§ 7.3. Методология aris

Аббревиатура ARIS расшифровывается как «Архитектура интегрированных информационных систем». Понятие «архитектура» обычно используется в строительстве. В области информационных технологий (ИТ) оно служит для описания:

• их типа,

• функциональных свойств,

• взаимоотношений между отдельными «кирпичиками» информационной системы.

7.3.1. Общие сведения о методологии aris

ARIS предлагает свой подход к созданию моделей. Модели, создаваемые в ARIS, могут отражать существующее положение дел в организации с разной степенью приближенности, эта степень детализации зависит от целей проекта.

Методология ARIS позволяет понять и отразить в моделях:

• Основные компоненты организации,

• Процессы, протекающие в организации,

• Производимую и потребляемую продукцию,

• Используемую информацию

а также выявить взаимосвязи между всеми этими частями.

Методология ARIS предполагает хранение всей информации, и моделей и объектов в едином хранилище – репозитории. Это позволяет обеспечить следующее: целостность и непротиворечивость процесса моделирования и анализа, позволяет проводить согласование и проверку моделей.

Преимущества методологии ARIS:

• Возможность рассматривать объект с разных точек зрения, т.е. разные уровни описания, раздельное рассмотрение, например, структуры организации, системы управления и.т.п.

• Разнообразие методов моделирования, что позволяет моделировать широкий спектр систем – организационно-хозяйственные, технологические, информационные и пр.

• Единый репозиторий: это обеспечивает построение интегрированной и целостной модели предметной области;

• Возможность многократного применения результатов моделирования; накопленное корпоративное знание обо всех аспектах деятельности организации может в дальнейшем служить основой при разработке различных проектов и непосредственно в среде ARIS и при использовании других средств и интерфейсов.

Обобщая всё сказанное, можно резюмировать, что система ARIS предназначена для визуального представления условий функционирования организаций различного рода, и для анализа их деятельности по различным показателям. Целью такого анализа является определение идеальных характеристик, реформирование организационной структуры, функций, бизнес-процессов, используемых данных. Есть также возможности определить требования к автоматизированной системе управления и провести её проектирование.

Система ARIS в настоящее время успешно используется множеством известных компаний различного профиля как в Европе, в том числе в России, так и по всему миру.

Компании различного рода применяют систему ARIS как средство для анализа и реорганизации собственной деятельности и поддержания внутренних процессов при изменении ситуации на рынке. Компания всегда имеет в своем распоряжении визуальное отображение всех аспектов своей деятельности, а также средства для их анализа (стоимостного, динамического, анализа соответствия орг. структуры выполняемым функциям и др.)

Фирма Мерседес-Бенц применяет ARIS с 1995 года для анализа и совершенствования деятельности в области производства легковых автомобилей. Поводом для её приобретения послужила возрастающая конкуренция на рынке легковых автомобилей и острая необходимость в повышении конкурентоспособности предприятия.

Система ARIS позволила фирме перейти на качественно новый уровень в организации производства.

Автомобилестроительная компания Фольксваген успешно использовала систему ARIS для реализации эффективной программы лизинга в двух дочерних подразделениях Фольксваген Лизинг и Фольксваген Банк. Разработанная программа лизинга в настоящий момент охватывает около 99% всего лизингового рынка Германии. Весь процесс разработки данной программы был полностью осуществлен в системе ARIS и продолжался почти 5 месяцев при участии от 6 до 20 специалистов на разных этапах составления проекта. Окончательным этапом разработки стали расчет экономических показателей реализации проекта и обучение будущих участников данной программы, что также было организовано с применением инструментария ARIS.

История использования процессной платформы ARIS для совершенствования бизнеса и повышения его эффективности в России насчитывает уже около 20 лет. Опросы и исследования показывают, что ARIS остается самым популярным средством для моделирования и оптимизации бизнес-процессов на российском рынке. Более того, его популярность растет.

Разработчиком данного продукта является германская фирма IDS Prof. Scheer, которая считается мировым лидером в области разработок инструментальных средств для анализа и реорганизации бизнес-процессов, а также хорошо известна в мире как консалтинговая фирма, занимающаяся реорганизацией бизнеса

Изначально, фирма IDS Prof. Scheer существовала как отделение Института Информационных Систем германского Университета Саарланд. Данный институт является одним из наиболее известных германских исследовательских центров в области информационных систем. Исследовательская работа директора института информационных систем и основателя фирмы IDS – профессора Августа-Вильгельма Шеера – характеризуется наличием тесной связи между теорией информационных систем и практикой их применения в конкретных условиях. Методология рассматриваемого продукта – ARIS Toolset – основывается на разработанной профессором Шеером теории «Архитектура Интегрированных Информационных Систем» (Architecture of Integrated Information System–ARIS), определяющей принципы визуального отображения всех аспектов функционирования анализируемых компаний.

На счету профессора множество книг по теории обработки информации и анализа бизнеса, большинство из которых переведены на английский язык. Некоторые из книг профессора в настоящий момент переводятся на русский язык и в скором времени будут доступны для приобретения.

Клиенты фирмы IDS могут быть найдены по всему миру, специалисты по работе с системой ARIS охотно принимаются на работу в крупные и средние организации различного профиля деятельности. Пять из шести крупнейших в мире консалтинговых фирм используют систему ARIS как инструмент моделирования и анализа.

Компания SAP признала систему ARIS как средство моделирования для своей системы управления R/3. Фирмы IDS и SAP работают совместно в области интеграции ARIS Toolset и R/3 с целью представления ARIS Toolset в качестве начального графического средства моделирования для репозитория R/3.

Более того, IDS разрабатывает и продвигает на рынок решения для различного рода производственных компаний. Эти решения разрабатываются для конкретных видов производств и требуют минимальной адаптации под конкретные нужды отдельных производственных предприятий. Эти решения реализованы в виде моделей-прототипов, разработанных в среде ARIS. Специалисты, работающие в среде ARIS, могут использовать готовые решения в качестве отправной точки при проведении проектов по повышению эффективности функционирования предприятия.