Качество транспортной продукции во многом зависит от внешних условий протекания производственного процесса. В первую очередь это относится к укладке перевозимых грузов. Такие факторы как продолжительное воздействие на грузы изменяющейся температуры и влажности, действие разнообразных динамических сил при перегрузке, качке судна, являются проявлением влияния среды и условий транспортировки. Эти факторы носят активный и агрессивный характер.

Агрессивному влиянию внешней среды противостоят защитное действие тары и упаковки грузов, защитное действие консервации, а также защитные свойства самого груза. Они носят пассивный характер и постепенно утрачиваются по мере увеличения времени нахождения груза на транспорте.

Трудность создания такой тары, упаковки и консервации грузов, которое бы полностью защитили груз от любых внешних воздействий в течение всего процесса транспортировки, приводит к тому, что перевозчик со своей стороны должен принять защитно-профилактические меры.

К ним относят применение на судах систем регулирования температуры, влажности воздухообмена в грузовых помещениях, использования различных методов укладки и сепарации грузов.

Сохранность грузов обеспечивается в том случае, если при перевозке, перегрузки и хранении воздействие агрессивных факторов не превышает противодействия комплекса защитных мер, предпринятых отправителем и перевозчиком.

Эффективность различных видов транспорта определяется показателями качества транспортных услуг.