- •Тверской государственный технический университет Ламакин г.Н. Основы менеджмента в электроэнергетике
- •Оглавление
- •Глава 1. Топливно-энергетический комплекс...........................................8
- •Глава 2. Основные понятия об управлении и менеджменте.........15
- •Глава 3. Собственность. Экономические системы..............................29
- •Глава 4. Организация в менеджменте.............................................................43
- •Глава 5. Внутренняя и внешняя среда организации............................52
- •Глава 6. Государственное регулирование экономики........................58
- •Глава 7. Функции управления.........................................................................................68
- •Глава 8. Цели в менеджменте................................................................................81
- •Глава 9. Методы управления..................................................................................91
- •Глава 10. Организационно-правовые формы
- •Глава 11. Организационные структуры предприятий электроэнергетики и энергетических служб
- •Глава 12. Реформирование электроэнергетики российской федерации......................................................................................................................129
- •Глава 13. Оперативно-диспетчерское управление
- •Глава 14. Государственное регулирование и контроль
- •Глава 15. Управленческие проблемы и решения...................................150
- •Глава 16. Маркетинг.....................................................................................................157
- •Глава 17. Управление персоналом...................................................................166
- •Глава 18. Информационное обеспечение
- •Глава 19. Инвестиции. Управление инвестиционным процессом......................................................................................................................182
- •Глава 20. Финанасы. Управление финансами........................................186
- •Глава 21. Управление инновациями...............................................................196
- •Глава 22. Управление рисками............................................................................199
- •Введение
- •Глава 1. Топливно-энергетический комплекс
- •1.1. Структура национального хозяйства страны
- •1.2. Состав и структура топливно-энергетического комплекса
- •1.3. Электроэнергетика
- •Глава 2. Основные понятия об управлении и менеджменте
- •2.1. Сущность управления и менеджмента
- •2.2. Структура науки об управлении
- •2.3. Основные категории управления
- •2.4. Управленческие отношения
- •2.5. Руководитель в системе управления
- •2.5.1. Характер и содержание деятельности руководителей
- •2.5.2. Требования к руководителям
- •6. Структура науки об управлении.
- •7. Основные категории управления.
- •Глава 3. Собственность. Экономические системы
- •3.1. Сущность и право собственности
- •3.2. Формы собственности
- •3.3. Понятие экономической системы
- •3.4. Классификация экономических систем
- •3.5. Управление в централизованной плановой и рыночной экономике
- •3.5.2. Управление в рыночной экономике
- •Глава 4. Организация в менеджменте
- •4.1. Понятие организации. Виды и признаки организаций
- •4.2. Понятие организационной структуры
- •4.3. Линейная структура управления
- •4.4. Линейно-функциональная система управления
- •4.5. Линейно-штабная структура управления
- •4.6. Матричная структура управления
- •4.7. Проектирование организационных структур управления
- •Глава 5. Внутренняя и внешняя среда организации
- •5.1. Внутренняя среда организации
- •5.2. Внешняя среда организации
- •Глава 6. Государственное регулирование экономики
- •6.1. Основные направления экономической деятельности государства
- •6.2. Методы государственного регулирования экономики
- •6.3. Структура федеральных органов исполнительной власти
- •Глава 7. Функции управления
- •7.1. Понятие и классификация функций управления
- •7.2. Планирование
- •7.3. Организация
- •7.4. Мотивация и стимулирование
- •7.4.2. Системы мотивации и стимулирования труда
- •7.5. Координация
- •7.6. Контроль и учет
- •Глава 8. Цели в менеджменте
- •8.1. Понятие цели и ее роль в управлении
- •8.2. Виды целей
- •8.3. Управление по целям
- •8.4. Программно-целевое управление
- •Глава 9. Методы управления
- •9.1. Классификация и содержание методов управления
- •9.2. Экономические методы управления
- •9.3. Организационно-распорядительные методы управления
- •9.4. Социально-психологические методы управления
- •Глава 10. Организационно-правовые формы предприятий и организаций
- •10.1. Основные организационно-правовые формы
- •10.2. Организация и деятельность открытого акционерного общества
- •10.3. Малые предприятия
- •10.4. Интеграция предприятий
- •Глава 11. Организационные структуры предприятий электроэнергетики и энергетических служб потребителей электроэнергии
- •11.1. Российское акционерное общество
- •11.2. Организационная структура тепловых электростанций
- •11.3. Организационная структура предприятий электрических сетей
- •11.4. Организационная структура энергетического хозяйства предприятий и организаций
- •Глава 12. Реформирование электроэнергетики российской федерации
- •12.1. Цели, принципы и задачи реформирования
- •12.2. Организационная структура управления электроэнергетикой после реформирования
- •Глава 13. Оперативно-диспетчерское управление в электроэнергетике
- •13.1. Система оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике
- •13.2. Субъекты оперативно-диспетчерского управления
- •13.3. Основные принципы оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике
- •13.4. Функции субъектов оперативно-диспетчерского управления
- •13.5. Оперативно-диспетчерское управление в электроустановках потребителей
- •Глава 14. Государственное регулирование и контроль в электроэнергетике
- •14.1. Общие положения
- •14.2. Принципы и методы государственного регулирования и контроля в электроэнергетике
- •14.3. Полномочия правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти
- •14.4. Полномочия органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации
- •14.5. Государственное регулирование цен (тарифов)
- •14.6. Техническое регулирование и контроль (надзор)
- •14.7. Инвестиционная политика государства в электроэнергетике
- •Глава 15. Управленческие проблемы и решения
- •15.1. Общие понятия об управленческих решениях
- •15.2. Управленческие проблемы
- •15.3. Управленческие решения
- •15.4. Классификация управленческих решений
- •15.5. Этапы принятия и реализации управленческих решений
- •Глава 16. Маркетинг
- •16.1. Сущность маркетинга
- •16.2. Задачи и цели маркетинга. Принципы маркетинга
- •16.3. Организация маркетинговой деятельности
- •16.4. Реклама. Сервис. Связи с общественностью
- •16.5. Маркетинг в электроэнергетике
- •Глава 17. Управление персоналом
- •17.1. Основные понятия, цели, принципы,
- •17.2. Управление человеческими ресурсами
- •17.3. Система управления персоналом предприятия
- •17.4. Развитие человеческих ресурсов
- •17.5. Организационные структуры управления персоналом
- •Организационная структура службы управления персоналом
- •Глава 18. Информационное обеспечение процесса управления
- •18.1. Понятие информации, ее роль в процессе управления
- •18.2. Классификация информации
- •18.3. Виды информации
- •Виды информации
- •18.4. Информационные системы управления
- •18.5. Информация в электроэнергетике
- •Глава 19. Инвестиции. Управление инвестиционным процессом
- •19.1. Инвестиции и их классификация
- •19.2. Управление инвестиционной деятельностью
- •Глава 20. Финанасы. Управление финансами
- •20.1. Сущность и роль финансов
- •20.2. Финансовая система
- •20.3. Источники и виды финансовых ресурсов
- •20.4. Финансы предприятий
- •20.5. Управление финансами
- •20.6. Финансовый менеджмент предприятий
- •20.6. Бухгалтерский и финансовый учет в системе финансового менеджмента
- •Глава 21. Управление инновациями
- •21.1. Основные понятия инновационного менеджмента
- •21.2. Инновационные стратегии
- •21.3. Управление инновационной деятельностью
- •Глава 22. Управление рисками
- •22.1. Сущность и классификация рисков
- •22.2. Управление рисками и методы их оценки
- •22.3. Риски в электроэнергетике
- •Ламакин Гарри Николаевич основы менеджмента в электроэнергетике
- •170026, Г. Тверь, наб. А. Никитина, 22
8.4. Программно-целевое управление
Программно-целевое управление (ПЦУ) связано с реализацией отдельных программ.
Программа – это система, объединяющая ресурсы, сроки,
исполнителей и цели отдельных мероприятий, реализация которых приводит к достижению общей цели (табл. 4).
Блок программно-целевого управления
Таблица 4
Мероприятия |
Исполнители |
Ресурсы |
Сроки |
Цели |
Организационные |
|
|
|
|
Экономические |
|
|
|
|
Научные |
|
|
|
|
Технические |
|
|
|
|
Экологические |
|
|
|
|
Другие |
|
|
|
|
Система мероприятий включает весь комплекс системы. Ни одно из мероприятий не должно быть упущено, поскольку при этом программа не будет реализована. По каждому из мероприятий устанавливаются испол- нители, которые отвечают за весь комплекс работ, связанных с данным ме- роприятием. По каждому мероприятию и программе в целом определяются необходимые ресурсы (например, государственные, региональные, муни- ципальные и ресурсы предприятия). Затем эти ресурсы распределяются между отдельными исполнителями. По каждому мероприятию и для каждой из работ устанавливаются сроки, в которые необходимо уложиться исполнителям, и цели, которые должны быть достигнуты.
Контрольные вопросы
1. Что такое цели организации?
2. Кто устанавливает цели организации?
3. Требования к целям организации.
4. Классификация целей.
5. Что такое общие и специфические цели?
6. Что такое миссия?
7. Как создается «дерево целей»?
8. Что такое управление по целям? С чего должен начаться процесс управления по целям?
9. Каковы этапы управления по целям?
10. В чем сущность управление по результатам?
11. Что такое программно-целевое управление?
Глава 9. Методы управления
9.1. Классификация и содержание методов управления
Методы управления – это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата.
Методы управления являются действенным инструментом управления, который при неправильном его построении и использовании может привести к отрицательным последствиям.
Существует несколько подходов и классификаций методов управле- ния, однако по наиболее распространенной классификации они делятся на три группы:
1) экономические, основанные на социально-экономических законах и
закономерностях развития объективного мира – природы, общества и мышления; использование этих методов основано на системе экономиче- ских интересов личности, коллектива и общества;
2) организационно-распорядительные, основанные на правах и от-
ветственности людей на всех уровнях хозяйствования и управления (часто и не совсем верно эти методы называют командно-административными);
3) социально-психологические, основанные на формировании и
развитии общественного мнения относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей – добра и зла, сути жизни, нравственных начал в обществе, отношений к личности и т.д.
Методы управления используют и формируют экономические интересы, взаимоотношения между людьми и их правовые отношения.
В управлении нельзя ставить вопрос о постоянном приоритете тех или иных методов управления. В разных обстоятельствах при решении различных задач на передний план могут выдвигаться те и иные методы и занимать преобладающее значение. Удельный вес методов находится в
постоянной динамике. Руководитель должен безупречно владеть всеми методами управления в их единстве, в системе. Это означает, что он должен обладать высокой экономической культурой, профессионализмом
в области правовых отношений и быть высококомпетентным психологом и воспитателем.