- •1. Характеристика предприятия. Ознакомление с правилами внутреннего распорядка:
- •2. Работа в качестве дублера заведующей производством. Изучение должностных инструкций заведующего производством и его заместителя. Ознакомиться с должностными инструкциями.
- •3. Изучение системы материальной ответственности на предприятии.
- •4. Изучение структуры производства, с организационно-технологическими связями между цехами.
- •5. Изучение используемой на производстве нормативной и технологической документации.
- •Технологические карты
- •6. Изучение порядка оперативного планирования работы производства. Участие в разработке производственной программы.
- •7. Участие в получении продуктов и сырья со склада. Органолептическая оценка качества.
- •8. Изучение порядка осуществления контроля внутреннего и внешнего за деятельностью предприятия и оформления его результатов.
- •9. Освоение навыков составления отчета о работе производства за день. Работа в инвентаризационной комиссии.
- •10. Работа в качестве дублера метрдотеля. Изучение организации процесса обслуживания потребителей в торговом зале. Инструктаж перед открытием торгового зала.
- •11. Изучение режима труда и отдыха работников торговой группы предприятия, существующей организации труда на производстве, квалификационным и возрастным составом.
- •12. Составление вариантов меню для банкетов и приемов, специальных форм обслуживания с учетом характера мероприятия.
- •13. Изучение и анализ организации рекламной деятельности в предприятии.
- •14. Анализ организации технологического процесса на предприятии. Подготовка выводов по существующей организации производства и обслуживания.
- •Общая характеристика предприятия
2. Работа в качестве дублера заведующей производством. Изучение должностных инструкций заведующего производством и его заместителя. Ознакомиться с должностными инструкциями.
Должностная инструкция – это локальный нормативный акт, который определяет задачи, функции, обязанности и ответственность работника фирмы при выполнении им работы по занимаемой должности.Разрабатывать должностную необходимо из задач и функций, которые возложены на конкретное структурное подразделение. При этом необходимо учитывать его штатное расписание.
В сфере общественного питания документом, который устанавливает обязательность должностных инструкций для предприятий общественного питания, является ГОСТ 50935-96 *Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу*.
Должностные инструкции позволяют руководству предприятия общественного питания:
1. создать организационно-правовую основу деятельности персонала;
2. правильно организовать и провести подбор и расстановку кадров;
3. рационально распределить обязанности между работниками;
4. обеспечить объективность оценки деятельности работников;
5. применять адекватные меры поощрения к отличившимся работникам;
6. правильно налагать дисциплинарные взыскания на работников за нарушение трудовой дисциплины, неисполнение либо ненадлежащее исполнение работниками своих трудовых функций;
7. повысить ответственность работников за результаты их деятельности;
8. отстаивать свои позиции при разрешении трудовых споров.
В качестве основы для составления должностных инструкций используются квалификационные характеристики.
В соответствии со статьёй 57 Трудового кодекса РФ в трудовой договор в обязательном порядке должны быть включены следующие положения:
- идентификационные данные сторон;
- место и дата заключения трудового договора;
- место работы;
- трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессия, специальность с указанием квалификации, конкретный вид поручаемый работнику работы);
- дата начала работы;
- условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или оклада (должностного оклада) работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты);
- режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя);
- компенсация за тяжелую работу и работу с вредными и (или) опасными условиями труда, если работник принимается на работу в соответствующих условиях с указанием характеристик условий труда на рабочем месте;
- условия, определяющие в необходимых случаях характер работы (подвижной, разъездной, в пути, другой характер) работы;
- условие об обязательном страховании работника в соответствии с настоящим и иными федеральными законами;
- другие условия в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.
Типовая должностная инструкция, как правило, включает в себя следующие разделы:
- область деятельности работника, категорию должности (руководитель, специалист и т.п.), место в структуре организации, порядок и условия назначения и освобождения от должности, порядок замещения во время его отсутствия, квалификационные требования к сотруднику, перечень нормативных документов;
- цели, к достижению которых, должен стремиться сотрудник, занимающий данную должность;
- должностные обязанности (описание конкретных трудовых процедур);
- права и связи по должности (функциональное и линейное подчинение сотрудника, функциональное и линейное руководство, осуществляемое сотрудником, какие должности замещает в порядке текущего замещения, кто замещает данную должность, при временном отсутствии сотрудника, часто включает и перечень обязательных документов, образуемых при осуществлении должностных обязанностей);
- ответственность (какие конкретные действия являются основаниями для привлечения к дисциплинарной ответственности работника).
